Nếu có khiếu nại, trả hàng v..v. Thì phải liên hệ trực tiếp với thằng bán. Nếu nó ok thỉ mình mang ra cái bọn đưa hàng ( bất kì ko cần phải thằng đưa cho mình ) và TRẢ TIỀN VẬN CHUYỂN TRƯỚC.
Nếu thuộc lỗi của thằng bán thì phải nói rõ, mình trả trc vả sau khoảng 1 tuần thì bọn taobao sẽ bù tiền cho mình vào tk zhifubao ( chứ ko phải thẻ ngân hàng). Nếu lỗi của mình như ko thích, đổi màu.Thì phải tự trả tiền vc
Nói chung cái taobao thuộc loại hên xui, mua ok thì ko sao,nhưng mua ko vừa ý mà đổi chác khá phiền phức.nên chọn những thằng bán hàng uy tín dựa theo số sao, vương miện và comment của bọn đã mua rồi.sẽ mà có mục bảo hiểm vận chuyển, tức là khi mua thì thêm vài mao , lúc ko vừa lòng mà trả đồ thì ko mất phí ( mình ứng ra rồi taobao sẽ trả vào tk zhifubao) ( mục này hiện ra khi tính tiền , tick vào dấu là được )
Khi cần thì có thể chuyển tiền từ tk zhifubao về thẻ atm, hoặc nạp sẵn tiền từ thẻ vào zhifubao.nó chỉ là 1 dạng ví tiền online đảm bảo thôi, ko vấn đề gì hết.