Bạn mất pass thì cũng không sao cả. Bạn có thẻ mail,hoặc diện thoại trực tiếp về cho bộ phận trợ giúp của GB, địa chỉ và số dt có trên trang web Gb đó.
Ở đó người ta sẽ ghi nhận và trả id về cho bạn nếu ban thực sự là chủ nhân của id đó.
Tất nhiên là bạn phải trả lời một vài câu hỏi để chứng...