Cái bộ office thì tôi ko rõ nhưng chắc chắn là lúc mua máy đã có 1 bộ adobe và quick office (cái này ko dúng bao h :">) rồi. Còn cái từ điển tên là dictionary của nokia thì vào cái apps đấy, chọn mục language rồi download language. Mặc định của nó thì chỉ có anh-việt, ko có việt anh đâu, phải...