Website của cụm server US: http://na.aiononline.com/en/
Gửi câu hỏi thắc mắc đến NCSoft: http://help.ncsoft.com/ : chọn ngay thắc mắc đầu tiên "Contacting Account Support, Billing, or Technical Support", nó sẽ hướng dẫn bạn gửi Support Ticket, trong đó bạn nêu lên yêu cầu chuyển account sang...