Kết quả tìm kiếm

Trung tâm chăm sóc khách hàng BkavPro sẽ liên hệ với bạn để hỗ trợ xử lý vấn đề nhé :).

Trùng nội dung

Theo điều kiện của chương trình đưa ra, bạn cần sử dụng tài khoản của mình để gửi bài đăng ký tham gia. Trong trường hợp đặc biệt này bạn cần liên hệ BQT GameVN nhé :).

Thực ra bản chất của một phần mềm diệt virus cơ bản là nhận diện ra virus và diệt. Vì vậy dù là virus nghiêm trọng hay không nghiêm trọng, nhận diện được thì sẽ diệt được bạn ạ. Để sử dụng BkavHome hiệu quả nhất, bạn có thể đọc thêm hướng dẫn tại đây nhé (mình post link cho bài viết đỡ dài)...

Bạn đợi tý mình tìm link xong post lại sau nhé. Khi máy tính gặp hiện tượng virus như bạn mô tả, có rất nhiều nguyên nhân xảy ra ví dụ như biến thể mới của virus, phiên bản diệt virus chưa được cập nhật đầy đủ nhất, có tiến trình virus vẫn đang chạy trên máy tính... Vì chưa đủ thông tin để xác...

Có thể mình nói chưa đủ ý khiến bạn hiểu nhầm :). BkavHome vẫn được cập nhật các mẫu nhận diện virus như bình thường để phục vụ cho cộng đồng bạn ạ. Bạn có thể theo dõi bằng cách cài đặt phiên bản BkavHome mới nhất được tải từ trang chủ của Bkav.

Bkav cũng đã nhiều lần trả lời về vấn đề bản BkavHome hiện nay không đáp ứng được nhu cầu và Bkav sắp ra mắt phiên bản Bkav SE. Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến. Bạn có thể đọc thêm trong topic lời chào từ Bkav để có thêm thông tin. Mong rằng khi ra mắt phiên bản Bkav SE bạn cũng sẽ nhiệt tình dùng...

Bạn ơi, topic đó mình có nhờ bạn gửi lại cái nhật ký quét virus để hỗ trợ bạn nhưng bạn có trả lời Vậy sau này nếu có vấn đề gì bạn cứ liên hệ lại sớm để mình hỗ trợ nhé, kẻo lại không thao tác được gì. Bản BkavHome không có chức năng Proactive Protection bạn ạ. Bạn cho mình hỏi thêm trong...

Bản BkavHome vẫn được cập nhật các mẫu nhận diện virus mới, tuy nhiên chưa có các công nghệ mới. Hiện tại Bkav đang đầu tư cho bản Bkav SE sắp phát hành. Khi nào bản Bkav SE ra mắt các bạn cùng sử dụng, tìm hiểu và góp ý cho Bkav nhé :).

Hiện tại Bkav đã tương thích hoàn toàn với Win7 32 bit, phiên bản dành riêng cho HĐH 64bit sẽ ra mắt trong thời gian tới bạn ạ. "Các lỗi trước" thì mình chưa rõ bạn muốn nói đến trường hợp nào? Bạn cung cấp thêm thông tin cụ thể để mình hỗ trợ nhé :).

Bkav sẽ xây dựng chương trình cùng BQT GameVN và thông báo rộng rãi khi chương trình bắt đầu, đến lúc đó bạn cùng tham gia nhé.

Virus Vetor là dòng virus siêu đa hình, bạn cần quét theo hướng dẫn sau để xử lý hoàn toàn virus ra khỏi máy tính nhé: Bước 1: Tắt tính năng System Restore của hệ điều hành Windows bạn đang sử dụng (tham khảo hướng dẫn dành cho Windows XP, Windows Vista, Windows 7). Bước 2: Kết nối máy tính...

Mình xin trả lời bạn như sau: 1. Mình có hướng dẫn bạn sử dụng tool FixAttrb, bạn đã thực hiện theo và có hiện tượng không ẩn được thư mục System Volume Infomation, như vậy còn hiện tượng khác chưa được xử lý trên máy tính của bạn. Tiếp đó mình có hướng dẫn bạn dùng BkavHomeTool để ghi log nhằm...

Mình không hiểu bạn gọi cái "quét ứ xong" là như thế nào? Kết quả quét virus bộ 6000 mẫu là diệt được 5913. Các file còn lại cũng đã có câu trả lời cho bạn.

Bạn đang nghĩ đến vấn đề Bkav không cập nhật bộ mẫu virus cũ về máy. Điều đó không chính xác. Tác tử đám mây Bkav Cloud Agent sẽ tìm những thời điểm máy tính rảnh rỗi (idle) để kết nối đám mây tích luỹ tri thức cho BkavPro trên máy tính. Đây là tri thức để xử lý các virus không thuộc dạng lây...

:D Chào bạn

Cuống cuồng tìm thuốc là do cách bạn sắp xếp không hợp lý, những thứ thuốc hay dùng thì để lẫn với những thứ thuốc mà gần như không bao giờ dùng. Tập mẫu 6000 virus đó không còn khả năng lây nhiễm cho cộng đồng cũng như thứ bệnh đã tuyệt chủng ở môi trường bình thường, chỉ mắc bệnh trừ khi bạn...

Bạn nặng lời với mình quá. Cũng hơi nhiều câu hỏi xem lẫn là các bài viết spam nên có thể đôi lúc các support không đọc được hết mong các bạn thông cảm và cố gắng không spam :)

Mình là nam giới. Để giúp Bkav hiểu rõ hơn về vấn đề đang gặp phải, bạn làm theo hướng dẫn sau đây nhé: Bước 1: Bạn hãy chạy file BkavHomeTool.exe (link download: http://www.bkav.com.vn/home/download/BkavHomeTool.exe) Trong bước này, để cẩn thận, bạn có thể đổi tên file...

Sự thật là như thế mà bạn. Giống như ở nhà bạn luôn để những loại thuốc hay dùng ra ngoài nơi dễ lấy, còn những loại thuốc ít dùng cất ở bên trong.