bạn vào wed -->help Q&A ---> điền thông tin đầy đủ về mình , có 1 thanh cuộn phía dưới ban tìm cái nào có chữ report item ( dòng chữ nhiều hơn đó , sry nha lâu rồi chua report nên quên rồi ) sau khi bạn chọn sẽ xuất hiện 1 cái cửa sổ window rồi kéo xuống phần ở dưới sẽ thấy tên va thời gian...