Scandal mới của VNG là đây!

bambi2 · 9/4/10

Ban điều hành Võ lâm truyền kỳ bị tố lừa đảo game thủ

Rất nhiều người cho rằng, nhân viên cấp cao của VNG lợi dụng chức quyền gửi link, file có virus trên diễn đàn để cài bẫy các thành viên.

Trong tháng 3, máy tính của các thành viên tham gia diễn đàn Võ lâm truyền kỳ bị nhiễm virus dạng keylog và trojan. Hậu quả là nhiều người đã mất tài khoản game, Yahoo, e-mail... Những người tự cho là nạn nhân cho rằng nguyên nhân là do các thành viên trong Ban điều hành phối hợp gửi link và file chưa virus đề cài bẫy game thủ. "Cách đây một tháng, tôi có bị hack hơn 10 tài khoản chỉ vì tin tưởng vào link do LeQuanVLTK cung cấp và post trên diễn đàn. Tôi đã phản ảnh vấn đề đến phòng chăm sóc khách hàng để giúp đỡ và làm rõ nguyên nhân, nhưng vì không cung cấp đủ bằng chứng nên không được giúp đỡ", người chơi Trần Minh Nguyên cho biết.

Người này còn khẳng định, trong khoảng 2 tuần trở lại đây, link virus do các Mod hoặc bộ phận cấp cao hơn xuất hiện trên diễn đàn rất nhiều và được ví như là những bóng ma (vì thời gian xuất hiện thường vào đêm khuya và mất vào rạng sáng). "Đa phần đề tài để gài bẫy thương là giới thiệu về trang bị 'khủng' sắp xuất hiện, hoặc thông tin rất nóng hổi xung quanh vấn đề được quan tâm", Trần Minh Nguyên nói.

Bài viết có link virus của thành viên Ban điều hành LeQuanVLTK (bấm vào hình để xem ảnh cỡ lớn). Ảnh chụp màn hình.

Theo phản ánh của cộng đồng, mọi cảnh báo của các thành viên cũng như chủ đề tố cáo đều bị xóa. Thậm chí, những ai dám đứng lên đấu tranh sẽ bị khóa nick thẳng tay. "Sau khi 'khóa miệng' game thủ, Ban điều hành còn dùng thủ đoạn cùng nhau vào bài có link virus để bình luận, nhằm tạo sự an tâm cho người đọc để lừa họ", thành viên coxanh cho biết.

Thành viên diễn đàn gọi Ban điều hành trò chơi là những bóng ma gieo tội ác (bấm vào hình để xem ảnh cỡ lớn). Ảnh chụp màn hình.

Đến đầu tháng 4, số lượng người bị dính keylog và trojan ngày càng nhiều khiến nhiều thành viên trên diễn đàn hoảng loạn, vì có những tài khoản bị hack đang sở hữu vật phẩm tiền tỷ. Nhưng mọi phản ánh của cộng đồng đến phòng chăm sóc khách hàng của VNG đều nhận phản hồi là không giúp đỡ vì chưa đủ bằng chứng. "Chúng tôi chỉ biết mất trắng đồ, vì nếu báo lên nhà phát hành họ cũng từ chối giải quyết các trường hợp bị hack", game thủ Chop nói.

Không chấp nhận cách giải quyết ỡm ờ của VNG, người chơi Trần Minh Nguyên trực tiếp đến Nghênh khách đường để khiếu nại hôm 3/4. "Họ chỉ ghi nhận phản ánh, rồi ngày 5/4 mới gửi mail trả lời tôi. Trong thư có nêu rõ có tình trạng Mod và thành viên Ban điều hành lợi dụng sự tin tưởng của các thành viên trên diễn đàn để lừa đảo, trục lợi... bất chính là có thật", Trần Minh Nguyên nói.

Ngày 5/4, e-mail của bộ phậm chăm sóc khách hàng gửi anh Trần Minh Nguyên khẳng định đã rút quyền và kỷ luật LeQuanVLTK. Ảnh do nhân vật cung cấp.

Cho rằng việc trả lời trên là không hợp lý, vì VNG không nói rõ nguyên nhân để tình trạng trên diễn ra và những nick gieo thảm họa vẫn còn tồn tại trên diễn đàn như LeQuanVLTK, Trần Minh Nguyên bức xúc: "Chúng tôi kiến nghị VNG giải thích việc này rõ ràng và thỏa đáng. Ngoài ra, mong quí công ty quan tâm và thường xuyên giao lưu nhiều với game thủ hơn, tạo diễn đàn Võ lâm truyền kỳ trong sạch và lành mạnh".

LeQuanVLTK vẫn tồn tại trên diễn đàn và khẳng định bản thân trong sạch (bấm vào hình để xem ảnh cỡ lớn). Ảnh chụp màn hình.

Trong khi đó, trên diễn đàn LeQuanVLTK giải thích với cộng đồng hiện có một vài "người bí ẩn" đang lợi dụng quyền hạn để phá rối cũng như trục lợi cá nhân: "Họ copy bài viết của những người có uy tín rồi edit thành link chứa virus. Tôi cảnh báo và khuyên mội người không nên click vào bất cứ link nào cả. Vấn đề này đang được các bộ phận liên quan phân tích và xử lý".