Cần giúp đỡ về cái Authenticator chết tiệt

[miaomiao1981]

Tình hình là nhà mình mới đổi mạng vào đúng cái thời gian D3 update bỏ cái đánh câu hỏi bí mật nên h là chịu chết không vào đc. Cái reset pas thì không tài nào điền đúng mail / First name ( chắc tại nhớ nhầm, thử viết đủ các kiểu theo tên mình vẫn ko đc ) H chỉ mong có bác nào đã trải qua hay có cao kiến gì chỉ giáo phát, chục ngay nay không vào chơi được vật vã quá

 

[BeZaj_Levjs]

call cho blizz customer service hoặc làm cái acc khác ticket thôi bác ơi.

 

[yphanh2002]

Tên topic với nội dung bài viết sao chả liên quan gì nhau hết vậy? Rốt cuộc chủ topic là bạn găp rắc rối vì cái authentication hay là do bạn bị đổi ip mà lại quên email với câu hỏi bí mật để reset?

 

[spirit269]

call cho blizzard đi, cách duy nhất thôi đó. Ticket có mà chờ dài cổ.

 

[Khách Vãng Lai]

Tại hạ cũng bị yêu cầu call do lock acc mà không biết call cho Blizza theo số nào? Bằng hữu nào biết chỉ tại hạ với

 

[zluuminhz00]

Tình hình là nhà mình mới đổi mạng vào đúng cái thời gian D3 update bỏ cái đánh câu hỏi bí mật nên h là chịu chết không vào đc. Cái reset pas thì không tài nào điền đúng mail / First name ( chắc tại nhớ nhầm, thử viết đủ các kiểu theo tên mình vẫn ko đc ) H chỉ mong có bác nào đã trải qua hay có cao kiến gì chỉ giáo phát, chục ngay nay không vào chơi được vật vã quá

Nhưng tóm lại bạn bị lỗi gì? Về Auth hay là quên pass hay bị lock?

P/S: Đừng để tiêu đề một đường nội dung bài viết một nẻo như thế :(

 

[miaomiao1981]

Thì cả 2 mà. khi đổi IP lại đúng vào cái đợt nó chỉ cho unlock trên web. Mà trên cái chỗ để reset pas điền mail / FN các kiểu rồi vẫn ko đúng. Chắc phải call thật :(

---------- Post added at 15:38 ---------- Previous post was at 15:31 ----------

Thì cả 2 mà. khi đổi IP lại đúng vào cái đợt nó chỉ cho unlock trên web. Mà trên cái chỗ để reset pas điền mail / FN các kiểu rồi vẫn ko đúng. Chắc phải call thật :(

 

[darklord2605]

Mình cũng gặp vấn đề với cái Authenticator mình cài trên cái ipod, hôm qua mình lỡ bấm vào "get new serial number", mình có ghi lại số serial cũ và restore code, sau khi restore mình đăng nhập vào game vẫn ko được, ai biết cho mình hỏi mình có làm sai chỗ nào ko? Cám ơn rất nhiều
Xin lỗi chủ topic cho mình ké chút :)

 

[BeZaj_Levjs]

Đây bác, e vừa call hôm qua xong . ticket nó cho cả 1 list :

* International : 1-800-592-5499
* Australia: 1-800-041-378
* Singapore: 1-800-328-8881
* Mexico: 001-88-578-7628
* Argentina: 1-800-333-0778
* Chile: 1230-020-5554
* Brasil: 0-800-892-1630

 

[kuroemon93]

Mình cũng gặp vấn đề với cái Authenticator mình cài trên cái ipod, hôm qua mình lỡ bấm vào "get new serial number", mình có ghi lại số serial cũ và restore code, sau khi restore mình đăng nhập vào game vẫn ko được, ai biết cho mình hỏi mình có làm sai chỗ nào ko? Cám ơn rất nhiều
Xin lỗi chủ topic cho mình ké chút :)

Sau khi restore bạn có connect internet để resync lại cái authen ko? Lần trước mình rejailbreak iPod của mình cũng quên ko gỡ authen ra. Restore lại rồi resync lên server của nó là lại ngon.

 

[darklord2605]

Sau khi restore bạn có connect internet để resync lại cái authen ko? Lần trước mình rejailbreak iPod của mình cũng quên ko gỡ authen ra. Restore lại rồi resync lên server của nó là lại ngon.

Mình có resync lại, nó nói successful nhưng log in thì nó vẫn báo lỗi, không biết h` phải làm sao :(

 

[[CBT]Brian]

Tình hình là nhà mình mới đổi mạng vào đúng cái thời gian D3 update bỏ cái đánh câu hỏi bí mật nên h là chịu chết không vào đc. Cái reset pas thì không tài nào điền đúng mail / First name ( chắc tại nhớ nhầm, thử viết đủ các kiểu theo tên mình vẫn ko đc ) H chỉ mong có bác nào đã trải qua hay có cao kiến gì chỉ giáo phát, chục ngay nay không vào chơi được vật vã quá

Từng gặp tình trạng này, sẽ có 2 phương án cho cậu giải quuyết


1 lúc bật authenticator sẽ có 1 cái restore code, đưa nó cho blizz nếu wên thì sang cách 2

2 Chụp hình CMND, thẻ visa, hay bất cứ thứ j chứng minh đc bạn là chủ tài khoảng, Trường hợp này mình làm đc 1 lần khi wên mất pass email của mình, và chuyển sang email mới. Nếu cậu mua = visa hay master card thì post cái card + CMND lên, và chủ TK đăng kí tên đúng theo cái tên đăng kí account ko?? và nói rõ lý do của cậu vs blizz

Chúc thành công... và nếu wên mấy cái đó thì bỏ account kiếm cái khác là vừa

 

[bepro8x]

Tình hình là nhà mình mới đổi mạng vào đúng cái thời gian D3 update bỏ cái đánh câu hỏi bí mật nên h là chịu chết không vào đc. Cái reset pas thì không tài nào điền đúng mail / First name ( chắc tại nhớ nhầm, thử viết đủ các kiểu theo tên mình vẫn ko đc ) H chỉ mong có bác nào đã trải qua hay có cao kiến gì chỉ giáo phát, chục ngay nay không vào chơi được vật vã quá

có 1 cách để biết first name là bạn vào các mail cũ của bliz và xem lại dòng "Dear ..."