Chuẩn bị ngồi ngáp nữa đi các bạn!
Tuyến cáp AAG tiếp tục được sửa chữa
Thứ ba, 23/10/2012, 10:15 GMT+7
Trong thời gian sửa chữa từ 25/10, lưu lượng của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tại Việt Nam đang khai thác trên tuyến này đều bị ảnh hưởng, trong đó có FPT Telecom.
> Tạm thời khắc phục lỗi tuyến cáp AAG / Sự cố cáp quang khiến FPT Telecom bị ảnh hưởng
Từ ngày 25/10, tuyến cáp quang biển quốc tế AAG (Asia America Gateway) sẽ được sữa chữa. Dự kiến ngày 4/11, toàn bộ sự cố sẽ được xử lý, kênh truyền sẽ được khôi phục.
Việc sửa chữa này được tiến hành do tuyến cáp quang biển quốc tế AAG phân đoạn Hong Kong - Vũng Tàu bị lỗi vào ngày 13/8, cách điểm cập bờ Vũng Tàu 6,2 km. Sau đó, do sự cố phức tạp, ngày 8/9, tuyến cáp đã được sửa chữa khắc phục tạm thời để hoạt động cho tới nay.
Dự kiến đến ngày 4/11, toàn bộ sự cố sẽ được xử lý, kênh truyền sẽ được khôi phục. Ảnh: Internet.
Trong thời gian này, lưu lượng của các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tại Việt Nam đang khai thác trên tuyến cáp đều bị ảnh hưởng, trong đó có FPT Telecom.
Sự việc này ảnh hưởng tới việc liên lạc, trao đổi thông tin đi nước ngoài của khách hàng (như dịch vụ web, e-mail, thoại, video…) do lưu lượng sẽ chuyển sang các hướng dự phòng và có khả năng gây nghẽn.
FPT Telecom khuyến cáo khách hàng nên sử dụng Internet quốc tế cho các dịch vụ quan trọng, các dịch vụ khác nên chuyển sang các hướng trong nước để tối ưu hoá dung lượng truyền tải.
Hiện FPT Telecom đã liên tục mở rộng băng thông quốc tế nhằm tăng thêm dung lượng sử dụng cho khách hàng và hạn chế việc ảnh hưởng khi một trong các hướng kết nối quốc tế gặp sự cố.
Đây là hoạt động nghiệp vụ của mỗi mạng cáp quang biển để đảm bảo sự ổn định của hệ thống. Trong thời gian AAG khắc phục sự cố, khách hàng có yêu cầu xin liên hệ với tổng đài hỗ trợ kỹ thuật FPT Telecom: 04 - 7300 8888 để được hỗ trợ kỹ thuật.