Yuyupho
Donkey Kong
- 26/2/08
- 336
- 0
Bài viết này mình đọc từ trang gamelink do 1 thành viên có nick là R&D viết, ngẫm nghĩ nó cũng có nhiều cái đáng nói, trích ra đây cho mọi người xem nhé.
Có những điều mà tôi cảm thấy thất vọng về việc một số người làm việc trong giới truyền thông mượn cụm từ "tin cộng đồng" để vác lên những nội dung bôi nhọ đối thủ hay được nói một cách văn hoa đó là Pr thiếu đạo đức nghề nghiệp. Chúng ta hãy xem bài viết sau đây phân tích về lối Pr bẩn như thế:
.... và về bài viết này
Đọc đoạn văn này, tôi thật sự khó hiểu về trình độ cũng như hiểu biết của người viết bài viết trên, vốn được đánh giá là một trong những BTV có kinh nghiệm và kiến thức nhất của game.gate.vn
Thật sự, hiện tại trong giới game trực tuyến, trong mảng game Free To Play, chúng ta có tổng cộng 9 hình thức thu phí trong game, trong đó mô hình thu phí của VLTK 2 có thể nằm trong mô hình thu phí Phân cấp đóng phí. VLTK 2 đã cho phép game thủ chơi game miễn phí trong 54 level đầu, tuy nhiên, để có thể cảm nhận được những tính năng đặc sắc trong game, game thủ có quyền lựa chọn chơi lên level 55 và đóng một khoản chi phí hàng tháng để tận hưởng. Rõ ràng, theo nhận định của tôi, VLTK 2 đang chạy theo một mô hình thu phí F2P "cao cấp".
Tiếp theo đó, BTV Taki đã dùng một hành động đánh lận con đen khi bôi đậm đường link
Nếu như là một người không đọc kỹ thì chúng ta sẽ lầm tưởng rằng đó là một tuyên bố chính thức của Kingsoft về sản phẩm VLTK 2. Tuy nhiên, Taki lại điểm link vào bài viết giới thiệu về JX 3, một trò chơi chưa chắc và gần như có quá nhiều điểm khác biệt với VLTK 2. Vậy thì điều gì khiến cho BTV này nhắm mắt làm ngơ để một lần nữa làm một hành động thiếu kinh nghiệm và kiến thức như vậy ?
Thậm chí trong nội dung "tính cân bằng của trò chơi" Taki chỉ có thể nhận định sự việc trên chẳng khác gì Vinagame là một ngân hàng trong Võ Lâm Truyền Kỳ 2 và hoàn toàn đồng tình với suy nghĩ của thành viên nonzion người đã post bài comment như sau:
Đây lại là một vấn đề hoàn toàn trái ngược khi mà là đơn vị chủ quản của sản phẩm Võ Lâm Truyền Kỳ 2, Vinagame có mọi quyền để điều chỉnh và tác động vào môi trường trong game bao gồm cả về lĩnh vực kinh tế trong game. Và khi được đề cập với câu hỏi của một member trên website gamevn.com có tài khoản là dakake về vấn đề "mất cân bằng" trong game như sau:
Taki hoàn toàn im lặng trước câu hỏi trên, trước đó các vấn đề về tiền vàng và xu đều quá rõ ràng là có liên quan đến vấn đề kinh tế trong game, nhưng thành viên này lại quả quyết trong bài viết của mình rằng: "Vấn đề ở đây không phải bàn về tính kinh tế trong game"
Điều gì đã khiến Taki quay hẳn 180 độ trong suy luận của mình ?
Và cuối cùng là một sự vu khống cực kỳ trắng trợn khi Taki lại tuỳ tiện mang một ý kiến được xem là của một game thủ, nhưng lại không có bất cứ một nguồn tin nà chỉ đích danh hay nội dung góp ý từ đâu ra ?
Nhiều khi tôi tự hỏi, đạo đức nghề nghiệp nhà báo của họ để đâu khi họ viết những nội dung như vậy và xu hướng pr bẩn như thế này dựa vào "tin cộng đồng" như thế có phải là một sự lên án về đạo đức nghề nghiệp của người làm Pr ?
Câu trả lời tôi xin nhường lại cho bạn đọc.
Có những điều mà tôi cảm thấy thất vọng về việc một số người làm việc trong giới truyền thông mượn cụm từ "tin cộng đồng" để vác lên những nội dung bôi nhọ đối thủ hay được nói một cách văn hoa đó là Pr thiếu đạo đức nghề nghiệp. Chúng ta hãy xem bài viết sau đây phân tích về lối Pr bẩn như thế:
"Tin cộng đồng" song hành cùng game online
Bài này vô tình đọc được của thành viên wintersonate trên diễn đàn game thủ. Mình thấy nhận định đúng quá nên mượn post lên cho mọi người cùng xem.
Game online - Hai từ không cần giải thích nhiều bởi chủ đề này đã trở thành cơn sốt không chỉ trên báo điện tử, các diễn đàn nói chung mà còn trên báo giấy và thậm chí trên cả những phiên tòa trước vành móng ngựa. Người người biết nó, nhà nhà biết nó. Ngẫm tự hỏi sao nó lại nổi tiếng như thế. Xin phép mạn bàn đôi chút về những nhân tố thúc đẩy cho cuộc chiến game online trở lên rầm rộ và hoa lá cành như ngày nay.
Khi KHÁCH HÀNG là THƯỢNG ĐẾ!
Thứ nhất phải nói tới đối tượng "khách hàng". Với người ở vị trí ngoài cuộc, người chơi game đơn giản chỉ ở từ "gamer" hay Việt hóa hơn là "game thủ". Nhưng với tư cách của nhà phát hành, nhà sản xuất thì gamer ở đây lại cũng là khách hàng của họ. Mà đã khách hàng thì phải là thượng đế. Tuy nhiên các "thượng đế" của chúng ta nhiều khi cũng lắm chiêu, nhất là các "thượng đế" của lĩnh vực game online.
Một trong những nhân viên CS (Custom Service - Phòng chăm sóc khách hàng) kỳ cựu cho biết khách hàng hiện nay khiếu kiện dường như "chuyên nghiệp" hơn. Các vấn đề liên quan tới giải quyết chính đáng chiếm một phần nhỏ trong tổng số việc của phòng CS nói chung. Rất nhiều các trường hợp gửi khiếu kiện, gặp gỡ trực tiếp... chỉ để kiện những vấn đề sai phạm quá rõ ràng, hệ thống đã ghi nhận bằng chứng sai phạm như hack, dupe đồ, dùng phần mềm trái phép can thiệp vào game...
"Khách hàng mình biết rõ ràng đã vi phạm mười muơi nhưng không rõ tại sao họ vẫn kiện với thái độ rất nóng nảy và mất bình tĩnh. Nhiều khách hàng còn dọa đưa vấn đề ra tòa, tung tin gửi báo chí vào cuộc để thổi phồng sự việc. Với những nhân viên CS có kinh nghiệm lâu năm thì vấn đề có thể được giải quyết gọn gàng nhưng nếu với một người mới vào việc có lẽ họ có thể tá hỏa, mất ăn mất ngủ khi gặp những "thượng đế" quái chiêu này".
Phản ứng theo logic là một hành động vô ý thức và có lẽ các "thượng đế" cũng theo đúng tinh thần cứ bị "chạm vào" là.. xù lông nhím. Sự "chuyên nghiệp hóa" còn thể hiện ở quy mô của việc kiện, các phòng CS thường xuyên phải đón tiếp một lực lượng hùng hậu của nhóm khách hàng đến chỉ để khiếu kiện cho ... 1 tài khoản (!). Bất chấp mọi bằng chứng đưa ra, các thượng đế đều khăng khăng chứng minh cho sự trong sạch của acc nghi vấn.
Và cánh nhà báo vào cuộc! Cuộc chiến công luận bắt đầu bùng nổ.
Và khi THƯỢNG ĐẾ không là... KHÁCH HÀNG
Mũi nhọn tấn công các nhà phát hành giờ không chỉ được công kích trên các diễn đàn (do các "thượng đế" đẩy mạnh phong trào "bảo vệ quyền lời khách hàng") mà còn trên cơ quan công luận. Góp mặt lớn trong chiến dịch bùng nổ dư luận này phải nói tới "cánh báo chí" hay nói nôm na gần hơn nữa "cánh báo chí" sống dưới lớp "Tiếng nói cộng đồng"
Trong thời buổi tin tức nham nhảm hiện nay thì việc đưa một tin "hot" và "độc" là nỗ lực không ngừng của bất cứ một tờ báo nào. Không cần biết đúng sai, không cần biết các yếu tố về kỹ thuật, cứ nghe tin là giới báo chí vào cuộc. Bằng những nghiệp vụ căn bản họ liên lạc với những người có trách nhiệm qua đội ngũ CS hay thâm nhập vào bộ phận truyền thông PR để yêu cầu lấy tin. Tin qua và tin lại. Cuối cùng thì một bài viết hoành tráng cũng ra đời với những tít khá giựt gân đại loại như "Hệ thống chat bị lỗi, Cửu Long game thủ đứng ngồi không yên", "Khóa tài khoản: đoạn trường ai có... qua rồi mới hay!", Designer Việt Nam + Coder Trung Quốc = dự án T812?"...
Gần đây nhất là một ví dụ điển hình, không rõ sao giữa gate và GameK luôn có sự tung hứng với loạt bài dạng tin "cộng đồng" khá an toàn vì sai hay đúng là tôi phản ánh "cộng đồng" thôi mà: " Tản mạn: những bất cập "truyền kỳ" mang tên Vinagame", "Designer Việt Nam + Coder Trung Quốc = dự án T812?"... Những cái gọi là cộng đồng ở đây thường bắt nguồn từ 1 hay 2 hay một số thành viên diễn đàn vô thưởng vô phạt, nhận xét với ý chỉ trích. Người trong cuộc còn hiểu phần nào tính xác thực của vấn đề chứ với người ngoài, đọc cái tít bài hấp dẫn như thế thì có lẽ chỉ ngồi xót xa trách móc cách làm việc thiếu tôn trọng khách hàng của công ty phát hành. Nói ra thật quá đau lòng (?).
Cùng sự thổi phồng của cánh báo chí, sự hậu thuẫn nhiệt tình của một số "nạn nhân", vấn đề trở nên nóng bỏng và nan giải. Người đưa tin nổi tiếng, nhà phát hành nổi tiếng vì tai tiếng, sản phẩm của họ nổi tiếng, các đường link thay nhau lan truyền qua hệ thống tin nhắn Y!M... Tất cả trở nên rầm rộ, phẫn uất, tiêu cực, lên án, bất bình... Tuổi thọ của những bài viết và tin tức dạng này thường trụ trong tầm 2 tuần. Thế cũng đủ gối đầu nuôi tin hot cho các báo điện tử hiện nay bởi giờ game phát hành tại Việt Nam đâu hiếm (Nếu chú ý có thể thấy hàng tuần họ đều cho ra một tin "cộng đồng" dạng sốc nhất có thể)
Sự "Chuyên nghiệp hóa" của game online???
Không phải quá khoa truơng khi tôi dùng từ "chuyên nghiệp" với một số đối tượng "thượng đế" và giới báo chí truyền thông. Phải chăng cùng với sự hình thành và phát triển game online tại Việt Nam, xu hướng chung của xã hội sẽ "chuyên nghiệp hóa" game online theo hướng này? Cạnh tranh liệu có thể công bằng và thúc đẩy GO của VN phát triển khi mà còn chướng tai với những việc làm và mánh khóe này?
Câu hỏi này bản thân tôi không trả lời được. Nó dành cho đối tượng là người chơi cũng như giới báo chí nói chung.
Và các bạn, khi đọc bài viết này của tôi sẽ hiểu được thế là là "tin cộng đồng" mà một số trang tin game hay đăng tải. Hình ảnh của giới báo chí đã bị bóp méo trong con mắt của tôi khi đọc những bài viết dạng này. Cay đắng thay khi con sâu làm rầu nồi canh :)
.... và về bài viết này
Võ Lâm Truyền Kỳ 2: trò chơi của những người giàu?
http://game.gate.vn/NewsDetail.aspx?ID=1001489
Đọc đoạn văn này, tôi thật sự khó hiểu về trình độ cũng như hiểu biết của người viết bài viết trên, vốn được đánh giá là một trong những BTV có kinh nghiệm và kiến thức nhất của game.gate.vn
Hầu như những ai từng chơi game online đều biết trên thế giới hiện nay tồn tại 2 hình thức thu phí đối với một game khi tung ra thị trường, đó là thu phí tháng và tuyệt đối không bán bất kì vật phẩm nào trong trò chơi, phương pháp thứ hai là miễn phí giờ chơi và bán các loại vật phẩm hỗ trợ cho người chơi
Thật sự, hiện tại trong giới game trực tuyến, trong mảng game Free To Play, chúng ta có tổng cộng 9 hình thức thu phí trong game, trong đó mô hình thu phí của VLTK 2 có thể nằm trong mô hình thu phí Phân cấp đóng phí. VLTK 2 đã cho phép game thủ chơi game miễn phí trong 54 level đầu, tuy nhiên, để có thể cảm nhận được những tính năng đặc sắc trong game, game thủ có quyền lựa chọn chơi lên level 55 và đóng một khoản chi phí hàng tháng để tận hưởng. Rõ ràng, theo nhận định của tôi, VLTK 2 đang chạy theo một mô hình thu phí F2P "cao cấp".
Tiếp theo đó, BTV Taki đã dùng một hành động đánh lận con đen khi bôi đậm đường link
...Kingsoft cũng thừa nhận rằng, việc bán vật phẩm trong game sẽ không thể đảm bảo tính cân bằng của trò chơi. ...
Nếu như là một người không đọc kỹ thì chúng ta sẽ lầm tưởng rằng đó là một tuyên bố chính thức của Kingsoft về sản phẩm VLTK 2. Tuy nhiên, Taki lại điểm link vào bài viết giới thiệu về JX 3, một trò chơi chưa chắc và gần như có quá nhiều điểm khác biệt với VLTK 2. Vậy thì điều gì khiến cho BTV này nhắm mắt làm ngơ để một lần nữa làm một hành động thiếu kinh nghiệm và kiến thức như vậy ?
Thậm chí trong nội dung "tính cân bằng của trò chơi" Taki chỉ có thể nhận định sự việc trên chẳng khác gì Vinagame là một ngân hàng trong Võ Lâm Truyền Kỳ 2 và hoàn toàn đồng tình với suy nghĩ của thành viên nonzion người đã post bài comment như sau:
Tức là Vinagame gần như là một ngân hàng vậy á! Muốn nhiu có nhiu. Thiệt là hết chịu xiết thằng VNG này rồi
Đây lại là một vấn đề hoàn toàn trái ngược khi mà là đơn vị chủ quản của sản phẩm Võ Lâm Truyền Kỳ 2, Vinagame có mọi quyền để điều chỉnh và tác động vào môi trường trong game bao gồm cả về lĩnh vực kinh tế trong game. Và khi được đề cập với câu hỏi của một member trên website gamevn.com có tài khoản là dakake về vấn đề "mất cân bằng" trong game như sau:
vậy cho hỏi, vấn đề ở đây là mất cân bằng về kinh tế hay về cái gì ?
Taki hoàn toàn im lặng trước câu hỏi trên, trước đó các vấn đề về tiền vàng và xu đều quá rõ ràng là có liên quan đến vấn đề kinh tế trong game, nhưng thành viên này lại quả quyết trong bài viết của mình rằng: "Vấn đề ở đây không phải bàn về tính kinh tế trong game"
Điều gì đã khiến Taki quay hẳn 180 độ trong suy luận của mình ?
Và cuối cùng là một sự vu khống cực kỳ trắng trợn khi Taki lại tuỳ tiện mang một ý kiến được xem là của một game thủ, nhưng lại không có bất cứ một nguồn tin nà chỉ đích danh hay nội dung góp ý từ đâu ra ?
Như một game thủ bức xúc: “vừa thu 60.000 mỗi tháng, vừa bán hầm bà lằng thứ trong ngự các, bây giờ còn bán cả tiền vàng nữa thì đúng là tham quá đáng thiệt.”
Nhiều khi tôi tự hỏi, đạo đức nghề nghiệp nhà báo của họ để đâu khi họ viết những nội dung như vậy và xu hướng pr bẩn như thế này dựa vào "tin cộng đồng" như thế có phải là một sự lên án về đạo đức nghề nghiệp của người làm Pr ?
Câu trả lời tôi xin nhường lại cho bạn đọc.


các bác khua môi múa mép ở bên gamethu với mấy tên PR khác thì được, chứ sang đây thì ngồi ôm hận thôi.


