Bị lock acc và không điền đc câu trả lời bí mật, cần giúp đỡ

[LULA_KNIGH]

Em sang nhà bạn chơi vào Diablo 3 ở nhà nó thì bị lock acc.BÌnh thường thì điền câu trả lời bí mật là xong nhưng lần này trong chỗ unlock nó không cho chọn unlock bằng câu hỏi bí mật mà bắt lên battlenet để unlock.
Nhưng em quên mất firts và last name nên g không thể nào unlock đc.
Bác nào có cách nào giúp em unlock không

 

[HemakA]

Bạn xem email blizz gửi cho bạn có Dear rồi tên bạn, nhập cái đó vào thử xem.

 

[LULA_KNIGH]

Có "Dear Minh Quang" và "Hey there Minh". Tên em thì đầy đủ là Nguyen Quang Minh.
Cái vụ last name first name này em khá mù mờ.
Dựa vào mấy cái trên bác nào giúp em biết first và last name em đănh kí là gì không?

- - - Updated - - -

Vừa thử 2 lần
Lần 1: First: Minh
Last: Nguyen Quang
Lần 2: First : Minh
Last: Quang
Đều ko đc, fuckkkkkk BLizz

 

[HemakA]

Khoai, trước khi có authen trên đt mình cũng quên như bạn, nhờ cái mail nó gợi ý mình mới nhớ đc.

 

[emtraisieunhan2]

còn mình đang sống dở chết dở vì cái SMS protector, cả tuần rồi k liên lạc được với bliz để unlock, k hiểu nó cần gì nữa

 

[InGodWeTrust]

Dùng email dk acc, send kèm CD key cho nó, rồi ngồi vái trời, à send luôn passport là tốt nhất vì nó có tiếng Anh, xong rồi ngồi vái XD .

 

[LULA_KNIGH]

Send vào đâu bác . Acc bị khóa có vào ticket đc đâu, còn replay lại cái mail nó gửi thì sao rep đc, cái mail kia là mail tự động
Phải nhờ bác nào call cho support vậy.
Bảo mật bọn Blizz làm như dở, cái thì căng quá, cái thì lỏng quá. Hack boot thì mãi *** giải quyết

 

[linhtran2812]

bạn thử như thế này đy...thường đký thj như zay.
First:Quang Minh
Last: Nguyen

 

[snakenum1]

^
chắc thử như trên sẽ đc
ko thì thử thêm : First: Minh, Last: Nguyen Quang hay Quang Nguyen

còn mình đang sống dở chết dở vì cái SMS protector, cả tuần rồi k liên lạc được với bliz để unlock, k hiểu nó cần gì nữa

-> gọi đt cho nó đi bác (sau 12h tối) , hoặc live chat cho nhanh

 

[Silife]

Có "Dear Minh Quang" và "Hey there Minh". Tên em thì đầy đủ là Nguyen Quang Minh.
Cái vụ last name first name này em khá mù mờ.
Dựa vào mấy cái trên bác nào giúp em biết first và last name em đănh kí là gì không?

- - - Updated - - -

Vừa thử 2 lần
Lần 1: First: Minh
Last: Nguyen Quang
Lần 2: First : Minh
Last: Quang
Đều ko đc, fuckkkkkk BLizz

Bác thử First: Nguyen, Last: Minh xem được ko, F & L name của mình cũng là chữ đầu tiên và chữ cuối cùng

 

[blacklarson]

Send vào đâu bác . Acc bị khóa có vào ticket đc đâu, còn replay lại cái mail nó gửi thì sao rep đc, cái mail kia là mail tự động
Phải nhờ bác nào call cho support vậy.
Bảo mật bọn Blizz làm như dở, cái thì căng quá, cái thì lỏng quá. Hack boot thì mãi *** giải quyết

Tạo cái acc mới đúng tên bác, Country Vietnam rồi ticket. Hôm trước em mới bị cái lỗi ngu xuẩn ko log đc vào US và battle.net em phải tạo acc mới --->ticket, xong nhờ nó đổi qua email mới luôn.
Tốt nhất là gửi kèm CMT or hộ chiếu + key scan or file txt thông tin mail lúc mua acc. Thế cho nhanh gọn. Ko mất đc đâu, yên tâm. Chứng thực là acc của mình là đc thôi.
Bác nhớ ghi trong ticket cả Tag của bác, level character luôn cho nó tin.

 

[Noclear]

Em sang nhà bạn chơi vào Diablo 3 ở nhà nó thì bị lock acc.BÌnh thường thì điền câu trả lời bí mật là xong nhưng lần này trong chỗ unlock nó không cho chọn unlock bằng câu hỏi bí mật mà bắt lên battlenet để unlock.
Nhưng em quên mất firts và last name nên g không thể nào unlock đc.
Bác nào có cách nào giúp em unlock không

Có ai addnick bác = cách add real ID ( cái ID đăng nhập ko ? ) Hoặc ko thì chờ bao lâu chẳng biết nữa, max là khoảng 24h nó sẽ unlock cho, lúc đấy thì đăng nhập thoải mái khỏi cần trả lời câu hỏi nữa

còn mình đang sống dở chết dở vì cái SMS protector, cả tuần rồi k liên lạc được với bliz để unlock, k hiểu nó cần gì nữa

I've already activated it 6 months ago but now I'm about to change my mobile phone number.
However, I tried to do it many times but all failed because I couldn't get the text message from that service (and I don't know why because I can receive normal message from my friend). Recently, I can't sell my items on RMAH because it requires code number, which my phone couldn't receive.
So please guide me how to remove it or change it to a new number. Thanks !
I attach my identification in case you need it.

Gửi thêm scan 2 mặt CMND trùng tên đăng ký Battle.net nhé.
Tóm lại là đừng bảo nó bị mất sim hay mất điện thoại mà cứ bảo dịch vụ có vấn đề mình ko nhận đc tin nhắn của nó nên muốn remove để add số đt khác.

Thư nó trả lời nè. Chúc bác may mắn

Hi, I'm Brad, the Account and Tech Support representative who received your ticket. I apologize for the delay in replying to you.

Your ID is exactly what we need in order to remove the old number, so I've dont that for you now, and you can add a new number at your convenience. I hope that if there's anything else we could assist you with, you'll please let us know!

Account & Technical Services Rep Kurasuyari
Customer Services
Blizzard Entertainment
www.blizzard.com/support

 

[vuducminh24816]

mình bị 1 lần tên vu duc minh. gõ mãi không đc. Cuối cùng là minh và vuduc
họ và tên đệm viết liền. Ban thử xem

 

[G.King]

Mình vừa gỡ xong hôm qua. Nếu quên secret thì cũng ko khó. Bạn tạo acc mới trung với tên bạn đăng ký acc cũ. Rồi vào phần ticket, submit ticket cho nó với nội dung account locked. Đến phần send ticket thì bạn chọn LIVE CHAT. Nhớ chuẩn bị sẵn CMND hoặc passport (tốt nhất) để attach file cho nó khi gửi nội dung.

LIVE CHAT hỗ trợ rất nhanh. Mình đã lấy lại secret chi sau 5 phút trò chuyện.

Ps: Nó sẽ hỏi bạn First name, last name, và CD key. CD key thì cứ nói "quên rồi", còn first name, last name nếu bạn ko nhớ ghi thế nào thì cứ ghi luôn full name cho nó, vd: Nguyễn Văn A.

- - - Updated - - -

Mình vừa gỡ xong hôm qua. Nếu quên secret thì cũng ko khó. Bạn tạo acc mới trung với tên bạn đăng ký acc cũ. Rồi vào phần ticket, submit ticket cho nó với nội dung account locked. Đến phần send ticket thì bạn chọn LIVE CHAT. Nhớ chuẩn bị sẵn CMND hoặc passport (tốt nhất) để attach file cho nó khi gửi nội dung.

LIVE CHAT hỗ trợ rất nhanh. Mình đã lấy lại secret chi sau 5 phút trò chuyện.

Ps: Nó sẽ hỏi bạn First name, last name, và CD key. CD key thì cứ nói "quên rồi", còn first name, last name nếu bạn ko nhớ ghi thế nào thì cứ ghi luôn full name cho nó, vd: Nguyễn Văn A.

 

[zdangquangz]

lại một bác ko nhớ tên mình

 

[nickbiloi]

Bác thử như thế này chắc chắn được nhé . Firstname : Minh Quang ( bác xem lại mail xem có viết liền hay không thì điền đúng như vậy nhé ) , còn last name là Nguyen , nếu Nguyen không được thì bác tick vào "dòng tao không đăng kí last name với mày " là được . 100 % luôn vì bao giờ nó cũng gửi mail là Dear + first name. Cứ từ từ đã rồi ticket bác ạ, không tụi nó hành ghê lắm

 

[LULA_KNIGH]

Em nhờ nick thằng bạn viết ticket reset đc pass rồi, cảm ơn các bác
Bác mèo lock topic hộ em

 

[Phong_Than_1988]

Thằng bạn mình cũng có cái Acc bị như này, nó hành mình quá trời vụ First với Last nản quá vứt luôn Acc

 

[Catman_vn]

Em nhờ nick thằng bạn viết ticket reset đc pass rồi, cảm ơn các bác
Bác mèo lock topic hộ em

theo yêu cầu chủ nhà