arronnguyen0914
Youtube Master Race
- 18/1/16
- 0
- 0
15 Công Việc Công Ty Nhật Mức Lương Cao >$1000 USD
Iconicvn.com thân gửi những anh/chị người tìm việc tại các đơn vị tuyển dụng người Nhật danh sách 15 công việc tiếng nhật lương cao mới nhất trong tuần. Anh chị hãy nhanh tay Đăng Ký, Tạo CV và ứng tuyển ngay những công việc chất lượng nhất.
NGUYÊN TẮC HOU-REN-SOU KHI LÀM VIỆC THEO NHÓM
Có lẽ khi được tiếp cận với phong cách làm việc của người Nhật Bản , mọi người hẳn đều biết đến quy tắc Hourensou khi làm việc team. Tác giả , khi còn học ở trường, cũng như khi có dịp tiếp xúc với số lượng lớn đàn anh đã làm việc ở các cty nhật tuyển dụng , hay người Nhật, đều được nghe về nguyên tắc này, và đang từng bước thực hiện nó như một thói quen quy củ.
Nếu lưu ý thì bạn sẽ thấy, trên trường quốc tế , những công ty của Nhật đều có kỹ năng làm việc nhóm cực kì quy cách. Khi tiếp xúc với người Nhật chúng ta cũng sẽ hiểu rõ họ đều là những người có tính tập thể cao. Có thể nghiệm ra rằng thứ làm nên phép lạ Nhật Bản trong thế kỉ 20 phần lớn nhờ vào sự cần cù và tinh thần làm việc tập thể cao của Nhật Bản hơn là tính sáng tạo của họ.
1. Nguyên tắc Hou-ren-sou là gì?
Trước hết, có thể hiểu Hourensou là nguyên tắc giao tiếp căn bản giữa những thành viên trong team .
Hou (報) là viết tắt của Houkoku (報告): có nghĩa là thông báo.
Ren (連) là viết tắt của Renraku (連絡): có nghĩa là liên hệ.
Sou (相) là viết tắt của Soudan (相談): có nghĩa là thảo luận.
Hiểu vắn tắt về mặt nghĩa đen thì Hourensou là: báo cáo – kết nối – bàn bạc.
2. Hou-ren-sou như thế nào?
a. Báo cáo (Houkoku – 報告):
Có một câu chuyện mà mình từng được nghe nhiều lần từ các đàn anh. Nó như thế này:
Thông thường sẽ có một điểm khác nhau nhỏ giữa kỹ sư người Việt Nam và người Nhật (nói chung là người nước ngoài ) trong lúc làm việc nhóm . Đó là khi được nhóm trưởng giao cho một phần công việc trong toàn bộ công việc của cả nhóm . Khi bắt tay vào làm, nếu gặp trục trặc , nhất là những trở ngại mang tính kĩ thuật, kỹ sư người Việt thông thường giải quyết rắc rối đó một mình. Cách làm việc đó hoàn toàn không xấu, nhưng giả sử rắc rối đó, khi không thể tìm ra phương pháp giải quyết được, đến sát hạn định giao thành quả cho khách hàng, một module chưa được hoàn thành, thì cả nhóm bị ngừng lại hoàn toàn. Trong tình huống đó, cho dù những thành viên khác trong team có cùng hỗ trợ nhau tháo gỡ rắc rối, thì có khả năng là đã quá trễ để cứu vớt tình hình.
Chính vì vậy , thường khi gặp vấn đề khó nhằn, lời khuyên cho một kỹ sư phần mềm là:
Ngay lập tức báo cáo cho người điều hành có quan hệ gần nhất (trong nhóm ngay.
Báo cáo sơ lược rắc rối đang
đối mặt, tình trạng của vấn đề.
Cách giải quyết vấn đề đang
đối mặt: đang giải quyết như thế nào, thực hiện đến đâu…. ví như có vô số biện pháp giải quyết thì nói rõ để sếp chọn phương pháp xử lý tốt nhất, và cả team sẽ theo phương pháp giải quyết đó.
b. Liên lạc (Renraku – 連絡):
Vẫn là tình huống trên. Thường thì khi bạn gặp phải vấn đề, cùng lúc với việc báo cáo cho "boss" , bạn cũng phải liên hệ với các bên có mối liên hệ để họ có thể nắm được tình hình công việc bạn đang làm. Ở đây, ngoài công việc báo cáo với nhóm trưởng, người kỹ sư thường liên hệ với những thành viên khác trong team đang chịu trách nhiệm những module khác có liên hệ tới module đang gặp vấn đề, để họ có thể nắm được tình trạng, và hỗ trợ tháo gỡ vấn đề đó. Thường việc liên lạc ở đây có hình thức tương đương với việc thông báo . Nếu trong quá trình giải quyết vấn đề , công việc liên lạc cá nhân giữa 2 người (liên lạc 1-1) và giữa một người với những người khác trong nhóm (1-n), có thể là những trao đổi với những nội dung cặn kẽ hơn.
c. Bàn bạc (Soudan – 相談):
Khi đã báo cáo vấn đề và thông báo với các bên có mối liên hệ mà vấn đề chưa được xử lí, hay chưa có phương pháp giải quyết ổn thỏa, cả team trong lúc này sẽ tổ chức meetings, trực tiếp thảo luận và đề nghị giải pháp tốt nhất để giải quyết vấn đề , và tiếp tục giải quyết công việc chung. Chi tiết về việc bàn bạc hay giải quyết vấn đề thì có lẽ trong bài báo này không thể nói hết. Những kinh nghiệm bàn bạc , giải quyết vấn đề theo nhóm có thể được linh hoạt dùng trong nhiều tình huống không giống nhau (tôi sẽ nỗ lực tiếp tục phân tích và trao đổi với các bạn ở những bài luận sau trên blog).
Trải qua một thời gian được dẫn dắt làm việc trong nhóm (một số project nhỏ về IT , và các hoạt động khác), tiếp xúc với quy tắc này, tác giả cảm thấy giữa thông báo – liên hệ – bàn bạc không phải thời điểm nào cũng phải giải quyết xong hết các bước, hoặc theo trình tự cứng nhắc, mà có thể tùy lúc sử dụng. Có thể thấy đơn giản, khi gặp vấn đề, bạn thông báo ngay cho nhóm trưởng, đưa ra cách giải quyết, nếu phù hợp , nhóm trưởng đồng ý, bạn giải quyết vấn đề đó ngay . Hoặc chính trong khi báo cáo, bạn và team leader nói chuyện, đó cũng chính là thảo luận. Và có khả năng ngay trong lúc báo cáo , bạn đã đồng thời cho những bên liên quan biết qua thông báo với nhóm trưởng, vô hình chung bạn đã liên hệ với các người đồng đội của bạn trong nhóm .
3. Một số điều chú ý về Hou-ren-sou
Theo cảm giác của người tìm hiểu , điều làm nên tínhhữu hiệu của quy tắc Hourensou, chính là khâu bạn báo cáo vấn đề nhanh nhất có thể , và cả nhóm biết được công việc bạn đang làm. Chính vì vậy, khi làm việc nhóm cùng nhau, có lẽ điều tiên quyết đó là việc bạn thông báo cho nhóm trưởng cũng như những thành viên khác về vấn đề bạn gặp phải ngay khi có thể. Giữ lại vấn đề để giải quyết một mình không phải là ý kiến hay trong tình hình hiện nay (ý kiến chỉ mang tính cá nhân).
Chính việc cả nhóm đều nắm được tình hình công việc đang làm, khiến cho cả nhóm có thể cùng nhau đổi hướng, đề ra những cách thức xử lý tốt hơn một cách dễ dàng và ăn khớp.
Việc báo cáo , liên hệ trong team cần đơn giản , và tuân theo quy tắc 5W1H đó là: What, where, when, why, who và How. Bằng cách đó những thành viên của team sẽ dễ dàng bao quát vấn đề và giải pháp một cách nhanh nhất.
Trong nhóm có thể thống nhất một quy tắc ghi chép chung, hoặc công cụ ghi chép chung (trường hợp sơ đồ tư duy – Mind Map chẳng hạn), để có thể đơn giản hóa việc trao đổi.
Hourensou có lẽ là nguyên tắc cơ bản và hay nhất nhằm liên lạc trong team mà mình biết (cho đến thời điểm này ), và cũng nghiên cứu nhưng chưa thấy nguyên tắc giao tiếp tương tự nào từ các nền văn hóa khác (có thể do hiểu biết còn hạn hẹp). Hi vọng với những giải bày trên, bạn sẽ chiếm giữ các quy tắc liên lạc hữu dụng trong team của mình.
kênh aimnext.com.vn
Iconicvn.com thân gửi những anh/chị người tìm việc tại các đơn vị tuyển dụng người Nhật danh sách 15 công việc tiếng nhật lương cao mới nhất trong tuần. Anh chị hãy nhanh tay Đăng Ký, Tạo CV và ứng tuyển ngay những công việc chất lượng nhất.
NGUYÊN TẮC HOU-REN-SOU KHI LÀM VIỆC THEO NHÓM
Có lẽ khi được tiếp cận với phong cách làm việc của người Nhật Bản , mọi người hẳn đều biết đến quy tắc Hourensou khi làm việc team. Tác giả , khi còn học ở trường, cũng như khi có dịp tiếp xúc với số lượng lớn đàn anh đã làm việc ở các cty nhật tuyển dụng , hay người Nhật, đều được nghe về nguyên tắc này, và đang từng bước thực hiện nó như một thói quen quy củ.
Nếu lưu ý thì bạn sẽ thấy, trên trường quốc tế , những công ty của Nhật đều có kỹ năng làm việc nhóm cực kì quy cách. Khi tiếp xúc với người Nhật chúng ta cũng sẽ hiểu rõ họ đều là những người có tính tập thể cao. Có thể nghiệm ra rằng thứ làm nên phép lạ Nhật Bản trong thế kỉ 20 phần lớn nhờ vào sự cần cù và tinh thần làm việc tập thể cao của Nhật Bản hơn là tính sáng tạo của họ.
1. Nguyên tắc Hou-ren-sou là gì?
Trước hết, có thể hiểu Hourensou là nguyên tắc giao tiếp căn bản giữa những thành viên trong team .
Hou (報) là viết tắt của Houkoku (報告): có nghĩa là thông báo.
Ren (連) là viết tắt của Renraku (連絡): có nghĩa là liên hệ.
Sou (相) là viết tắt của Soudan (相談): có nghĩa là thảo luận.
Hiểu vắn tắt về mặt nghĩa đen thì Hourensou là: báo cáo – kết nối – bàn bạc.
2. Hou-ren-sou như thế nào?
a. Báo cáo (Houkoku – 報告):
Có một câu chuyện mà mình từng được nghe nhiều lần từ các đàn anh. Nó như thế này:
Thông thường sẽ có một điểm khác nhau nhỏ giữa kỹ sư người Việt Nam và người Nhật (nói chung là người nước ngoài ) trong lúc làm việc nhóm . Đó là khi được nhóm trưởng giao cho một phần công việc trong toàn bộ công việc của cả nhóm . Khi bắt tay vào làm, nếu gặp trục trặc , nhất là những trở ngại mang tính kĩ thuật, kỹ sư người Việt thông thường giải quyết rắc rối đó một mình. Cách làm việc đó hoàn toàn không xấu, nhưng giả sử rắc rối đó, khi không thể tìm ra phương pháp giải quyết được, đến sát hạn định giao thành quả cho khách hàng, một module chưa được hoàn thành, thì cả nhóm bị ngừng lại hoàn toàn. Trong tình huống đó, cho dù những thành viên khác trong team có cùng hỗ trợ nhau tháo gỡ rắc rối, thì có khả năng là đã quá trễ để cứu vớt tình hình.
Chính vì vậy , thường khi gặp vấn đề khó nhằn, lời khuyên cho một kỹ sư phần mềm là:
Ngay lập tức báo cáo cho người điều hành có quan hệ gần nhất (trong nhóm ngay.
Báo cáo sơ lược rắc rối đang
đối mặt, tình trạng của vấn đề.
Cách giải quyết vấn đề đang
đối mặt: đang giải quyết như thế nào, thực hiện đến đâu…. ví như có vô số biện pháp giải quyết thì nói rõ để sếp chọn phương pháp xử lý tốt nhất, và cả team sẽ theo phương pháp giải quyết đó.
b. Liên lạc (Renraku – 連絡):
Vẫn là tình huống trên. Thường thì khi bạn gặp phải vấn đề, cùng lúc với việc báo cáo cho "boss" , bạn cũng phải liên hệ với các bên có mối liên hệ để họ có thể nắm được tình hình công việc bạn đang làm. Ở đây, ngoài công việc báo cáo với nhóm trưởng, người kỹ sư thường liên hệ với những thành viên khác trong team đang chịu trách nhiệm những module khác có liên hệ tới module đang gặp vấn đề, để họ có thể nắm được tình trạng, và hỗ trợ tháo gỡ vấn đề đó. Thường việc liên lạc ở đây có hình thức tương đương với việc thông báo . Nếu trong quá trình giải quyết vấn đề , công việc liên lạc cá nhân giữa 2 người (liên lạc 1-1) và giữa một người với những người khác trong nhóm (1-n), có thể là những trao đổi với những nội dung cặn kẽ hơn.
c. Bàn bạc (Soudan – 相談):
Khi đã báo cáo vấn đề và thông báo với các bên có mối liên hệ mà vấn đề chưa được xử lí, hay chưa có phương pháp giải quyết ổn thỏa, cả team trong lúc này sẽ tổ chức meetings, trực tiếp thảo luận và đề nghị giải pháp tốt nhất để giải quyết vấn đề , và tiếp tục giải quyết công việc chung. Chi tiết về việc bàn bạc hay giải quyết vấn đề thì có lẽ trong bài báo này không thể nói hết. Những kinh nghiệm bàn bạc , giải quyết vấn đề theo nhóm có thể được linh hoạt dùng trong nhiều tình huống không giống nhau (tôi sẽ nỗ lực tiếp tục phân tích và trao đổi với các bạn ở những bài luận sau trên blog).
Trải qua một thời gian được dẫn dắt làm việc trong nhóm (một số project nhỏ về IT , và các hoạt động khác), tiếp xúc với quy tắc này, tác giả cảm thấy giữa thông báo – liên hệ – bàn bạc không phải thời điểm nào cũng phải giải quyết xong hết các bước, hoặc theo trình tự cứng nhắc, mà có thể tùy lúc sử dụng. Có thể thấy đơn giản, khi gặp vấn đề, bạn thông báo ngay cho nhóm trưởng, đưa ra cách giải quyết, nếu phù hợp , nhóm trưởng đồng ý, bạn giải quyết vấn đề đó ngay . Hoặc chính trong khi báo cáo, bạn và team leader nói chuyện, đó cũng chính là thảo luận. Và có khả năng ngay trong lúc báo cáo , bạn đã đồng thời cho những bên liên quan biết qua thông báo với nhóm trưởng, vô hình chung bạn đã liên hệ với các người đồng đội của bạn trong nhóm .
3. Một số điều chú ý về Hou-ren-sou
Theo cảm giác của người tìm hiểu , điều làm nên tínhhữu hiệu của quy tắc Hourensou, chính là khâu bạn báo cáo vấn đề nhanh nhất có thể , và cả nhóm biết được công việc bạn đang làm. Chính vì vậy, khi làm việc nhóm cùng nhau, có lẽ điều tiên quyết đó là việc bạn thông báo cho nhóm trưởng cũng như những thành viên khác về vấn đề bạn gặp phải ngay khi có thể. Giữ lại vấn đề để giải quyết một mình không phải là ý kiến hay trong tình hình hiện nay (ý kiến chỉ mang tính cá nhân).
Chính việc cả nhóm đều nắm được tình hình công việc đang làm, khiến cho cả nhóm có thể cùng nhau đổi hướng, đề ra những cách thức xử lý tốt hơn một cách dễ dàng và ăn khớp.
Việc báo cáo , liên hệ trong team cần đơn giản , và tuân theo quy tắc 5W1H đó là: What, where, when, why, who và How. Bằng cách đó những thành viên của team sẽ dễ dàng bao quát vấn đề và giải pháp một cách nhanh nhất.
Trong nhóm có thể thống nhất một quy tắc ghi chép chung, hoặc công cụ ghi chép chung (trường hợp sơ đồ tư duy – Mind Map chẳng hạn), để có thể đơn giản hóa việc trao đổi.
Hourensou có lẽ là nguyên tắc cơ bản và hay nhất nhằm liên lạc trong team mà mình biết (cho đến thời điểm này ), và cũng nghiên cứu nhưng chưa thấy nguyên tắc giao tiếp tương tự nào từ các nền văn hóa khác (có thể do hiểu biết còn hạn hẹp). Hi vọng với những giải bày trên, bạn sẽ chiếm giữ các quy tắc liên lạc hữu dụng trong team của mình.
kênh aimnext.com.vn
