[HELP] Lỗi phần mềm hay phần cứng ?

[kuznetsov]

Tình hình là em có 1 con Laptop Acer mới mua dc 6 tháng có cấu hình core i3 2.4GHz RAM 2G card HD 4k 815MB, em có cài game WOT của VTC trong máy. Những ngày đầu em chơi thấy máy vẫn chạy bình thường, nhưng từ mấy ngày gần đây chơi game bỗng dưng game lag hơn hẳn và máy cũng chạy chậm lại, sau đó mỗi lần khởi động máy lên dc 1 chút cứ click để vào 1 chương trình nào đó thì máy bị treo, đơ hẳn 30' đến 1 tiếng ko hết mặc dù chuột vẫn chuyển động dc và thời gian trong máy vẫn chạy, reset máy lại mãi nhưng nó vẫn vậy.
Mấy bác cho em hỏi là đây là lỗi phần cứng hay phần mềm vậy, và nếu có xin chỉ giúp em cách khắc phục lun

 

[CatAngel]

Muốn biết là gì thì phải test
- Test CPU/RAM usage; Tìm các chương trình chạy ngầm xem có gì hot ko; Theo dõi nhiệt độ máy; Quét virus blah blah...
Cơ mà do vào win click bị đơ nên chắc phải vào bằng Safe mode nhé

 

[kuznetsov]

Muốn biết là gì thì phải test
- Test CPU/RAM usage; Tìm các chương trình chạy ngầm xem có gì hot ko; Theo dõi nhiệt độ máy; Quét virus blah blah...
Cơ mà do vào win click bị đơ nên chắc phải vào bằng Safe mode nhé

Đúng là em toàn phải vào bằng Safe mode thật , đã kiểm tra quạt gió và nhiệt độ máy cả 2 đều bình thường, quét virus cũng ko thấy gì cả

 

[anti_intermilan]

Thử cài lại Windows xem sao ^^

 

[mitizfashion]

cài lại win thôi đồng chí à, chắc là đồng chí dùng bản ghost nên 1 thời gian nó mới thế, cứ cài lại từ đầu cho chắc ăn