Modem sáng đủ đèn nhưng không lướt web, nhưng vẫn chơi game, chat yh được

[xxSayGoodByexx]

Tình hình là mình bị lỗi như thế này. Đèn modem của mình vẫn sáng đủ, biểu tượng internet không có gì bất thường, nhưng cứ lướt web được 1 thời gian, dài ngắn không giống nhau, thường là 2 đến 10 phút thì không thể load được 1 trang web nào nữa, để nó quay bao lâu thì vẫn vậy. Dùng trình duyệt FF, chrome hay IE đều bị. Nhưng yh mình vẫn thế, không hề bị dis, vẫn chat bình thường với bạn bè. Reset modem thì lại lướt web được, nhưng vài phút là hiện tường đó lại lặp lại.Mình đã thử mọi cách, thay dây mạng, thay dây nối từ modem đến máy tính, thử đôi modem khác, cài lại win thì lỗi vân lặp lại. Mình gọi điện lên tổng đài của VNPT thì họ bảo mạng bình thường, gọi kĩ thuật xuống thì họ test ping thấy ngon, thế là đi về. Mình ngờ là cái card mạng on của mình hỏng, nhưng lạ 1 chỗ là nếu hỏng thì mình không vào được web nữa mới đúng chứ.
Có cao nhân từng bị lỗi này, và chữa được rồi thì giúp mình với. À nhân tiện mạng mình xài là VNPT HN nha, khu Vĩnh Hồ.
Bổ sung thêm là game mình chơi vẫn vô tư( với điều kiện là phải đăng nhập trước khi không bị treo web), thì chơi cả ngày cũng chẳng dis. Nhưng đăng nhập sau thì ko đăng nhập được.
Có cao nhân nào giúp mình ca này với .

 

[GamePro987]

Tui cũng bị mấy lần rồi nè, vài ngày sau tự hết

 

[HuynhGiaThuong]

Bạn coi thử lúc bạn bị treo mạng thì ping đến địa chỉ 8.8.8.8 và tuoitre.vn thử xem 2 cái có được ko, hay chỉ được 1 trong 2 cái, máy bạn có cài trình diệt virus gì ko^^

 

[Gallus]

Kĩ thuật viên VNPT đây, vấn đề này không thuộc chuyên môn của chúng tôi
Đùa tí, hôm qua vừa sửa cái máy cho cơ quan, cứ kêu không vào mạng đc, ping vẫn ngon, hóa ra cái Bốc K*t AV nó chặn mợ IE
Trường hợp k vào đc web mà ping vẫn đc thì chắc chắn không phải do mạng, vấn đề là ở máy bạn thôi, cũng không phải card mạng nốt.

 

[xxSayGoodByexx]

Cảm ơn mọi người. Có vẻ nguyên nhân là do cái Avast 7 internet security nó block nên bị thế. Mình đã tắt thử nó thì nguyên ngày hôm nay chưa gặp vấn đề gì. Lạ 1 điều là trước mình xài FF 11 mãi ko sao, đợt này cài FF 15 với chrome mới thì bị .

 

[Gallus]

Vào Setting của nó phần firewall xem trình duyệt có bị block không?