PS4 | Tư vấn mua Máy & Phụ kiện - Hỏi đáp Phần cứng & Kỹ thuật

[monk_da]

Topic dành riêng cho việc báo lỗi, tư vấn, hướng dẫn, sửa chữa, chia sẻ kinh nghiệm sử dụng phần cứng và phụ kiện máy PS4.​

Để được hỗ trợ tốt nhất và nhanh nhất, khi cần tư vấn sửa lỗi về máy PS4 và phụ kiện, các bạn vui lòng trình bày rõ ràng, ngắn gọn các thông tin cơ bản sau:

- Hệ máy (US, EU, JAPAN...)

- Firmware hiện tại (nếu biết).

- Tình trạng trước khi bị lỗi
a) Về máy: Đang ở chế độ Rest mode, Turn off, Đang chơi, Download ngầm thì bị lỗi?
b) Về game: Game đang chơi hoặc vừa chơi (nếu đã tắt máy) là gì? Đĩa hay Digital?
c) Về phụ kiện: Trước khi bị lỗi có thay phụ kiện, linh kiện nào không? (như HDD, dây sạc,...) cho dù đã thay từ trước đó 1 tuần.

- Hiện tượng lỗi cùng với các thông tin sau:
a) Thông báo lỗi và mã lỗi (nếu có)
b) Âm thanh, màn hình có dấu hiệu bất thường nào không? Hay có tiếng mà không có hình, hoặc có hình mà không có tiếng?
c) Máy PS4 sáng màu gì? Xanh. Cam. Trắng hay Đen (nghĩa là không có đèn).
d) Máy PS4 có phát âm thanh hay tiếng động lạ nào không?
e) Lần đầu bị lỗi này hay đã nhiều lần trước đây? Khoảng thời gian thường xảy ra lỗi. Cách bao lâu thì bị?

- Phản ứng khi gặp lỗi và các giải pháp đã thực hiện, cũng như kết quả sau khi đã thử mọi cách.
a) Có rút dây nguồn dù máy đang chạy không? (Không nên dùng giải pháp này vì dễ hỏng máy).
b) Tắt và mở máy lại, hoặc restart máy sau bao nhiêu phút?

Việc cung cấp thông tin càng rõ ràng, chính xác, sẽ giảm bớt thời gian hỏi qua hỏi lại, và giúp xác định lỗi nhanh hơn. Đồng thời nên nói rõ những giải pháp đã thử nhưng không thành công, để mọi người sẽ hướng dẫn các giải pháp khác, tránh lặp lại những thông tin mà các bạn đã biết.

Luôn tham khảo kinh nghiệm nhiều người trước khi có những bước sửa chữa quan trọng như mở máy, cài lại firmware, format máy... Tuyệt đối không can thiệp phần cứng nếu bạn chưa có kinh nghiệm xử lý vì có thể mất bảo hành và khiến một lỗi nhỏ trở nên nặng hơn.

Mình đang tập hợp và sẽ cập nhật liên tục các lỗi và hướng dẫn lên trang đầu. Mong mọi người cùng hỗ trợ post các kinh nghiệm và giải pháp sửa lỗi tại đây để tổng hợp thành cẩm nang kinh nghiệm về PS4.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
CẬP NHẬT NGÀY 28/06/2015

Review máy PS4 CUH-1200 mới (phiên bản 2015)

Tiêu thụ năng lượng・・250W→giảm còn 230W
Trọng lượng ・・・・・・・ 2.8kg→ giảm còn 2.5kg
Bề mặt ・・・・Nhám toàn bộ, không còn mặt bóng nữa
Nút bấm・・・・・・・ Cảm ứng →　Cơ
Đèn LED・・・・・・・・ ngắn hơn nên không còn làm phát sáng cả chiếc máy

HƯỚNG DẪN NÂNG CẤP Ổ CỨNG MÁY PS4

Nội dung gồm có
1. Chuẩn bị USB và phần mềm hệ thống (hay HĐH)- 0:07
2. Chuẩn bị Backup dữ liệu cho PS4 - 1:20
3. Nâng cấp ổ cứng - 2:30
4. Cài đặt phần mềm hệ thống (hay HĐH) cho PS4 - 4:45

Link to the official PlayStation 4 Software update:
https://www.playstation.com/en-us/sup...

LỖI PHẦN CỨNG

- Máy tự động nhả đĩa hoặc kêu beep liên tục (Giải pháp 1)
Giải pháp 2: Can thiệp phần cứng nhẹ (do bạn thanghv giới thiệu Link)

- Máy đang Turn off thì tự khởi động vào Safe mode (Giải pháp)

- Máy PS4 sau khi khởi động thì chơi game không có âm thanh, mặc dù các kênh TV khác vẫn bình thường. (Giải pháp)

- Khi Turn off máy thì máy kêu 3 tiếng beep liên tục và một lúc lâu sau mới tắt hoàn toàn.

Spoiler

Đó là do PS4 đang download game, phần mềm. Việc kêu 3 tiếng beep chỉ để báo rằng máy phải ngừng đột ngột tác vụ đang thực hiện (là download).

LỖI PHỤ KIỆN

- Hai cái cò R2, L2 kêu cót két dù Dualshock 4 mua theo máy. Giải pháp

- Cách chỉnh âm thanh tai nghe headset gold wireless. Giải pháp 1 và 2

- Tai nghe cắm vào tay cầm không phát ra âm thanh.

Spoiler

Đè nút PS, Adjust Devices, Output to headphone : all audio

- Sạc tay cầm nhưng tắt máy hay Standby thì máy ngừng sạc (Hướng dẫn)

LỖI VỀ MẠNG

- Tốc độ download quá chậm dù xài cáp quang. (Giải pháp)

- Máy báo lỗi DNS.

Spoiler

Chuyển DNS sang
203.113.188.1
8.8.8.8

hoặc
8.8.8.8
8.8.4.4

KINH NGHIỆM NÂNG CẤP PHẦN CỨNG

- Nâng cấp HDD (Hướng dẫn)

 

[duongkhang2003]

______________________________________________
TPHCM 97 Trần Huy Liệu P12,Quận Phú Nhuận.
Https://muagame.vn
MuaGame có Nhận Thu Mua Game cũ,đổi lấy Game mới
FaceBook: https://www.facebook.com/muagame.vn

MuaGame chuyên bán máy chơi game PS4, máy Nintendo Switch, máy Xbox One X chính hãng tại VN, các sản phẩm của shop bán ra đều được bảo hành, Shop MuaGame đã có uy tín hơn 10 năm trong hoạt động kinh doanh về máy chơi game và đĩa game, shop nằm ngoài mặt tiền đường dễ tìm, và an tâm cho các game thủ muốn tìm chỗ mua hàng có uy tín tại tphcm.
Các sản phẩm MuaGame bán luôn luôn có bảo hành và cam kết chất lượng, các bạn có thể tham khảo tại website của MuaGame.vn

Bán máy Nintendo Switch giá rẻ

Bán máy PS4 chính hãng giá rẻ

Bán đĩa game PS4 chính hãng

Máy PS4, Nintendo Switch, Xbox One : https://muagame.vn/may-game.html

Phụ kiện chơi game : https://muagame.vn/phu-kien-game.html
Theo dõi trang Page Fakebook : https://www.facebook.com/muagame.vn

HÃY CHỌN ĐÚNG NƠI BÁN HÀNG CHÍNH HÃNG ĐƯỢC SONY ỦY QUYỀN ĐỂ YÊN TÂM MUA HÀNG CHẤT LƯỢNG

​

MuaGame.vn 97 Trần Huy Liệu, Tp.HCM là đại lý chính hãng của Sony VN, được ủy quyền bán PS4 tại vn, các bạn yên tâm không sợ mua phải hàng nhái, hàng dựng.

luôn luôn phục vụ tốt cho các đối tượng khách hàng

Cho khách trải nghiệm tại cửa hàng muagame

Sự hài lòng của khách hàng là niềm vui của MuaGame

Khách hàng nhận được máy Nintendo Switch giá rẻ tại Muagame

Máy PS4 nguyên seal, chưa kích bảo hành, tự tay khách bóc seal​

​

 

[monk_da]

Lỗi PS4 tự động nhả đĩa hoặc kêu beep liên tục.

[video=youtube;yU2Z6alUAcI]https://www.youtube.com/watch?v=yU2Z6alUAcI[/video]

Giải pháp:
- Nhấn giữ nút nguồn cho đến khi có 2 tiếng beep.
- Chờ 30s để đèn của máy PS4 tắt.
- Sau khi máy đã tắt hoàn toàn, rút dây nguồn và chờ 3 phút.
- Cắm lại dây nguồn, mở máy.

Phương pháp rút dây nguồn, chờ 3-5 phút có thể áp dụng cho các hiện tượng lỗi khác để hệ thống reset lại hoàn toàn.

 

[qb4ever_2k]

Một số chỗ thấy có bán bộ chống bụi và quạt phụ cho ps4, mấy bác thấy có đáng đầu tư k?

 

[anti_intermilan]

Một số chỗ thấy có bán bộ chống bụi và quạt phụ cho ps4, mấy bác thấy có đáng đầu tư k?

quạt phụ theo 1 số báo cáo thì làm máy nóng hơn

 

[monk_da]

Lúc mới mua em PS4 cũng quý nó lắm, cưng hơn cả cưng con. Đi siêu thị tận tay chọn lựa loại khăn mềm nhất để đậy máy sau khi chơi game để nó không bị bụi. Cái TV 40 inch 3D kế bên còn không được chăm sóc kiểu đó, thậm chí khi thấy bụi quá thì lấy đại cái giẻ quẹt qua quẹt lại cái màn hình. Còn PS4 do bề mặt bóng nên làm gì cũng nhẹ nhàng.

Chỉ có sau này đọc trên GameFAQ nhiều người cũng nói vì đậy khăn kín ngay sau khi chơi game xong, do máy còn nóng nên không thoát hơi được và sau một thời gian thì bị hỏng nên sau này mới chờ máy nguội mới đậy lại. Thấy có người bảo thời điểm PS4 hít bụi nhiều nhất là khi mới mở máy và quạt trong máy chạy.

Cũng tính mua cái quạt lắp phía sau dùng cổng USB của máy nhưng thấy review là quạt kêu to và rút điện từ máy nên thôi không mua. Tính mua quạt để thổi cho PS4 thì lại thấy có người bảo nếu đặt quạt sai hướng, chĩa vào chỗ mà máy phả hơi nóng ra, thì quạt sẽ thổi ngược hơi nóng vào máy làm máy nóng và die sớm hơn, nên cũng băn khoăn quá.

Tính mua cái đế đứng thì lại đọc có người bảo đế đứng bít cái lỗ thông hơi của máy, còn mua loại đế đứng có quạt thì lại dùng cổng USB.

Nghĩ tới nghĩ lui nên thôi, cứ để tạm cái máy đó đã. Dù sao cũng dự định 2-3 năm nữa sẽ nâng cấp PS4 SLIM rồi nên cũng không cần bọc kỹ quá.

 

[thanghv]

Bạn cập nhật thêm cách này, máy tự động mở, tự nhả đĩa, kêu bíp bíp liên tục, vặn con ốc là hết
http://www.geek.com/games/how-to-save-your-ps4-from-the-auto-eject-disc-bug-1600574/

 

[anti_intermilan]

thật ra bây giờ dùng đồ điện tử thì nên xác định tuổi thọ chỉ có tầm 2-3 năm thôi - không còn trâu bò như mấy con NES familicom, PS1 hay PS2 FAT ngày xưa đâu

 

[anti_intermilan]

có cách nào chỉnh âm thanh của cái tai nghe headset gold wireless không ???

HIện tại đang mặc định (và bị mờ ko chỉnh được)
Audio game: 100%
Audio chat: 50%

Cho nên khi dùng tai nghe thì toàn nghe tiếng game, chả thấy tiếng chat đâu hết :( toàn đành chọn chat only và nghe tiếng game từ TV à :(

 

[spectre1]

có cách nào chỉnh âm thanh của cái tai nghe headset gold wireless không ???

HIện tại đang mặc định (và bị mờ ko chỉnh được)
Audio game: 100%
Audio chat: 50%

Cho nên khi dùng tai nghe thì toàn nghe tiếng game, chả thấy tiếng chat đâu hết :( toàn đành chọn chat only và nghe tiếng game từ TV à :(

Mình nhớ k nhầm thì nó có nút sound và chat trên tai nghe luôn, bạn ấn sound nhiều lần nó sẽ tăng âm lượng game và giảm âm chat đi và ngược lại, giống như nút tăng giảm âm lượng vậy thôi.
Bán tai nghe rồi nên chỉ nhớ đc đến thế

 

[monk_da]

Bạn cập nhật thêm cách này, máy tự động mở, tự nhả đĩa, kêu bíp bíp liên tục, vặn con ốc là hết
http://www.geek.com/games/how-to-save-your-ps4-from-the-auto-eject-disc-bug-1600574/

Thanks bạn. Đã cập nhật lên post 1.

 

[Niarbrebyc]

có cách nào chỉnh âm thanh của cái tai nghe headset gold wireless không ???

HIện tại đang mặc định (và bị mờ ko chỉnh được)
Audio game: 100%
Audio chat: 50%

Cho nên khi dùng tai nghe thì toàn nghe tiếng game, chả thấy tiếng chat đâu hết :( toàn đành chọn chat only và nghe tiếng game từ TV à :(

Một là dùng nút trên tai nghe.
Hai là bác vào party,chọn cái thứ 4,nó sẽ cho chỉnh cân bằng giữa âm lượng của party và game. Chỉnh game thì voice bé hơn,chỉnh voice thì âm thanh game bé hơn.

 

[qb4ever_2k]

Tiện thể là mình có cái loa bluetooth của sony luôn, cái loa to, lắp đuơc iphone bán trong store sony giá chừng 7tr5 ấy, nhưng ps4 nó không support, có cách nào để sử được được cái loa ấy k?

 

[monk_da]

Hu hu xài máy kỹ càng, không dám để standby vì sợ hao điện với cúp điện ngang xương. ấy vậy mà lúc nãy để standby down game với sạc tay cầm, chưa được 30p thì cúp điện cái phụp.

Mở máy lên thì hiện màn hình check lỗi.

Sau đó máy khởi động rồi lên giọng cảnh báo Lần sau phải Turn off máy rồi mới được ngắt điện nghe chưa? Nếu không là mất dữ liệu, hỏng máy đó.

Hic hic. Nghĩ đến con PS3 bị tắt máy bất tử khoảng 2-3 lần, sau đó thì nó xi cà que, ổ cứng chập chờn, load cái gì cũng chậm, thiệt là sợ quá. Từ giờ hết dám cắm máy down game. Mới mua chưa tròn tháng mà đủ rắc rối với em nó, mình nhìn còn xót hơn xót con.

Cũng may PS4 còn cho thay ổ cứng, nếu không cứ sống trong sợ hãi.

 

[spectre1]

Sợ mất điện thì các bác mua con UPS về cho e nó đỡ sốc. Mua con 500VA là đủ thời gian tắt e nó rồi, có 1m thôi

 

[Trungtd]

Hu hu xài máy kỹ càng, không dám để standby vì sợ hao điện với cúp điện ngang xương. ấy vậy mà lúc nãy để standby down game với sạc tay cầm, chưa được 30p thì cúp điện cái phụp.

Mở máy lên thì hiện màn hình check lỗi.

Sau đó máy khởi động rồi lên giọng cảnh báo Lần sau phải Turn off máy rồi mới được ngắt điện nghe chưa? Nếu không là mất dữ liệu, hỏng máy đó.

Hic hic. Nghĩ đến con PS3 bị tắt máy bất tử khoảng 2-3 lần, sau đó thì nó xi cà que, ổ cứng chập chờn, load cái gì cũng chậm, thiệt là sợ quá. Từ giờ hết dám cắm máy down game. Mới mua chưa tròn tháng mà đủ rắc rối với em nó, mình nhìn còn xót hơn xót con.

Cũng may PS4 còn cho thay ổ cứng, nếu không cứ sống trong sợ hãi.

Mình mất điện liên tục đây, hơn chục lần rồi, yên tâm có bị gì mình là người đầu tiên GVN dính nhé.

 

[hungma147]

Hai cái cò R2, L2 kêu cót két có được coi là lỗi không bác, cả 2 cái Dualshock 4 một theo máy, một em mua thêm đều bị. Cứ nhấn xuống là nó kẽo kẹt.

 

[§War§]

Hu hu xài máy kỹ càng, không dám để standby vì sợ hao điện với cúp điện ngang xương. ấy vậy mà lúc nãy để standby down game với sạc tay cầm, chưa được 30p thì cúp điện cái phụp.

Mở máy lên thì hiện màn hình check lỗi.

Sau đó máy khởi động rồi lên giọng cảnh báo Lần sau phải Turn off máy rồi mới được ngắt điện nghe chưa? Nếu không là mất dữ liệu, hỏng máy đó.

Hic hic. Nghĩ đến con PS3 bị tắt máy bất tử khoảng 2-3 lần, sau đó thì nó xi cà que, ổ cứng chập chờn, load cái gì cũng chậm, thiệt là sợ quá. Từ giờ hết dám cắm máy down game. Mới mua chưa tròn tháng mà đủ rắc rối với em nó, mình nhìn còn xót hơn xót con.

Cũng may PS4 còn cho thay ổ cứng, nếu không cứ sống trong sợ hãi.

Mọi thông tin chi tiết liên hệ vietnamesegay á nhầm vneseguy ,tự là dinhhatuananh. Tay này đợt trước ps4 cái DC bị lỗi cứ treo máy mà mỗi lần treo là lại tắt nguồn ngang, đâu cũng vài chục lần . Còn những lần mất điện thì khỏi kể đi nhiều quá không nhớ . Còn hồi ps3 thì còn khủng khiếp hơn nữa. Ấy vậy mà có chết éo đâu

 

[thanghv]

Bị cúp điện ngang thì nó rebuild database thôi à, không sao hết, PS3 mình bị vài chục lần, HDD vẫn tốt ko bị gì hết

 

[Trungtd]

Hai cái cò R2, L2 kêu cót két có được coi là lỗi không bác, cả 2 cái Dualshock 4 một theo máy, một em mua thêm đều bị. Cứ nhấn xuống là nó kẽo kẹt.

Có cách Fix hết đây. Sợ bác không dám làm thôi.
Lấy cây bút chì, 2B đổ lên. Gọt tù tù đừng nhọn quá sau đó bóp hết mức L2 (R2) xuống rồi tô cái bút chì đó vào cái khe tiếp giáp giữa nút và tay cầm. Sau mỗi lần tô thì "bóp" đi "bóp" lại vài cái :). Sau lần đầu tiên có thể tái phát thì lại làm như cũ, khoảng 2-3 lần là hết.

Mình cũng từng bị lỗi này (rất khó chịu khi chơi game FPS), làm như trên và bây giờ đã ngon lành.

Đây là một lỗi rất phổ biến trong những ngày đầu tiên PS4 phát hành, bọn Tây nó cũng tự xử theo cách này. Đại khái là cái vụn chì sẽ làm bề mặt tiếp xúc của cò trái phải nhẵn hơn nên không kêu cót két nữa.