WhitemouseBK
Mr & Ms Pac-Man
- 9/10/10
- 124
- 0
Câu chuyện phần mềm BKAV Home Plus của Trung tâm An ninh mạng Bách Khoa (BKIS) được tạp chí Virus Bulletin (Anh) cho điểm RAP 91,3/100 và được Câu lạc bộ Nhà báo khoa học công nghệ chọn là “1 trong 10 sự kiện khoa học công nghệ nổi bật của năm 2010”, vẫn tiếp tục nổi sóng trong cộng đồng mạng những ngày qua.
Trước đó, cuối tháng 12/2010, trong một bài viết dưới tiêu đề "Sự thật về việc BKAV vào top 10 phần mềm diệt virus", trang Thông tin công nghệ đã thuyết phục người đọc bằng những luận chứng rõ ràng, cho thấy " khó mà nói BKAV được Virus Bulletin đánh giá trong top 10 các phần mềm diệt vi rút. BKAV vẫn còn một khoảng cách xa với các công ty có truyền thống, có các phòng thí nghiệm thu thập mẫu vi rút trên khắp thế giới". Đại diện phía BKIS vài ngày sau đó đã lên tiếng bác bỏ những lập luận này.
Tuy nhiên, theo tờ Nhà báo và Công luận, những lý lẽ đập lại của BKIS vẫn tỏ ra thiếu sức thuyết phục bởi họ vẫn chưa chỉ ra được cái sai của phía phản biện. Ngược lại, sau đó phía phản biện đã thêm một lần nữa chứng minh rằng, BKAV Home Plus có những điểm yếu như hiệu năng hoạt động không cao, kích thước bộ cài đặt lớn và quan trọng nhất, hoạt động kiểm định của Virus Bulletin không nhằm so sánh sản phẩm nào tốt nhất, hoặc xếp loại sản phẩm.
Báo này cho rằng, có một điều rất đáng chú ý là, gần đây, người ta rất quan tâm đến những đánh giá của những tổ chức nước ngoài đối với một số sản phầm, dịch vụ ở trong nước. Sự quan tâm đó nhiều lúc tỏ ra thái quá với những biểu hiện: được nhận xét tốt thì hoan hỉ, khoe khoang; bị chê thì lập tức phản đối, nếu không cũng mặt nặng mày nhẹ. Ít ai có thái độ đúng mức là bình tĩnh nhìn nhận khách quan những nhận xét đó, không vui mừng cũng không khó chịu để rồi thấy được những vấn đề mình cần phát huy cũng như rút kinh nghiệm.
Câu chuyện top 10 của BKAV Home Plus thể hiện rõ tâm lý thích được khen, chuộng thành tích trong xã hội hiện nay. Dễ hiểu là trong hoàn cảnh “lờ lờ nước hến” người ta sẵn sàng vơ vào những thứ không phải của mình.
Ông John Hawes, tác giả bản báo cáo tháng 12/2010 của Virus Bulletin từng cảnh báo: “Chúng tôi tránh những tuyên bố mang tính xếp hạng, nhưng tất nhiên là không thể nào ngăn được bộ phận tiếp thị của các công ty nhào nặn kết quả để thành tích được nhìn theo hướng tốt nhất đối với họ - đó cũng là lý do họ tham gia thử nghiệm”. Dù không nhắc đến tên ai nhưng người nào cũng có thể liên tưởng với những gì đang xảy ra ở Việt Nam.
Cũng bình luận xung quanh câu chuyện BKAV, tờ Lao động dưới nhan đề bài viết "PR kiểu tung hô", cho rằng, không thể phủ nhận BKIS có những nỗ lực đáng kể trong việc phát triển sản phẩm, đưa BKAV hai lần vượt qua thử nghiệm VB100 trong năm 2010. Có điều, câu chuyện có vẻ không có hậu với BKIS.
Điểm qua hầu hết các diễn đàn công nghệ, cộng đồng mạng thêm một lần nữa chê bai BKAV. Bỏ qua rất nhiều ý kiến có phần thô tục, thì rất nhiều ý kiến cho rằng BKAV đã “nhận vơ” để quảng cáo sản phẩm. Có vẻ như, truyền thông một sản phẩm công nghệ không giống với một sản phẩm tiêu dùng nhanh để có thể “đã là quảng cáo thì phải có tính ước lệ ít nhiều” (trích trả lời phỏng vấn của PV với Giám đốc BKIS Nguyễn Tử Quảng).
Nguồn:
Trước đó, cuối tháng 12/2010, trong một bài viết dưới tiêu đề "Sự thật về việc BKAV vào top 10 phần mềm diệt virus", trang Thông tin công nghệ đã thuyết phục người đọc bằng những luận chứng rõ ràng, cho thấy " khó mà nói BKAV được Virus Bulletin đánh giá trong top 10 các phần mềm diệt vi rút. BKAV vẫn còn một khoảng cách xa với các công ty có truyền thống, có các phòng thí nghiệm thu thập mẫu vi rút trên khắp thế giới". Đại diện phía BKIS vài ngày sau đó đã lên tiếng bác bỏ những lập luận này.
Tuy nhiên, theo tờ Nhà báo và Công luận, những lý lẽ đập lại của BKIS vẫn tỏ ra thiếu sức thuyết phục bởi họ vẫn chưa chỉ ra được cái sai của phía phản biện. Ngược lại, sau đó phía phản biện đã thêm một lần nữa chứng minh rằng, BKAV Home Plus có những điểm yếu như hiệu năng hoạt động không cao, kích thước bộ cài đặt lớn và quan trọng nhất, hoạt động kiểm định của Virus Bulletin không nhằm so sánh sản phẩm nào tốt nhất, hoặc xếp loại sản phẩm.
Báo này cho rằng, có một điều rất đáng chú ý là, gần đây, người ta rất quan tâm đến những đánh giá của những tổ chức nước ngoài đối với một số sản phầm, dịch vụ ở trong nước. Sự quan tâm đó nhiều lúc tỏ ra thái quá với những biểu hiện: được nhận xét tốt thì hoan hỉ, khoe khoang; bị chê thì lập tức phản đối, nếu không cũng mặt nặng mày nhẹ. Ít ai có thái độ đúng mức là bình tĩnh nhìn nhận khách quan những nhận xét đó, không vui mừng cũng không khó chịu để rồi thấy được những vấn đề mình cần phát huy cũng như rút kinh nghiệm.
Câu chuyện top 10 của BKAV Home Plus thể hiện rõ tâm lý thích được khen, chuộng thành tích trong xã hội hiện nay. Dễ hiểu là trong hoàn cảnh “lờ lờ nước hến” người ta sẵn sàng vơ vào những thứ không phải của mình.
Ông John Hawes, tác giả bản báo cáo tháng 12/2010 của Virus Bulletin từng cảnh báo: “Chúng tôi tránh những tuyên bố mang tính xếp hạng, nhưng tất nhiên là không thể nào ngăn được bộ phận tiếp thị của các công ty nhào nặn kết quả để thành tích được nhìn theo hướng tốt nhất đối với họ - đó cũng là lý do họ tham gia thử nghiệm”. Dù không nhắc đến tên ai nhưng người nào cũng có thể liên tưởng với những gì đang xảy ra ở Việt Nam.
Cũng bình luận xung quanh câu chuyện BKAV, tờ Lao động dưới nhan đề bài viết "PR kiểu tung hô", cho rằng, không thể phủ nhận BKIS có những nỗ lực đáng kể trong việc phát triển sản phẩm, đưa BKAV hai lần vượt qua thử nghiệm VB100 trong năm 2010. Có điều, câu chuyện có vẻ không có hậu với BKIS.
Điểm qua hầu hết các diễn đàn công nghệ, cộng đồng mạng thêm một lần nữa chê bai BKAV. Bỏ qua rất nhiều ý kiến có phần thô tục, thì rất nhiều ý kiến cho rằng BKAV đã “nhận vơ” để quảng cáo sản phẩm. Có vẻ như, truyền thông một sản phẩm công nghệ không giống với một sản phẩm tiêu dùng nhanh để có thể “đã là quảng cáo thì phải có tính ước lệ ít nhiều” (trích trả lời phỏng vấn của PV với Giám đốc BKIS Nguyễn Tử Quảng).
Nguồn:
Mã:
http://hn.24h.com.vn/vi-tinh-internet/vietnamnet-dieu-dung-bkav-tiep-tuc-dinh-don-c55a349290.html






]