vừa gửi ticket cho Blizzard về vấn đề lag, spike mong các bác tư vấn h nên làm gì

[Bo-gia]

như mấy hôm trước có lập thớt về vụ này, mình hiện tại chơi game không nổi vì cứ lâu lâu lại đơ 1-3s. sau mấy hôm trao đổi ticket với support thì mình nhận được tư vấn thế này:

Greetings,

It is possible this freezing is more framerate related, which then causes a slight delay to compound into a latency issue.

I'm curious to know if this alleviates the issue at all: http://us.battle.net/d3/en/forum/topic/5978349974

I also found a player-based solution that may be helpful to try: http://us.battle.net/d3/en/forum/topic/5149178443

The interesting thing about your traceroute:

3 38 ms 38 ms 37 ms static.vnpt-hanoi.com.vn [222.252.96.57]
4 * * * Request timed out.
5 * * * Request timed out.
6 * * * Request timed out.
7 * * * Request timed out.
8 * * * Request timed out.
9 * * 392 ms te0-2-0-7.ccr22.lax01.atlas.cogentco.com [154.54.6.241]

Unless your ISP is doing some sort of pingblocking, there should not be any timeouts in between your network and our servers. What this can indicate is a routing issue that is closest to your ISP, I recommend showing them this information for their opinion on the matter.

If you have additional questions or concerns, please reply to this ticket. If you would rather speak with someone directly, please contact Account & Technical Services. Our contact information can be found at http://blizzard.com/support/article/cs.

Account & Technical Services Rep Voytzzek
Customer Services
Blizzard Entertainment
www.blizzard.com/support

mình đã thử làm 2 cách trong 2 đường link mà supporter của bliz đưa nhưng không ăn thua. và bây giờ còn 1 cách là liên hệ với ISP tức là vnpt. tuy nhiên mình k biết sẽ trình bày gì với mấy ông hỗ trợ vnpt để mấy ông ấy giải quyết. các bác ai rành vụ này tư vấn hộ mình với.

 

[DuongKyMinh]

Hổm rày lag quá ngán farm Inferno, buồn buồn tạo con noob chơi, public mấy chập gặp toàn nick tiếng T Quốc. Hỏi ra thì tụi nó bảo server Asia lag quá nó ko chơi nổi, nó dồn sang US chơi lũ lượt.

Chắc cáp Internet biển đông đang có vấn đề

 

[NPPLoveyou]

hôm bữa chả nhớ tớ có đọc ở đâu trên forum D3 nó có 1 đoạn nói rằng mình nên chơi theo khu vực của mình (VN chơi ở Asia) thì mọi thứ trên mới đảm bảo, còn ngược lại thì ko dược đảm bảo khi chơi ở khu vực khác, và ko được support

 

[Le Anh]

Thay net mới, tớ có bạn bè ở nhà (HN) chơi vừa hỏi thấy ping vẫn 200 đi đều =p

 

[The Greek Warrior]

nhà mình cũng dùng vnpt mà có sao đâu nhỉ?? bạn xài gói nào? 1 line/PC chứ? modem tự mua hay dùng cái được KM?

 

[spirit269]

^ VNPT gói family 350k 1 tháng. Ping lúc nào cũng dưới 300. Kể cả down JAV, vẫn chiến ầm ầm.

 

[Bo-gia]

mình cũng dùng vnpt gói 350k/tháng đây. dạo này nó toàn lag với giật giật chơi k nổi mặc dù các thứ khác vẫn max tốc đều. mạng này có 1 mình mình dùng thôi còn modem là modem tp-link của vnpt mới thay đc 1 thời gian

 

[The Greek Warrior]

bạn thử thay modem đi, modem của nhà mạng tặng kèm không đảm bảo chất lượng đâu, trước mình cũng vậy chơi gg mà lag liên tọi, thay modem thì fixed được. Sẵn tiện kiểm tra đầu dây RJ45, các thứ luôn cho đảm bảo

 

[Murcielago]

mình cũng dùng vnpt gói 350k/tháng đây. dạo này nó toàn lag với giật giật chơi k nổi mặc dù các thứ khác vẫn max tốc đều. mạng này có 1 mình mình dùng thôi còn modem là modem tp-link của vnpt mới thay đc 1 thời gian

Có khi nào là do card màn hình không? FPS thấp thì nó cũng giật, lag .

 

[Bo-gia]

bạn thử thay modem đi, modem của nhà mạng tặng kèm không đảm bảo chất lượng đâu, trước mình cũng vậy chơi gg mà lag liên tọi, thay modem thì fixed được. Sẵn tiện kiểm tra đầu dây RJ45, các thứ luôn cho đảm bảo

thực sự mấy cái đấy mình cũng k rành lắm. hiện tại thì các thứ vẫn bình thường trừ diablo 3 nên mình cũng chả biết ntn nữa

Có khi nào là do card màn hình không? FPS thấp thì nó cũng giật, lag .

mình dùng card ATI Radeon HD 7670m nên mình k nghĩ là do card màn hình. hơn nữa mới bị tình trạng này độ 1 tuần đổ lại thôi

 

[dread_nought]

VNPT mạng 150k 1 tháng chơi tốt ngày lẫn đêm ping xanh đều đều, lâu lâu mưa gió thì sụt xuống vàng thôi. Chủ topic xem có đang seed torrent hay download gì ko? Ngoài ra khi vào game hay qua map mới đều phải chờ 4-5s để game tải + sắp xếp lại map. Kiểm tra lại máy móc xem, hạ phân giải xuống

 

[TheRogueKnight]

Đăng nhập vào modem coi thử downstream đúng với gói mình dùng ko o_O
Tớ dùng VNPT easy (275k) ping xanh (~ 230ms) mà vẫn bị delay ...do sv rồi =.=

 

[BlackShaman]

đổi dịch vụ đi

thằng vnpt đang có khuyến mãi cáp quang đó

mình chỉ bị hơi lag khi người nhà dùng chung net coi film online này nọ thôi bình thường ping vẫn xanh tốt

 

[viethalsing]

Down lại driver mới nhất của card màn hình
Quét virus + defart ổ cứng.

Dạo này có lagg hơn trước nhưng không đến nỗi nào. Bạn cứ thử ra net chơi sẽ thấy bình thường.

Tôi sử dụng gói Fpt 180k/ tháng mà vẫn ok ầm ầm đây

 

[iceteazz]

_ Vnpt 150k 1 tháng, modem bọn nó khuyến mại vứt cho ( dùng 4 năm roài ) và ping vẫn xanh như ngày nào Chắc do khu vực nhà bạn thôi, nhiều khu dây rợ xuống cấp, hoặc lượng người dùng quá lớn thì dù gói to gói nhỏ cũng đều lag cả. Kể cả tốc độ download / upload của bạn max, nhưng vẫn lag, vì mình nghĩ chơi game chủ yếu cần ping thấp, ổn định chứ không cần đường tốc độ nhanh. Tất nhiên cáp quang tốc độ cao + ping thấp thì vẫn ngon, nhưng không phải vì thế mà đường cáp đồng ít tiền tốc độ chậm không chơi được :) Nếu thay modem mà bạn vẫn spike lag thì tốt nhất là đổi ISP, ví dụ fpt, viettel xem có đỡ hơn không? Nếu vẫn không ổn thì đập luôn con FTTH cho nó hoành tráng

 

[lionheart2505]

Tình trạng chung thì phải, ở nhà down diec vẫn bét nhè, tắt tất cả các thứ chơi D3 vẫn delay. Đi coop cùng ông anh, elite chết gần 2 phút mà ông ấy vẫn thấy mình đứng ném bomb rung cả màn hình, phải chat là elite die rồi thì mình mới thôi ném bomb

 

[Le Anh]

Hint 1: nếu lag / lag spike do server thì tất cả mọi người sẽ cùng bị, từ Á sang Âu qua Phi sang Mỹ :3
Hint 2: ping tớ (có LP) chơi vẫn 198 đi đều, kô lag ko spike

 

[vuilendj]

VNPT 350k/tháng + moderm cùi của thằng vnpt xài hơn 6 năm vẫn chạy tốt, chiến 6h/ngay từ thời CLTB->TLBB->D3. Nhiều khi do đường truyền điện thoại, bạn thử download or chơi game khác thử xem.
P/S: Từ khi chơi game D3 đã từ bỏ JAV vì không thể vừa download vừa chơi game dc

 

[Catman_vn]

Hôm trước cũng bị lag, bực quá gọi FPT càm ràm 1 hồi thì được hướng dẫn là tắt modun 5phut, bay giờ đỡ hơn rồi

 

[Hero0712]

dùng tunnelling services thử xem, cái này hoặc cái laglessproxy cũng được.