SCX
Donkey Kong
- 23/12/05
- 348
- 0
Nhiều nhà phát hành game online tại Việt Nam từng tuyên bố rằng: “luôn cố gắng mang đến cho khách hàng những sản phẩm,dịch vụ giải trí tốt nhất”. Thế nhưng, trong thực tế, công việc “chăm sóc thượng đế” của các ông trùm trong làng game Việt luôn bị giới game thủ đánh giá rất thấp, nhất là trong khả năng kết hợp giữa việc “lắng nghe” và “hành động”
Lướt một vòng qua các diễn đàn lớn nhỏ về game, không khó để tìm thấy vô số những topic của các nhà phát hành “thăm dò” ý kiến game thủ về nhiều vấn đề trong game. Điều này cho thấy rằng, nhà phát hành luôn “tỏ ra” quan tâm và lắng nghe ý kiến từ phía gamer…thế nhưng đúng như ý nghĩa của câu khẩu hiệu : Luôn luôn lắng nghe, lâu lâu mới hiểu”…Tuy lúc nào cũng tỏ ra đang lắng nghe nhưng sự phản ứng của các nhà phát hành để giải quyết những góp ý của game thủ thường bị delay rất lâu …hoặc không bao giờ được thực hiện.
Sự cố gắng hời hợt của các nhà phát hành đã "đẩy" không ít các tựa game vào số phận bi đát
“Sự cố gắng nửa vời” này làm cho rất nhiều gamer cảm thấy thất vọng, bất mãn và dần đánh mất niềm tin vào các nhà phát hành với “những hứa hẹn” và sự lắng nghe “có cũng như không”. Có lẽ đây không phải là nhược điểm riêng của một nhà phát hành nào và câu chuyện phiêu lưu của Nấm Lùn tại Việt Nam sau đây là một minh họa điển hình trong số rất nhiều câu chuyện về khả năng “chăm sóc khách hàng” kém hiệu quả của các nhà phát hành khi “nghe” không đi liền với “hiểu” và “hành động”
Maple Story là một trong số ít các tựa game online “đỉnh” trên thế giới đã xuất hiện tại Việt Nam. Trò chơi nhập vai phiêu lưu với đồ họa 2D ngộ nghĩnh, dễ thương này đã từng lôi kéo một cộng đồng rất lớn các gamer Việt tham gia tại server thế giới, và có không ít game thủ trong cộng đồng ấy đã bỏ ra rất nhiều tâm huyết đối với trò chơi này và luôn muốn xây dựng một cộng đồng gamer chơi Maple lớn mạnh tại Việt Nam.
Sau nhiều thời gian chờ đợi, niềm mong ước đó đã có điều kiện trở thành sự thật khi VinaGame quyết định mua Maple Story về Việt Nam với tên gọi mới là Nấm Lùn Phiêu Lưu Ký. Nhưng ngay từ cái tên “Nấm Lùn”, cuộc phiêu lưu của “Maple Story” tại đất Việt đã không gặp được thuận lợi khi một bộ phận những gamer từng chơi Maple thế giới đã lên tiếng phản đối cái tên gọi quá “chuối” do nhà phát hành đặt ra, lúc đó tại các diễn đàn về game, nhiều game thủ lớn tiếng tuyên bố sẽ không chơi Maple ở VN nếu như VinaGame vẫn giữ cái tên Nấm Lùn…nhưng dường như nhà phát hành game online hàng đầu Việt Nam đã bỏ ngoài tai sự phản ứng này…
Chuyến phiêu lưu của Nấm lùn đã khó khăn ngay từ cái tên...
Và khi Nấm Lùn chính thức ra mắt vào tháng 10 năm 2008, một sự kiện khác lại làm khuấy động cộng đồng gamer “Nấm” khi trò chơi này vừa tiến hành closed-beta được 1 tuần thì các phần mềm hack bắt đầu xuất hiện và lan truyền theo cấp số nhân… Mặc dù tình trạng này đã được gamer thông tin rất nhiều đến nhà phát hành bằng nhiều phương tiện nhưng các hacker vẫn ung dung tồn tại đến 3 tháng sau đó vì sự vắng mặt kỳ lạ của các GM và những gì gamer nhận lại được chỉ là lời hứa khắc phục trong thời gian sớm nhất…
Điều này đã làm cho không ít các game thủ bất mãn, những cái tên nổi tiếng trong làng Maple Việt như : Zinkenny – chủ hội veterans tại server Bắc, Dương Kỵ Minh và Duy Minh- cựu mod và mod box Maple tại Gamevn…đều không thể giấu được nổi thất vọng khi cộng đồng Nấm bị giới hacker hoành hành rất ngang nhiên mà các biện pháp can thiệp của nhà phát hành lại chưa thấy đâu…Khá nhiều các game thủ tâm huyết đã “lánh nạn” khỏi thế giới Nấm để chờ một ngày mai tươi sáng hơn
Rất may, không giống với người”họ hàng xa” Ghost Online của Asia Soft, một tựa game đã chết vì không kiểm soát được hack…Nấm Lùn cuối cùng đã qua “cơn hoạn nạn” nhờ có sự can thiệp tuy muộn màng nhưng khá mạnh tay của các GM và phần nào Nấm Lùn đã trở lại yên bình và “sạch sẽ”. Sau chiến dịch bàn tay sắt này, phần lớn các game thủ legits đã quay lại và mong chờ nhiều sự thay đổi lớn từ NPH.
Bên cạnh đó, vẫn còn những game thủ đấy nhiệt huyết với thế giới Nấm, họ luôn theo dõi và không ngừng nghỉ góp ý cho nhà phát hành về những vấn đề bất cập hay những mong muốn của gamer. Đây chính là những nguồn lực vô cùng quý giá đã thúc đẩy nhà phát hành thay đổi thế giới Nấm Lùn và những đóng góp “không mệt mỏi” của họ trong suốt 9 tháng qua đã có kết quả khi VinaGame quyết định “tái sinh” Nấm Lùn Phiêu Lưu Ký vào tháng 7 này với phiên bản mới và tên gọi nguyên gốc của game “ Maple Story season 2”
Maple Story season 2 sẽ ra mắt tại Việt Nam vào tháng 7 này
Liệu Maple Story season 2 với sự trở về của tên gọi quen thuộc và có nhiều đổi mới có thu hút được sự trở lại của các game thủ Maple năm xưa hay không ?
Liệu sự thay đổi này của VinaGame có phải là một bước ngoặt thay đổi mở ra thời kỳ gamer và nhà phát hành cùng chung tay xây dựng thế giới GO ?
Lướt một vòng qua các diễn đàn lớn nhỏ về game, không khó để tìm thấy vô số những topic của các nhà phát hành “thăm dò” ý kiến game thủ về nhiều vấn đề trong game. Điều này cho thấy rằng, nhà phát hành luôn “tỏ ra” quan tâm và lắng nghe ý kiến từ phía gamer…thế nhưng đúng như ý nghĩa của câu khẩu hiệu : Luôn luôn lắng nghe, lâu lâu mới hiểu”…Tuy lúc nào cũng tỏ ra đang lắng nghe nhưng sự phản ứng của các nhà phát hành để giải quyết những góp ý của game thủ thường bị delay rất lâu …hoặc không bao giờ được thực hiện.
Sự cố gắng hời hợt của các nhà phát hành đã "đẩy" không ít các tựa game vào số phận bi đát
“Sự cố gắng nửa vời” này làm cho rất nhiều gamer cảm thấy thất vọng, bất mãn và dần đánh mất niềm tin vào các nhà phát hành với “những hứa hẹn” và sự lắng nghe “có cũng như không”. Có lẽ đây không phải là nhược điểm riêng của một nhà phát hành nào và câu chuyện phiêu lưu của Nấm Lùn tại Việt Nam sau đây là một minh họa điển hình trong số rất nhiều câu chuyện về khả năng “chăm sóc khách hàng” kém hiệu quả của các nhà phát hành khi “nghe” không đi liền với “hiểu” và “hành động”
Maple Story là một trong số ít các tựa game online “đỉnh” trên thế giới đã xuất hiện tại Việt Nam. Trò chơi nhập vai phiêu lưu với đồ họa 2D ngộ nghĩnh, dễ thương này đã từng lôi kéo một cộng đồng rất lớn các gamer Việt tham gia tại server thế giới, và có không ít game thủ trong cộng đồng ấy đã bỏ ra rất nhiều tâm huyết đối với trò chơi này và luôn muốn xây dựng một cộng đồng gamer chơi Maple lớn mạnh tại Việt Nam.
Sau nhiều thời gian chờ đợi, niềm mong ước đó đã có điều kiện trở thành sự thật khi VinaGame quyết định mua Maple Story về Việt Nam với tên gọi mới là Nấm Lùn Phiêu Lưu Ký. Nhưng ngay từ cái tên “Nấm Lùn”, cuộc phiêu lưu của “Maple Story” tại đất Việt đã không gặp được thuận lợi khi một bộ phận những gamer từng chơi Maple thế giới đã lên tiếng phản đối cái tên gọi quá “chuối” do nhà phát hành đặt ra, lúc đó tại các diễn đàn về game, nhiều game thủ lớn tiếng tuyên bố sẽ không chơi Maple ở VN nếu như VinaGame vẫn giữ cái tên Nấm Lùn…nhưng dường như nhà phát hành game online hàng đầu Việt Nam đã bỏ ngoài tai sự phản ứng này…
Chuyến phiêu lưu của Nấm lùn đã khó khăn ngay từ cái tên...
Và khi Nấm Lùn chính thức ra mắt vào tháng 10 năm 2008, một sự kiện khác lại làm khuấy động cộng đồng gamer “Nấm” khi trò chơi này vừa tiến hành closed-beta được 1 tuần thì các phần mềm hack bắt đầu xuất hiện và lan truyền theo cấp số nhân… Mặc dù tình trạng này đã được gamer thông tin rất nhiều đến nhà phát hành bằng nhiều phương tiện nhưng các hacker vẫn ung dung tồn tại đến 3 tháng sau đó vì sự vắng mặt kỳ lạ của các GM và những gì gamer nhận lại được chỉ là lời hứa khắc phục trong thời gian sớm nhất…
Điều này đã làm cho không ít các game thủ bất mãn, những cái tên nổi tiếng trong làng Maple Việt như : Zinkenny – chủ hội veterans tại server Bắc, Dương Kỵ Minh và Duy Minh- cựu mod và mod box Maple tại Gamevn…đều không thể giấu được nổi thất vọng khi cộng đồng Nấm bị giới hacker hoành hành rất ngang nhiên mà các biện pháp can thiệp của nhà phát hành lại chưa thấy đâu…Khá nhiều các game thủ tâm huyết đã “lánh nạn” khỏi thế giới Nấm để chờ một ngày mai tươi sáng hơn
Rất may, không giống với người”họ hàng xa” Ghost Online của Asia Soft, một tựa game đã chết vì không kiểm soát được hack…Nấm Lùn cuối cùng đã qua “cơn hoạn nạn” nhờ có sự can thiệp tuy muộn màng nhưng khá mạnh tay của các GM và phần nào Nấm Lùn đã trở lại yên bình và “sạch sẽ”. Sau chiến dịch bàn tay sắt này, phần lớn các game thủ legits đã quay lại và mong chờ nhiều sự thay đổi lớn từ NPH.
Bên cạnh đó, vẫn còn những game thủ đấy nhiệt huyết với thế giới Nấm, họ luôn theo dõi và không ngừng nghỉ góp ý cho nhà phát hành về những vấn đề bất cập hay những mong muốn của gamer. Đây chính là những nguồn lực vô cùng quý giá đã thúc đẩy nhà phát hành thay đổi thế giới Nấm Lùn và những đóng góp “không mệt mỏi” của họ trong suốt 9 tháng qua đã có kết quả khi VinaGame quyết định “tái sinh” Nấm Lùn Phiêu Lưu Ký vào tháng 7 này với phiên bản mới và tên gọi nguyên gốc của game “ Maple Story season 2”
Maple Story season 2 sẽ ra mắt tại Việt Nam vào tháng 7 này
Liệu Maple Story season 2 với sự trở về của tên gọi quen thuộc và có nhiều đổi mới có thu hút được sự trở lại của các game thủ Maple năm xưa hay không ?
Liệu sự thay đổi này của VinaGame có phải là một bước ngoặt thay đổi mở ra thời kỳ gamer và nhà phát hành cùng chung tay xây dựng thế giới GO ?
. Cách làm việc của vì nhà giàu nhiều người bất mản lắm roài , rốt cuộc thì đâu lại vào đấy thôi hi vọng nhiều thất vọng nhiều 
![[K]](/data/avatars/m/423/423255.jpg?1530075925){kind=avatar}
