Đột kich : Event bị lỗi - NPH VTC Giải quyết theo cách vô lý.

[[Mr]-Boom]

Chào các bạn..

Mình chỉ là 1 gamer bình thường..mình post bài viết này lên đây để các bạn có thể biết và cho ý kiến của các bạn về cách cung cấp dịch vụ của 1 nhà phát hành..

Như chúng ta đã biết ..Bắt đầu từ 0h00 ngày 02/09/2010.BQT game CF đã mở cửa Trang Sự kiện "Nhiệm vụ ngày quốc khánh" tại địa chỉ: http://event.vtc.vn/quaysoCF0209

Với nhiều phẩn thưởng hấp dẫn,thì Event đã thu hút dc rất nhiều Gamer CF tham gia..

Nhưng chỉ sau 1 ngày event diễn ra thì đến ngày 3/9/2010 event đã bị lỗi..
( Các Gamer khi hoành thành nhiệm vụ và vào trang quay quà thưởng trên Website,Nhưng các vật phẩm mà gamer quay được thì không được chuyển tới nhân vật ingame của các gamer..)

Khi nhận được các ý kiến từ các Gamer thì BQT CF đã tiến hành kiểm tra và khắc phục lỗi..

Và đã có 1 topic dc lập ra tại BOX : Game master với tiêu đề Tổng hợp những tài khoản quay phiếu thưởng nhưng chưa nhận được vật phẩm . để các Gamer có tk gặp lỗi vào Báo danh..

Link: http://diendan.goonline.vn/showthre...y-phieu-thuong-nhung-chua-nhan-duoc-vat-pham-

Sau khi rất nhiều gamer vào báo danh thì đã có thêm 1 thông báo tử Game Master là vật phẩm đã dc add lại..

Nhưng thực sự thì vật phẩm vật chưa dc add lại cho các nhân vật bị lỗi..

​

Và...Tiếp sau đó là 1 thông báo gây rất nhiều bức xúc cho gamer..

Chào các bạn!
Trong trường hợp các bạn quay vật phẩm trong ngày mùng 2 - 3/9 không nhận được vật phẩm, các bạn vui lòng cung cấp cho chúng tôi hình ảnh chụp lại lúc các bạn quay vật phẩm trên trang quay phiếu đã trúng nhưng không nhận được để chúng tôi có thể kiểm tra.
Trong trường hợp các bạn không cung cấp được hình ảnh. Thì rất tiếc chúng tôi không thể hỗ trợ các bạn trong trường hợp này.
Và các bạn vui lòng gửi yêu cầu đến trang hotro.vtc.vn để chúng tôi có thể kiểm tra.
Hiện tại chúng tôi đã khắc phục được sự cố trên, và các bạn có thể đổi phiếu trên web http://event.vtc.vn/quaysoCF0209 nhận vật phẩm bình thường.
Chúc các bạn may mắn.
Thân ái!
Thay mặt Ban Quản Trị VTC Game.

Sau khi có thông báo trên..rất nhiều gamer đã tỏ ra bức xúc với cách xử lý trên của BQT CF.và đã lập topic để khiếu nại..

Đề Nghị VTC xem lại cách làm việc nhé.Chứ như tình trạng này thì sẽ mất lòng Gamer đó


Sau khi nghe mod kêu là lên hotro.vtc.vn để đc hỗ trợ thì tôi đã lên và nhận dc kết qả như trên.
Kêu là vào topic trên dd báo lỗi thì topic lại khóa.Thế thì sao người ta có thể báo lỗi.Ko lẽ chỉ có ngày 2 3/9 là bị tình trạng đó thôi sao,vậy mấy ngày khác đều có lỗi thì là do người chơi gian trá àk.Mod xem lại đi nhé.
5 QCMM thì có bao nhiu cả.Thích thì 40k vào là có ngay thôi.Nhưng ở đây là event nên anh em mới tham gia cho vui .Chứ kiễu này thì mất lòng mọi người chôi CF lắm.trainmod cũng như các mod khác hãy xem lại nhé.
Thân gỡi cái MOD.

Mod giải quyết giùm....

ngày 2/9 mình có qay 2 quả cầu mm event thì dc 1 quả là 5 QCMM Rose .nhưng sao tới giờ vẫn chưa có.tk là trungtien.123.Mod giải quyết giùm.

Mấy GM ơi. Khi nào thì giải quyết cho em zậy

Em gửi thông tin vào topic báo danh các tài khoản chưa nhận dc phần thưởng từ ngày 3/9 rùi mà chưa giải quyết được cho em là sao ?.
Chào bạn
Chúng tôi sẽ chuyển trường hợp của bạn sang bộ phận kĩ thuật để kiểm tra, mong bạn thông cảm và vui lòng chờ nhé.

Thay Mặt Ban Quản Trị VTC Game.
Mấy anh chuyển nó qua kỹ thuật rùi đi đâu lun rùi.
Em phải chờ đến khi nào. Mấy anh bảo phải cung cấp hình ảnh mới giải quyết sao ? Mấy Anh k thấy vậy là vô lý quá sao ? ngày 2 quay k sao, qua ngày 3 mới bị, làm sao mà em biết trước là sẽ xảy ra tình trạng tệ hại này, k lẽ lúc nào cũng phải nghi ngờ mấy anh.
Lần cuối cùng em gửi bài này mong mấy anh giải quyết sớm trong tuần này cho em. Cảm ơn mấy anh nhiều.
Tên TK : lninjal
Phần thưởng : 5 QCMM Rose và 2010GP
Ngày: 3/9/2010.

Nhưng tất cả chỉ nhận dc 1 câu trả lời như cũ là :

Chào các bạn!
Trong trường hợp các bạn quay vật phẩm trong ngày mùng 2 - 3/9 không nhận được vật phẩm, các bạn vui lòng cung cấp cho chúng tôi hình ảnh chụp lại lúc các bạn quay vật phẩm trên trang quay phiếu đã trúng nhưng không nhận được để chúng tôi có thể kiểm tra.
Trong trường hợp các bạn không cung cấp được hình ảnh. Thì rất tiếc chúng tôi không thể hỗ trợ các bạn trong trường hợp này.
Và các bạn vui lòng gửi yêu cầu đến trang hotro.vtc.vn để chúng tôi có thể kiểm tra.
Hiện tại chúng tôi đã khắc phục được sự cố trên, và các bạn có thể đổi phiếu trên web http://event.vtc.vn/quaysoCF0209 nhận vật phẩm bình thường.
Chúc các bạn may mắn.
Thân ái!
Thay mặt Ban Quản Trị VTC Game.

Có topic lập ra chưa dc trả lời đã bị khóa..

Topic của mình thì còn bị xóa luôn khi chưa dc duyệt..

BQT CF yêu cầu gamer cung cấp hình ảnh khi quay..

Hài...làm sao gamer có thể biết là lúc đó bị lỗi mà chụp lại hình để giờ cung cấp cho GM..

BQT CF đã chọn 1 cách xử lý mang tính vô lý quá nhiều...Mặc dù event có hệ thống lưu trữ danh sách các TK đã tham gia Event..

Hixx.Các bạn thấy cách xử lý này như thế nào....

 

[knightcat]

^
Cái CF đóng cm ló cửa đi càng ngày càng bực mình

 

[Nova13]

Cách xử lý ntn thì ko được rồi. Lúc quay ai mà để ý để chụp ảnh?
Nên có phương án đền bù khác hợp lý hơn
Nhưng nói chung là các bạn xác định ko được gì sẵn đê

 

[vnprono3]

VTC đang chuyển sang trụ sở mới
to vãi.... các bạn ạ

 

[nightrune]

???...sao mà....ngày 2 và 3 tớ vẫn nhận đc mà....phần thường 2 ngày đó là 3010 GP ngày 2 và nữ y tá quỉ + 1000 GP ngày 3......còn lại về sau toàn 210 GP với 500 GP + với kính chống choáng và RPK..campo..

 

[I'mTheBest]

BQT VTC còn phải học hỏi nhiều nữa
cách ứng xử quá ư là nghiệp dư

 

[angel321]

CF sắp đóng cửa rồi, ham hố níu kéo để làm gì.

 

[nightrune]

kinh nghiệm khi quay QCMM hay quay sổ xố của VTC nhớ chụp hình lại khi trúng thưởng [-x...........

 

[-]]EA[[-]

Mấy con VTC này nó biết khó wa cửa nhà nước nên làm thế để gamer nản mà bỏ game rùi nó tính tới việc đóng cửa game luôn ý mà
Thiệt tình ở VN chả có NPH nào đáng tin cậy
Game hay thì hút máu , Game dở thì khả năng lên thớt cao chỉ còn cách chơi game off or sang sever nước ngoài mà chơi

 

[afdf]

game này lúc đầu rất hay về sau càng ngày càng hút máu , đội ngũ GM làm ăn như .... khiến gamer tức quá nghỉ game . Đúng là lũ Vì Tiền Cả + Vô Tổ Chức

 

[sega_s3000]

chơi hàng PTS gửi cho chúng nó biết đâu lại đc

 

[G.Dragon]

Tại sao CF ko về tay vinagame chứ.Cứ nghĩ đến cái bọn VTC mà bực cả mình

 

[mr_1million]

theo mềnh thì để ae làm mod đi,để bọn ngu học ở GO của VTC thật là vãi đạn.

 

[knightcat]

Tại sao CF ko về tay vinagame chứ.Cứ nghĩ đến cái bọn VTC mà bực cả mình

CF mà về tay Vina Game thỳ biến thành SA thứ 2 rồi vì Vina Game sẵn sàng lấy SA ra làm bia hộ thân cho VLTK 1,2 và kiếm thế bạn à

theo mềnh thì để ae làm mod đi,để bọn ngu học ở GO của VTC thật là vãi đạn.

bợn mà làm mod đúng là vãi đạn thật

 

[maimai1chut]

chài VTC mà ảo tung chảo
VTC đã bao h vì gamer thủ đâu
mà chỉ vì tiền của bạn thui
lý do của VTC thì nhiều như 1 đứa trẻ tập nói
mà đứa trẻ mới tập nói thì nói nhiều mà đâu có ra vẫn đế nào

 

[Truy-Mệnh]

đề phòng VTC nên lần nào quay ta cũng chụp . Tiếc là vào acc thì đầy đủ cả. Chả thiếu gì . Dù 250Gp nó cũng + đầy đủ

 

[25TOLIFE]

VTC lam an như.....................
CF là 1 trò hay mà về đây y nhu là 1 trò hề (mặc dù thời gian đầu làm rất tốt)
giống như éo coi gamer ra gì

 

[nhim1995]

Mình đã nhận ra bộ mặt thật của bọn vô tổ chức lâu rồi nên bỏ CF ko 1 chút nuối tiếc , chỉ tiếc là bh cấm game FPS rồi nên chắc là 1 GO đỉnh như CSO chắc chả bh sang được VN :(