Toàn cảnh bộ KIT của BKAV PRO

[nagini]

Trong quy trình của các bạn trong đơn vị Chăm sóc Khách hàng, các bạn cần xác minh rõ với khách hàng đang muốn mua thẻ, rằng khách hàng có dùng Internet không. Nếu không dùng Internet, thì việc sử dụng một phần mềm antivirus mạnh không thực sự cần thiết, vì thế, khách hàng sẽ nhận được lời khuyên và sẽ có quyết định phù hợp theo những thông tin được trao đổi.

Lạy chúa, không dùng internet thì không cần 1 AV mạnh, vậy chứ người ta xài usb khắp nơi mang virus về thì phải làm sao??

Ngoài BKAV pro ra thì BKIS làm gì còn AV/IS nào cho người dùng chọn nữa, hay các support khi đó sẽ giới thiệu những avira, avg, free hay sang hơn thì KIS, BIT, NIS...

 

[Bkav Support #ID:692]

thế có trả lời 1 và 3 dc ko bỏ 2 là tình huống giả định cho vừa ý bạn rồi đấy

công nhận giáp dày thật :(

Bạn có thể đặt lại câu hỏi số 3 của bạn 1 cách rõ ràng không?

 

["gamethu15"]

hay phong cách very kool
1/ mai mốt đi mua bảo hiểm nhưn thọ cho con, gặp thằng bán nó trả lời tương tự thì cứ ăn thua hên xui "mua đại đi rồi sẽ biết cung cách phục vụ của chúng tôi, khác hàng nhé chứ khách hàng toàn thắc mắc lỡ đi máy bay bị chim tông rớt, rồi thì tàu thủy bị lưới đánh cá mắc chìm, hay là xe lửa trật ray vì có con bò ị trên đấy, nghe giả tưởng Còn Lắm Gian Truân quá khách hàng ko mua thì biến Con Đường Cách Mạng cho nó rộng rãi thênh thang nhé "
2/ rồi nhé, trả lời rõ ràng rồi nhé : thằng nào nhà ở Bù Đăng Bù Đốp, trai làng mới lên tỉnh tập đú ko có in-tờ-lẹc thì chúng bay té nhá, Bê Cạp nhà anh ko phục vụ đâu

Chắc gọi lão là bằng anh nhưng công nhận là cái này chính xác quá trời quá đất , phải công nhận mặt càng ngày càng dày và dày đến nỗi khả năng bơ hơi bị tuyệt vời, bạn 692 ơi chắc bạn đổi ca đi, hết mana rồi thì vào đây làm sao mà rep cho anh em ở đây nữa chứ

 

[Bkav Support #ID:692]

Lạy chúa, không dùng internet thì không cần 1 AV mạnh, vậy chứ người ta xài usb khắp nơi mang virus về thì phải làm sao??

Ngoài BKAV pro ra thì BKIS làm gì còn AV/IS nào cho người dùng chọn nữa, hay các support khi đó sẽ giới thiệu những avira, avg, free hay sang hơn thì KIS, BIT, NIS...

Nếu không có Internet, AV không được cập nhật mẫu nhận diện virus mới thường xuyên, thì việc dùng AV là vô nghĩa bạn nhé. Virus sinh ra hằng giờ, hằng phút. Hằng ngày Bkav cập nhật hơn 1500 dòng virus mới. Chậm cập nhật 1 tuần thì nguy cơ đã lên tới hơn 10.000.

 

[newnick2]

@gamethu15 : quá khen

2/ rồi nhé, trả lời rõ ràng rồi nhé : thằng nào nhà ở Bù Đăng Bù Đốp, trai làng mới lên tỉnh tập đú ko có in-tờ-lẹc thì chúng bay té nhá, Bê Cạp nhà anh ko phục vụ đâu

Lạy chúa, không dùng internet thì không cần 1 AV mạnh, vậy chứ người ta xài usb khắp nơi mang virus về thì phải làm sao??

Ngoài BKAV pro ra thì BKIS làm gì còn AV/IS nào cho người dùng chọn nữa, hay các support khi đó sẽ giới thiệu những avira, avg, free hay sang hơn thì KIS, BIT, NIS...

đấy ai bảo trai làng tập đú làm gì ko có in-tơ-lẹc thì chết đi còn thích cắm, đút bậy bạ nữa

 

[nagini]

Nếu không có Internet, AV không được cập nhật mẫu nhận diện virus mới thường xuyên, thì việc dùng AV là vô nghĩa bạn nhé.

Các AV/IS khác đều có bộ cập nhật offline dùng rất ổn, phải chăng BKIS nghĩ điều này là không cần thiết?

 

[zootube365]

^
^ Nhà ko có in tẹc nét thì đống virus đấy sinh ra bằng niềm tin à?

 

[lovely_ cat]

1. tôi mới 4mat ổ C, mất net tạm thời, virus ổ D vẫn còn, tôi cần 1 trình duyệt virus abcxyz gì cũng dc, nhưng tôi ko thể tải bkavpro dc? vậy tôi phải làm sao?

còn đừng có lôi bit vào, khổ quá, đó giải pháp trong quá khứ của tôi, nói luôn là bạn so_untop gì ấy cũng đang xài bit, ignore bạn ấy luôn nhé

2. có hỗ trợ khách hàng 24/7 ko? đây là thắc mắc nhé

3. trong quá trình cài đặt cũng có thể update luôn, vậy tại sao ko thể kèm theo đĩa cài

qoute nào

Các AV/IS khác đều có bộ cập nhật offline dùng rất ổn, phải chăng BKIS nghĩ điều này là không cần thiết?

update offline để bạn xài chùa ah , đừng có đùa

 

[WhitemouseBK]

Các AV/IS khác đều có bộ cập nhật offline dùng rất ổn, phải chăng BKIS nghĩ điều này là không cần thiết?

Đúng thế, các bác ấy bảo thời buổi mạng thế này. Ra bản đó là k cần thiết. Sang softvnn mà xem.

 

[Bkav Support #ID:692]

Các AV/IS khác đều có bộ cập nhật offline dùng rất ổn, phải chăng BKIS nghĩ điều này là không cần thiết?

Tại thời điểm này là như vậy, nhưng tương lai sẽ được Bkav điều chỉnh theo tình hình thực tế bạn nhé.

 

[Kentsfield]

Các AV/IS khác đều có bộ cập nhật offline dùng rất ổn, phải chăng BKIS nghĩ điều này là không cần thiết?

Không phải là ko cần thiết mà Bê Kít chỉ biết ràng virus chỉ lây truyền qua in tẹc léc thôi bợn ạ
Nhà nào ko có in tẹc léc thì ko có virus đâu, xài AV làm gì, đua đòi quá đáng

 

[newnick2]

^
^ Nhà ko có in tẹc nét thì đống virus đấy sinh ra bằng niềm tin à?

thế suốt đời gái thôn dã tập đú mà ko lấy cái vật dài dài, dẹt dẹt đút vào lỗusbđể sướng với thiên hạ, để bằng chị bằng em à ví-rụt từ cái vật ấy mà nó chui vào người đấy

 

[lovely_ cat]

mấy cái máy của trường ngoài máy chủ ra có vào dc mạng đâu, mà cắm usb về quét ra đầy :(

 

[Bkav Support #ID:692]

thế có trả lời 1 và 3 dc ko bỏ 2 là tình huống giả định cho vừa ý bạn rồi đấy

công nhận giáp dày thật :(



mệt quá, để tôi nói thế này

1. tôi mới 4mat ổ C, mất net tạm thời, virus ổ D vẫn còn, tôi cần 1 trình duyệt virus abcxyz gì cũng dc, nhưng tôi ko thể tải bkavpro dc? vậy tôi phải làm sao?

còn đừng có lôi bit vào, khổ quá, đó giải pháp trong quá khứ của tôi, nói luôn là bạn so_untop gì ấy cũng đang xài bit, ignore bạn ấy luôn nhé

2. có hỗ trợ khách hàng 24/7 ko? đây là thắc mắc nhé

3. trong quá trình cài đặt cũng có thể update luôn dc, vậy tại sao ko cho đĩa cài

1. Có rất nhiều cách, tùy từng tình huống cụ thể, khi trao đổi trực tiếp để có thêm thông tin, các support sẽ hướng dẫn bạn thực hiện. Lấy ví dụ, bạn có thể được hướng dẫn để sang máy khác download BkavPro về và cài. Tất nhiên là bạn có thể nói là không có máy tính nào khác, bla bla bla... Chính vì thế mình mới nói là cần phải có tình huống cụ thể, thực tế, bởi giả định thì bạn có thể vẽ ra bất cứ điều gì. Mình có thể khẳng định là với sự trợ giúp của Bkav, khách hàng luôn được hỗ trợ 1 giải pháp tối ưu nhất.

2. Trong lộ trình toàn cầu, việc 24/7 là tất yếu bạn nhé.

3. Bản thân bộ cài cũng cần phải được update. Nếu nằm ở CDROM, nó có thể đã trở nên lạc hậu sau 1 tuần, 1 tháng hay vài tháng.

 

[zootube365]

Cái đấy là phải dùng biện pháp phòng vệ khác rồi, bê cạp sao đủ trình tiệt

 

[Bkav Support #ID:692]

mấy cái máy của trường ngoài máy chủ ra có vào dc mạng đâu, mà cắm usb về quét ra đầy :(

Chính vì thế mình mới nói không có Internet để update các mẫu nhận diện virus mới, mà sinh ra hằng ngày hằng giờ, thì dùng AV cũng sẽ là điều vô nghĩa, vì bản AV trên máy chỉ có thể chặn các virus cũ, còn virus mới thì tung hoành thoải mái.

 

[Kentsfield]

3. Bản thân bộ cài cũng cần phải được update. Nếu nằm ở CDROM, nó có thể đã trở nên lạc hậu sau 1 tuần, 1 tháng hay vài tháng.

Thế này thì chịu rồi. Các bạn nhớ kĩ nhé, theo lời khuyên từ chuyên gia của Bê Kít thì từ nay chúng ta muốn cài win thì lên mạng down win về nhé, cài phần mềm gì thì cũng nên lên mạng mà down về nhé. Sau này mua phần mềm chả ai thí cái đĩa cd cho đâu, hàng lạc hậu xài làm gì

 

[nagini]

Nếu không có Internet, AV không được cập nhật mẫu nhận diện virus mới thường xuyên, thì việc dùng AV là vô nghĩa bạn nhé. Virus sinh ra hằng giờ, hằng phút. Hằng ngày Bkav cập nhật hơn 1500 dòng virus mới. Chậm cập nhật 1 tuần thì nguy cơ đã lên tới hơn 10.000.

Tại thời điểm này là như vậy, nhưng tương lai sẽ được Bkav điều chỉnh theo tình hình thực tế bạn nhé.

Tương lai xa quá bạn support à, nguy cơ lên đến 10.000 cơ mà, đợi được BKIS lên kế hoạch hoàn tất thì người ta đã chán không dùng nữa rồi.

Hàng ngày BKAV có thêm 1500 mẫu mới, thế khả năng người dùng dính phải 1 trong 1500 mẫu này là bao nhiêu? đến 1/10000 không?

 

[Bkav Support #ID:692]

Thế này thì chịu rồi. Các bạn nhớ kĩ nhé, theo lời khuyên từ chuyên gia của Bê Kít thì từ nay chúng ta muốn cài win thì lên mạng down win về nhé, cài phần mềm gì thì cũng nên lên mạng mà down về nhé. Sau này mua phần mềm chả ai thí cái đĩa cd cho đâu, hàng lạc hậu xài làm gì

Các phần mềm bạn nói và phần mềm an ninh mạng, đặc biệt phần mềm diệt virus với đặc thù cần được update liên tục là khác nhau về bản chất bạn nhé.

Bạn đừng so sánh cực đoan.

 

[lovely_ cat]

1. ah có nghĩa là tôi phải ra tiệm, thế thì cứ nói đại đi, dài dòng
2. nghĩa là chưa có
3. tôi biết là các bộ cài có thể ra phiên bản mới, nhưng trong quá trình cài đặt chương trình av nào (mình xài nhiều rồi, ko phải chỉ có bit đâu, khổ ) cũng hỏi liệu có update lên phiên bản mới nhất luôn ko

có nghĩa rằng, cài đặt chỉ hoàn tất khi đã install luôn cả phần update

và kết quả là ta có phiên bản pro mới nhất mà ko cần phải cất công lên trang chủ down

Chính vì thế mình mới nói không có Internet để update các mẫu nhận diện virus mới, mà sinh ra hằng ngày hằng giờ, thì dùng AV cũng sẽ là điều vô nghĩa, vì bản AV trên máy chỉ có thể chặn các virus cũ, còn virus mới thì tung hoành thoải mái.

hình như có ai vừa mới nói là ko có in tẹc nét thì cũng ko có virus cho nên ko cần dùng av ai vậy ta