Trùi, bạn phải mô tả con virus đó như thế nào thì mọi người mới giúp được bạn chứ. chụp 1 cái screenshot không ăn nhằm gì đâu. BKAV cùi lắm, AVG Free Edition tốt hơn nhiều.
Nói chung là diệt thì thường qua các bước sau:
1. Vô msconfig và services.msc để disable các chuơng trình và service nghi ngờ là virus.
2. Update chuơng trình Anti virus lên version mới nhất.,
3. Quét toàn bộ máy ở chế độ Windows bình thường.
4. Khởi động vô Safe Mode quét 1 lần nữa.