Máy chấm công thường được tiêu dùng trong các văn phòng, công ty, nhà xưởng … với chức năng chính là chấm công lao động hàng ngày,đồng thời quản lý tình hình lao động, nhân công…của công ty, xí nghiệp một cách nhanh chóng, dễ dàng. Khi lắp đặt máy chấm công giá tốt nhất thì bạn sẽ tiết kiệm được hầu hết thời gian, nhân lực cho công việc quản lý chấm công hàng ngày.
Cho biết ưu, nhược điểm của việc chấm công bằng vân tay và chấm công bằng thẻ giấy ?
Chấm công bằng thẻ giấy: tiêu dùng thẻ giấy để chấm công hàng ngày, không tiêu dùng phần mềm để quản lý. điểm cộng : đơn giản, dễ lắp đặt tiêu dùng. Nhược điểm: tính bảo mật không cao, có thể chấm công giùm được.
Chấm công vân tay: chấm công bằng vân tay của người lao động, sử dụng phần mềm để quản lý chấm công. điểm cộng: tính bảo mật cao, quản lý dễ dàng, nhanh chóng. Nhược điểm:phải có máy vi tính để cài đặt phần mềm chấm công.
Máy chấm công có phải mở liên tục không? Khi mất điện thì dữ liệu chấm công có bị mất không ?
Bạn có thể mở máy chấm công liên tục hoặc mở lúc chấm công thôi, lúc không chấm công có thể tắt đi. Điều này không có ảnh hưởng gì đến máy chấm công. Dữ liệu chấm công sẽ không bị mất lúc cúp điện hoặc khi tắt máy.
Máy chấm công của tôi tải dữ liệu bị lỗi, chưa lấy dấu vân tay của người nào nhưng khi tải lên máy tính thì vẫn có một số nhân viên ?
Lỗi này là do phần khai báo máy chấm công không đúng.
Bạn quan tâm khi khai báo máy chấm công phai khai báo đầy đủ tên máy, kiểu kết nối, địa chỉ IP… và đặc biệt là khai báo kiểu màn hình. giả dụ máy chấm công của bạn là màn hình đen trắng thì phải khai báo kiểu màn hình là LCD, Nếu là màn hình màu thì là TFT. giả dụ bạn khai báo sai phần này thì sẽ gặp phải hiện tượng trên. Bạn vào phần khai báo máy chấm công để kiểm tra và khai báo lại.
Khi kết nối với máy chấm công , hiển thị thông báo “ máy dùng không đúng bản quyền” hoặc “máy chưa được đăng ký” ?
nếu này là do số dăng ký máy chấm công của bạn đăng ký không đúng với số Seri của máy chấm công hoặc máy chấm công chưa được đăng ký. Để khắc phục, bạn phải tìm lại số đăng ký máy chấm công và tiến hành đăng ký lại. Số đăng ký máy chấm công thường ghi trên đĩa phần mềm đi kem theo máy
Tại sao khi chỉnh sửa, cài đặt các thông số trong phần mềm chấm công như : khai báo ca làm việc, khai báo lịch trình…thì phần mềm không lưu dữ liệu đã chỉnh sửa lại được ?
Trước khi khai báo một thông số nào đó, bạn vui lòng phải click vào ô “thêm mới” thì phần mềm mới hiểu và cho phép bạn lưu những thông số này sau khi đã chỉnh sửa.
Khi cài xong phần mềm chấm công , mở lên thì hiện thông báo “ lỗi kết nối dữ liệu” ?
Đó là do bạn chưa khai báo chọn kiểu dữ liệu cho phần mềm. Bạn trỏ đến đường dẫn sau để khai báo dữ liệu: My computer-> Local disk C-> program files-> CHAM CONG MITACO->Data -> chọn Mitadata.dll
Tôi có văn phòng ở Tp.HCM, nhưng muốn lắp đặt máy chấm công trong nhà xưởng ở Vũng Tàu. Tôi có thể ở văn phòng Tp.HCM lấy dữ liệu máy chấm công ở Vũng Tàu không ?
Hoàn toàn được.
Tại nhà xưởng ở Đồng Nai bạn phải kết nối máy chấm công với Internet, sau đó NAT port 4370 của máy chấm công ra ko kể với một tên miền nào đó. Ở TpHcm bạn sẽ truy nhập vào máy chấm công bằng tên miền đó cộng với port 4370.
Tại sao dùng phần mềm khi tính công xong thì dữ liệu đều hiển thị số “0” ?
Là do trước khi tính công bạn chưa tải dữ liệu chấm công từ máy chấm công về máy tính bắt buộc dữ liệu khi chấm công sẽ là “0”. Để tải dữ liệu chấm công về máy tính bạn làm cho như sau: mở phần mềm máy chấm công, vào Menu “Máy chấm công”-> Kết nối máy chấm công->Kết nối->Tải dữ liệu chấm công. Click vào ô “tải về máy tính” để tải dữ liệu về. Sau đó tiến hành chấm công lại.
Công ty tôi có khoảng 200 nhân viên nhưng một số người khiến ca cố định không thay đổi, một số khác thì làm cho ca lộn xộn nghĩa la có thể xoay ca giữa ca sáng , chiều , tối… khi đổi ca như vậy thì máy chấm công có chấm được không ?
Bạn có thể đi làm bất cứ ca nào trong ngày làm cho việc, máy chấm công vẫn hiểu được. Phần này bạn sẽ khai báo trong phần mềm.
Máy tính của tôi không thể tải dữ liệu chấm công về được, chỉ tải được một nửa rồi bị treo máy luôn ?
trường hợp này là do phần mềm chấm công bị lỗi, bạn gỡ phần mềm ra và tiến hành cài lại. Khi cài lại phần mềm thì dữ liệu trên máy chấm công vẫn còn. Bạn có thể tải từ máy chấm công về lại để khỏi mất công khai báo lại từ đầu.
Máy chấm công chấm sai giờ so với giờ bình thường ?
Bạn vào máy chấm công để cài đặt lại ngày giờ.Bạn có thể đồng bộ thời gian trên máy chấm công với máy tính bằng bí quyết: mở phần mềm máy chấm công, vào menu “máy chấm công” -> “kết nối máy chấm công” -> “kết nối” -> “thông tin máy chấm công” -> “đồng bộ thời gian”.
Máy chấm công không nhận dấu vân tay khi chấm công, phải chấm nhiều lần thì mới nhận ?
- Vệ sinh lại ống kính cho sạch sẽ, tháo tem dán nhãn trên ống kính và lau sạch các vết keo dính trên bề mặt kính, không để ống kính bị mờ.
- Các ngón tay của nhân viên phải được rửa sạch sẽ và lau cho thật khô rồi mới chấm công, không để bụi bẩn che lấp vân tay
Mọi thông tin chi tiết về sản phẩm cũng như cần tư vấn về máy chấm công, thiết bị kiểm soát ra vào,kiểm soát thang máy vui lòng liên hệ tới Hotline của chúng tôi để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc cho khách hàng tốt nhất.
Digimart Hà Nội:
Địa chỉ: Số 15 Ngõ 191 Minh Khai - Hai Bà Trưng - HN
Tel: 04.3955.5555 - 0933.825.868
Email: [email protected]
Digimart Đà Nẵng:
Địa chỉ: Số 163 Nguyễn Khánh Toàn - Hải Châu - ĐN
Tel: 0511.3703.586 - 090.620.6855
Email: [email protected]
Digimart HCM:
Địa chỉ: Số 16/8 Trần Thiện Chánh - P.12-Q.10 - TP.HCM
Tel: 08.3968.3113 - 091.524.8588
Email: [email protected]
Cho biết ưu, nhược điểm của việc chấm công bằng vân tay và chấm công bằng thẻ giấy ?
Chấm công bằng thẻ giấy: tiêu dùng thẻ giấy để chấm công hàng ngày, không tiêu dùng phần mềm để quản lý. điểm cộng : đơn giản, dễ lắp đặt tiêu dùng. Nhược điểm: tính bảo mật không cao, có thể chấm công giùm được.
Chấm công vân tay: chấm công bằng vân tay của người lao động, sử dụng phần mềm để quản lý chấm công. điểm cộng: tính bảo mật cao, quản lý dễ dàng, nhanh chóng. Nhược điểm:phải có máy vi tính để cài đặt phần mềm chấm công.
Máy chấm công có phải mở liên tục không? Khi mất điện thì dữ liệu chấm công có bị mất không ?
Bạn có thể mở máy chấm công liên tục hoặc mở lúc chấm công thôi, lúc không chấm công có thể tắt đi. Điều này không có ảnh hưởng gì đến máy chấm công. Dữ liệu chấm công sẽ không bị mất lúc cúp điện hoặc khi tắt máy.
Máy chấm công của tôi tải dữ liệu bị lỗi, chưa lấy dấu vân tay của người nào nhưng khi tải lên máy tính thì vẫn có một số nhân viên ?
Lỗi này là do phần khai báo máy chấm công không đúng.
Bạn quan tâm khi khai báo máy chấm công phai khai báo đầy đủ tên máy, kiểu kết nối, địa chỉ IP… và đặc biệt là khai báo kiểu màn hình. giả dụ máy chấm công của bạn là màn hình đen trắng thì phải khai báo kiểu màn hình là LCD, Nếu là màn hình màu thì là TFT. giả dụ bạn khai báo sai phần này thì sẽ gặp phải hiện tượng trên. Bạn vào phần khai báo máy chấm công để kiểm tra và khai báo lại.
Khi kết nối với máy chấm công , hiển thị thông báo “ máy dùng không đúng bản quyền” hoặc “máy chưa được đăng ký” ?
nếu này là do số dăng ký máy chấm công của bạn đăng ký không đúng với số Seri của máy chấm công hoặc máy chấm công chưa được đăng ký. Để khắc phục, bạn phải tìm lại số đăng ký máy chấm công và tiến hành đăng ký lại. Số đăng ký máy chấm công thường ghi trên đĩa phần mềm đi kem theo máy
Tại sao khi chỉnh sửa, cài đặt các thông số trong phần mềm chấm công như : khai báo ca làm việc, khai báo lịch trình…thì phần mềm không lưu dữ liệu đã chỉnh sửa lại được ?
Trước khi khai báo một thông số nào đó, bạn vui lòng phải click vào ô “thêm mới” thì phần mềm mới hiểu và cho phép bạn lưu những thông số này sau khi đã chỉnh sửa.
Khi cài xong phần mềm chấm công , mở lên thì hiện thông báo “ lỗi kết nối dữ liệu” ?
Đó là do bạn chưa khai báo chọn kiểu dữ liệu cho phần mềm. Bạn trỏ đến đường dẫn sau để khai báo dữ liệu: My computer-> Local disk C-> program files-> CHAM CONG MITACO->Data -> chọn Mitadata.dll
Tôi có văn phòng ở Tp.HCM, nhưng muốn lắp đặt máy chấm công trong nhà xưởng ở Vũng Tàu. Tôi có thể ở văn phòng Tp.HCM lấy dữ liệu máy chấm công ở Vũng Tàu không ?
Hoàn toàn được.
Tại nhà xưởng ở Đồng Nai bạn phải kết nối máy chấm công với Internet, sau đó NAT port 4370 của máy chấm công ra ko kể với một tên miền nào đó. Ở TpHcm bạn sẽ truy nhập vào máy chấm công bằng tên miền đó cộng với port 4370.
Tại sao dùng phần mềm khi tính công xong thì dữ liệu đều hiển thị số “0” ?
Là do trước khi tính công bạn chưa tải dữ liệu chấm công từ máy chấm công về máy tính bắt buộc dữ liệu khi chấm công sẽ là “0”. Để tải dữ liệu chấm công về máy tính bạn làm cho như sau: mở phần mềm máy chấm công, vào Menu “Máy chấm công”-> Kết nối máy chấm công->Kết nối->Tải dữ liệu chấm công. Click vào ô “tải về máy tính” để tải dữ liệu về. Sau đó tiến hành chấm công lại.
Công ty tôi có khoảng 200 nhân viên nhưng một số người khiến ca cố định không thay đổi, một số khác thì làm cho ca lộn xộn nghĩa la có thể xoay ca giữa ca sáng , chiều , tối… khi đổi ca như vậy thì máy chấm công có chấm được không ?
Bạn có thể đi làm bất cứ ca nào trong ngày làm cho việc, máy chấm công vẫn hiểu được. Phần này bạn sẽ khai báo trong phần mềm.
Máy tính của tôi không thể tải dữ liệu chấm công về được, chỉ tải được một nửa rồi bị treo máy luôn ?
trường hợp này là do phần mềm chấm công bị lỗi, bạn gỡ phần mềm ra và tiến hành cài lại. Khi cài lại phần mềm thì dữ liệu trên máy chấm công vẫn còn. Bạn có thể tải từ máy chấm công về lại để khỏi mất công khai báo lại từ đầu.
Máy chấm công chấm sai giờ so với giờ bình thường ?
Bạn vào máy chấm công để cài đặt lại ngày giờ.Bạn có thể đồng bộ thời gian trên máy chấm công với máy tính bằng bí quyết: mở phần mềm máy chấm công, vào menu “máy chấm công” -> “kết nối máy chấm công” -> “kết nối” -> “thông tin máy chấm công” -> “đồng bộ thời gian”.
Máy chấm công không nhận dấu vân tay khi chấm công, phải chấm nhiều lần thì mới nhận ?
- Vệ sinh lại ống kính cho sạch sẽ, tháo tem dán nhãn trên ống kính và lau sạch các vết keo dính trên bề mặt kính, không để ống kính bị mờ.
- Các ngón tay của nhân viên phải được rửa sạch sẽ và lau cho thật khô rồi mới chấm công, không để bụi bẩn che lấp vân tay
Mọi thông tin chi tiết về sản phẩm cũng như cần tư vấn về máy chấm công, thiết bị kiểm soát ra vào,kiểm soát thang máy vui lòng liên hệ tới Hotline của chúng tôi để được hỗ trợ và giải đáp mọi thắc cho khách hàng tốt nhất.
Digimart Hà Nội:
Địa chỉ: Số 15 Ngõ 191 Minh Khai - Hai Bà Trưng - HN
Tel: 04.3955.5555 - 0933.825.868
Email: [email protected]
Digimart Đà Nẵng:
Địa chỉ: Số 163 Nguyễn Khánh Toàn - Hải Châu - ĐN
Tel: 0511.3703.586 - 090.620.6855
Email: [email protected]
Digimart HCM:
Địa chỉ: Số 16/8 Trần Thiện Chánh - P.12-Q.10 - TP.HCM
Tel: 08.3968.3113 - 091.524.8588
Email: [email protected]
