Các vấn đề liên quan đến gửi ticket support - Vô chung topic này nhé .
- Thread starter datinhkhach
- Ngày gửi
)
- 4/7/06
- 3,022
- 106
Bác cho hỏi gửi Ticket nào thì nó mói chịu nhận vậyMình hỏi :
Blizzard trả lời :
Cái vấn đề là tìm hoài trong phần support không thấy phần đổi region khi name trong account không trùng với CMND
Nhưng có vẻ như mình chỉ cần scan CMND với mấy hóa đơn gần đây là được thôi thì phải.
datinhkhach
T.E.T.Я.I.S
- 23/5/04
- 525
- 0
- Thread starter
- #63
Nếu bác có account Battle.net mà region ở VN thì không phải làm gì hết , kể cả sau dùng để rút $ cũng vậy . Nhưng nếu region là US thì phải gửi ticket nhờ đổi tên , đổi region về VN mới dùng đc RMAH .
Bây giờ chắc em phải scan đã, mà muốn remove parent control thì chọn những cái nào nhỉem mới 17 tuổi +.+
Mới 17 thì ko rõ có được không nữa .
Ở trang đầu post 1# có link gửi ticket đó bác .
Cái vấn đề là tìm hoài trong phần support không thấy phần đổi region khi name trong account không trùng với CMND
Bây giờ liệu mình scan CMND rồi trả lời lại nó, nhờ nó chuyển name vời region như bt có được không nhỉ ?
Bác nói lòng vòng nên thằng support nó trả lời cho có hay sao ấy
. Tốt nhất là bây giờ bác gửi 1 ticket khác , nói thẳng là tôi muốn chuyển region từ XX về YY , cần những thủ tục gì , ko cần hoa lá cành đâu bác .
khahuy11
Dragon Quest
- 25/5/08
- 1,280
- 1
Bác đã liên hệ với support chưa. Phải liên hệ với nó trước rồi trình bày vấn đề, nó sẽ yêu cầu mình điền vào mẫu đơn đó, rồi gửi qua cái ticket đấy luôn. Bác chưa liên hệ mà tự lập ticket mới gửi cái đó thì nó sẽ không nhận.
- 4/7/06
- 3,022
- 106
Hèn chi..... Gửi lộn... Đáng lẽ phải là US mới đúng vậy mà gửi qua bên ASIA . Nó ko replay là đ1ng
- 17/5/05
- 1,277
- 240
Bác nói lòng vòng nên thằng support nó trả lời cho có hay sao ấy
Thủ tục chuyển region thì nằm hết trong đây rồi http://us.battle.net/support/en/article/battlenet-country-change
Nhưng chỉ sợ là nó bảo không trùng name trong account nên không đổi thôi.
Thôi để làm đúng y như thủ tục xem thử nó nói thế nào đã.
- 4/7/06
- 3,022
- 106
Mấy bác cho hỏi. Mình đã gửi TICKET đến cho Bizz
Thì Bizzard gửi lại như thế này ...
vậy có nghĩa sao
khahuy11
Dragon Quest
- 25/5/08
- 1,280
- 1
Hình như nó hiểu lầm câu hỏi của bác rồi. Nó tưởng là bác đòi chuyển cái Region trong game sang region khác để chơi ấy. Nên nó không trả lời câu hỏi đó mà đưa cái link hướng dẫn trong từng game.
Bác phải ghi là Country of Residence chứ sao lại là Region ?
- 4/7/06
- 3,022
- 106
à. thế à.... Tại ko rành lắm..... Thank bác hén.
datinhkhach
T.E.T.Я.I.S
- 23/5/04
- 525
- 0
datinhkhach
T.E.T.Я.I.S
- 23/5/04
- 525
- 0
- 17/5/05
- 1,277
- 240
Có bao giờ Blizzard không trả lời ticket không thế ?
Mình làm từ tối hôm qua tới h mà vẫn chưa được trả lời >"<
Nội dung nè :
Mình làm từ tối hôm qua tới h mà vẫn chưa được trả lời >"<
Nội dung nè :
có đính kèm theo ảnh CMND với hóa đơn tiền điện, nước luôn đó.
datinhkhach
T.E.T.Я.I.S
- 23/5/04
- 525
- 0
- Thread starter
- #75
Nó lúc nào cũng trả lời đó bác , nhanh hay chậm thôi .
- 17/5/05
- 1,277
- 240
Thế bác xem thử mình làm cái ticket như ở trên có được không thế?
datinhkhach
T.E.T.Я.I.S
- 23/5/04
- 525
- 0
- Thread starter
- #77
Thế là được rồi , hoa lá cành làm gì nhiều ... chờ nó phản hồi thôi bác ạ ^^
- 22/3/03
- 4,248
- 1,265
Có dịch sơ bản scan không. Để nó biết đường mà đọc. Tôi scan xong dịch hết mấy chi tiết quan trọng, nó nhận đc thì chuyển ngay( sau khoảng 10 tiếng gì đó).
Mà mấy thằng supporter này còn hiền đấy chỉ bắt scan CMND với ký tên, thằng của mình nó bắt ném CD-key starcraft2/wow, cả secret question/answer :).
Mà mấy thằng supporter này còn hiền đấy chỉ bắt scan CMND với ký tên, thằng của mình nó bắt ném CD-key starcraft2/wow, cả secret question/answer :).
- 17/5/05
- 1,277
- 240
Cái đó là ticket đầu tiên mà mình lập luôn đó.
Quên mất dịch vài cái quan trọng cho nó
.Mà mình không scan, chụp hình lại thôi có được không ?