Rif
C O N T R A
- 2/6/12
- 1,540
- 5
Hic đau quá huhu
Tình hình sáng nay BLizz gởi mình cái mail này sau khi mình scan CMND gời support. Mình vốn rất dốt E nên bạn nào xem chỉ dùm xem Blizz yêu cầu làm cái gì để giúp mình với! Mình cảm ơn cả nhà!!
Dear anh anh,
The status of your Customer Support ticket #29039792 has changed to “Answered.”
You can view your ticket details or check its status by clicking the link below:
<ticket/thread/29039792>
If you can’t click the link above, copy and paste the entire URL into your browser.
This is the latest response from Customer Support:
The Real Money Transaction Auction house (RMTAH), was designed and intended to only be used, in the Region of the World in which you are playing in.
In order to prevent your account from locking, you will need to have the address registered to the account match the address you are attempting to play the game from.
Then you will need to make sure you are only connecting to the RMTAH set up for that particular Region.
I have placed information concerning updating the Country on the account to the country in-which you are playing form.
Once the country has been updated, then the account can be unlocked as well.
Please let me know if there is anything else that I can help you with today.
Daniel H
Customer Services
Blizzard Entertainment
www.blizzard.com/support
Please see our online knowledge base article for information and instructions on how to submit a country change request (http://us.battle.net/support/en/article/2700028). Once the required documents are submitted, we will be more than happy to investigate the possibility of changing the country associated with your Battle.net account.
Please note: changing the country on your Battle.net account will result in the loss of any Battle.net Balance, and the Battle.net Balance on your account will be set to 0 in its new region. Customer Support is not able to convert Battle.net Balance purchased using one country's currency for Battle.net Balance in another region.
Please let me know if there is anything else that I can help you with today.
Daniel H
Customer Services
Blizzard Entertainment
www.blizzard.com/support
What does the “Answered” status mean?
- A ticket in “Answered” status means that a Customer Support representative has provided an answer to your ticket.
What can I do next?
- You can click “Need More Help” in-game, after you view the in-game response.
- Or, you can choose the “I still have a problem” option on the ticket detail page. Please note that if you choose this option, your in-game ticket will be converted into a web ticket. It will no longer be viewable in game, but will be visible on the Blizzard Customer Support web site instead.
If you have additional questions or concerns, please log in to the Blizzard Customer Support web site at <http://www.battle.net/support/> and reply to the ticket.
Regards,
Nhìn quanh quẫn mãi ko thấy ai dịch cái này cho bác chủ topic, mình xin phép dịch cho bác, trình tiếng anh cũng còn lỡm nên nếu có chỗ nào sai các bác sửa giúp em chứ đừng ném gạch em nhé
Xin chào Anh Anh,
Bạn có thể xem thông tin chi tiết về status hoặc kiểm tra trạng thái bằng cách click vào đường link sau đây <ticket/thread/29039792>
Nếu bạn ko thể click vào đường link trên thì hãy copy và dán nó vào trình duyệt của bạn.
Đây là phản hồi mới nhất của bộ phận hỗ trợ khách hàng
The Real Money Transaction Auction house (RMTAH) (cái này chắc giữ nguyên nhé bác) được thiết kế và chỉ được sử dụng cho khu vực mà bạn đang chơi. Để ngăn ngừa việc bị khóa tài khoản, bạn cần điều chỉnh địa chỉ đăng ký tài khoản của bạn (battle.net account) khớp với địa chỉ của cái nơi mà bạn đang chơi game. Sau đó phải đảm bảo là bạn đang kết nối tới RMTAH tại đúng địa chỉ đó.
Chúng tôi đã xác nhận thông tin liên quan đền việc cập nhật thông tin quốc gia hiện tại của bạn thành thông tin quốc gia nơi mà bạn đang chơi. Khi thông tin về quốc gia được cập nhật, tài khoản của bạn cũng sẽ được unlock ngay. Nếu có điều gì khác chúng tôi có thể giúp được bạn hôm nay thì xin hãy cho chúng tôi biết.
Daniel H
Customer Services
Blizzard Entertainment
www.blizzard.com/support
Xin hãy xem thông tin hoặc các bài viết hướng dẫn online việc gửi 1 yêu cầu thay đổi thông tin quốc gia (http://us.battle.net/support/en/article/2700028). Một khi các tài liệu liên quan được gửi đến (Số CMND, Fax, tài liệu chứng thực thông tin, v.v...), chúng tôi sẽ rất vui để xem xét khả năng thay đổi địa chỉ quốc gia tài khoản battle.net hiện tại của bạn.
Xin hãy lưu ý: Việc thay đổi thông tin liên quan đến quốc gia trong tài khoản battle.net sẽ khiến bạn bị mất Battle.net balance. Battle.net balance sẽ bị điều chỉnh về 0 đối với khu vực mới được cập nhật. Bộ phận hỗ trợ khách hàng sẽ không có khả năng chuyển battle.net balace từ khu vực mà bạn dùng đơn vị tiền tệ ở đó để thanh toán sang một khu vực khác.
Nếu có điều gì khác chúng tôi có thể giúp được bạn hôm nay thì xin hãy cho chúng tôi biết.
Hy vọng sẽ giúp ích được gì cho bác
---------- Post added at 12:53 ---------- Previous post was at 12:50 ----------
Sr bác nhé, em dịch nhanh quá không nhìn lại kỹ chỗ này, em xin dịch lại câu này 1 chút cho chính xác hơn :
Bạn có thể xem thông tin chi tiết về ticket hoặc kiểm tra trạng thái của nó bằng cách click vào đường link sau đây <ticket/thread/29039792>
---------- Post added at 13:05 ---------- Previous post was at 12:53 ----------
Khổ lắm chú ơi lúc anh đi làm có thời gian học E thì tinhdonphuong, vuonnmongmo, cocacola, bacbaphi, mocxi và bây giờ làLienXo nên chả có chữ tiếng E nào vào người toàn là Á Ớ Ứ Hự
Bác chủ thớt quả là 1 người vui tính và rất .... thực tế
