Có ai gặp tình trạng giống mình không????

[huonggabri]

Mình có một acc bị khóa ngày 3/1/2009 do lỗi dupe KNB xảy ra chièu ngày 2/1. ( đây hoàn toàn do lỗi cua hệ thống nạp tiền của FPT và rất nhiều bạn cũng bị khóa acc như mình). Đến ngày 3/1 thi acc của mình được mở lại nhưng mình không thể vào game được bằng nhân vật lv 95 trong khi 2 nhân vật lv 13 và 23 trong cùng tài khoản thuộc cùng cụm máy chủ vẫn vào game bình thường:( . Mình đã gửi yêu cầu lên CKD nhiều lần nhưng chỉ nhận được câu trả lời "sẽ liên lạc với bằng hữu khi có phản hồi từ bộ phận kĩ thuật" Đến giờ mình thật sự cảm thấy chán nản và thất vọng vì không biết phải chờ đến bao giờ và dù hàng ngày vẫn vào game (bằng nick nhỏ) nhưng chỉ để chat với ox. Bây giờ mình rất buồn và không còn cảm xúc gì với FPT và game TLBB nữa dù mình đã gắn bó với TLBB hơn một năm nay, đây là game online đầu tiên và duy nhất mình chơi và yêu thích, cũng như nv cấp 95 đó là nv duy nhất mình chơi, bao nhiêu công sức và tiền bạc mình đã dành hết vào đó. FPT đã làm mình thật sự chán ngán. Ngay khi log được vào game mình sẽ dell acc và từ giờ trở đi mình sẽ không bao giờ chơi game của FPT ( có thể là không chơi game online nữa). Mình viết bài này trên cả forum TLBB nhưng không biết mod ở đó có cho đăng không, mình không hi vọng điều gì từ FPT mà chỉ mong các bạn cũng gặp tình trạng như mình vào đây chia sẻ cảm nghĩ của mình. Mod đừng dell bài viết này nha.

 

[reddevil]

trước đây tớ cũng bị 1 lần lock như bạn, cái đó theo tớ đoán là lock char chứ ko phải acc, cho nên khi có chính sách thả thì GM quên mất cái char bị khóa, cách bây giờ là bạn lên FPt mà nói chuyện, có thể họ sẽ kiểm tra lại acc của bạn

 

[huonggabri]

Tớ ở Hà Nội vậy có thể đến trụ sở FPT tại Hà Nội để yêu cầu họ kiểm tra lại tài khoản được không? Tớ đã gửi nhiều yêu cầu lên CKD cũng như gọi điện cho FPT nhưng hình như chỉ nhận được những câu trả lời "copy and paste"::(

 

[reddevil]

dc, lên trực tiếp đi, chính khí đường làm việc quan liêu thấy bà

 

[anhvu89]

hic tớ cũng có một acc bi lock, ckd trả lời rằng lại số bạc đã xài dư so với số bạc của bạn đã nạp la 720k, tớ đã nạp rùi mà vẫn chưa đc mở acc hic

 

[huonggabri]

Ngày mai mình sẽ lên trụ sở FPT tại HN để yêu cầu họ kiểm tra acc cho mình vậy. Gửi qua CKD lãn gọi điện thoại không xong thì đành phải thử cách này xem sao. Mình thấy đây là một lỗi nghiêm trọng của FPT nhưng hình như ngoài những người bị lock acc ít ai biết đến nó. Có vẻ như FPT đã lờ tịt vụ này khi mà tất cả các bài viết liên quan đến chủ đề này trên forum tl.gate.vn đã bị xóa không còn dấu vết. Trên trang chủ cũng không hề có thông báo gì về lỗi này. Thà rằng FPT đăng hướng dẫn thu hồi bạc lên trang chủ và xin lỗi game thủ vì những bất tiện khi khóa acc của họ thì mình cũng có thể thông cảm cho FPT mà nạp tiền trả họ nhưng cách làm của họ khiến mình nghĩ họ coi game thủ không ra gì. Để mai lên FPT xem họ làm ăn thế nào còn char của mình giờ vẫn bị treo giò hic.

 

[anhvu89]

Mai bạn lên có gì vào forum viết lại cho mọi người biết nha, trụ sở của fpt ở 38 vũ ngọc phan đó, mai có gi bạn vao forum viết cho mình biết nhé, không thì mình cũng phải lên hẳn trụ sở hỏi thế nàoX(