Kính gửi Quý khách hàng,
BQT xin thông báo, hệ thống VTC eBank đã cập nhật chức năng sử dụng mật khẩu cấp 2 để lấy lại mật khẩu cấp 1 tại địa chỉ :
https://ebank.vtc.vn/home/account.lostpassword.html?l=vi . Thời gian sử dụng chức năng này sẽ có hiệu lực trong vòng 7 ngày, từ 15h ngày 12/10/2010 đến 15h ngày 19/10/2010. Sau thời gian này, BQT sẽ ngừng chức năng lấy mật khẩu cấp 1 từ mật khẩu cấp 2 và sẽ không hỗ trợ các khiếu nại liên quan đến mật khẩu cấp 2.
BQT khuyến cáo :
- Email đăng ký : Email thật, có thể đăng nhập sử dụng được. Khách hàng nên sử dụng hòm thư Gmail.
- Số CMTND : số của chính chủ tài khoản.
- Cung cấp chính xác số điện thoại liên hệ
- Khách hàng nên đăng ký sử dụng Dịch vụ bảo mật SMS Banking để có thể lấy lại được mật khẩu cấp 1 và an toàn trong quá trình chuyển khoản.
Website hỗ trợ :
http://hotro.vtc.vn
Hỗ trợ trực tiếp : 1900 1530
VTC eBank
Tích hợp dịch vụ - kết nối cộng đồng
