Mình mua key D3 của bên hungwar.
khi về add key vao game thì báo key đã sử dụng rồi.
khi đăng nhập vào game thi không được. game báo là: ''there was an eror downloading agreements.(Error 14404)''.
mình gọi điện hỏi thì bên đó nói là chờ 1 hoặc 2 ngày bên mỹ mới cập nhật thì mới vào được. nhung khi gần 2 ngày rồi mà mình vẫn không vào được. mình gọi điện thi không thấy nghe máy nữa. bực quá.
Em giai em add key xong rồi, thì em vào game sao lại báo "key đã sử dụng".
Key chỉ add 1 lần duy nhất, khi anh call thì em connect được vào SEA/EU, với US thì em chưa connect được, vấn đề này thi thoảng có người gặp anh đã hướng dẫn em
1- đợi vài ngày (ít nhất 3 ngày) hệ thống sẽ cập nhật em sẽ vào chơi bt
2- submit 1 cái ticket cho GM sẽ hỗ trợ em nhé
3- cái tk battle.net của em để country là US ko đã change lại được chuẩn chưa?
hoặc có cách:
em vào link : us.battle.net chọn quên mật khẩu và reset password xem sao :) .
PS: cuối năm, nhiều việc lắm, call không được thì call lại mà :)
hồi trước mình cũng mua acc của bác này, mua 3 lần tổng cộng là 5 acc, xài đc 4acc và 1 acc để 2 tuần sau mới xài nên báo là đã người dùng, gọi bác ấy thì bác nói là giờ mỗi người chịu 50%, tức là mình mua thêm acc nữa giảm 50%. Đành ngậm ngùi bỏ luôn acc đó.
Rất tiếc với bạn nếu có sự cố xảy ra, bên mình luôn có gắng resolved tất cả vấn đề trong mức có thể.
Hết năm rồi, mình cũng tự hào nói với mọi người rằng số lượng key D3 bên mình bán được trong 6 tháng qua lên khoảng hơn 2000 Keys, mình nói thật số lượng không phải là ít vậy nếu làm ăn kiểu bộp chộp thì dễ mất khách lắm bạn à :).
Cdkey là vấn đề rất đặc thù và cực kỳ nhậy cảm: chỉ dùng 1 lần duy nhất, không kiểm tra được detail thời gian active (game của Blizzard).
Nên việc giao key cho khách gần như phải kiểm tra trước (cái này có cách kiểm tra trước khi giao).
Còn thực tế:
- không phải là không có trường hợp lỗi, người cung cấp lỗi, người mua lỗi.
- nếu có lỗi, bên mình không phủi tay, cố gắng phối hợp, xử lý hết sức có thể :).
Mình chắc chắn được rằng, chưa shop nào làm được như bên mình!
Năm mới rồi chúc các bạn vui vẻ, nhiều hạnh phúc và may mắn
.
Hùng
- - - Updated - - -
Update :
cái lỗi của em có phải do key đâu
có mấy cái link fixx em view nhé :
http://us.battle.net/d3/en/forum/topic/7811402055
http://us.battle.net/d3/en/forum/topic/7810052041
https://us.battle.net/support/en/article/error-14404
