Sim đang dùng bị Cướp trắng trợn, VT quy định lỏng lẻo hay có tay trong?

[neverquit101010]

Nếu post sai box thì Mod move hộ nhé. Thx trước .

--Mình tóm tắt qua câu chuyện trước Tết để các bạn hiểu:

Trước Tết hai tuần có một số đt 0973666286 báo khóa một chiều Sim mình cho tổng đài, tổng đài gửi tin nhắn đến Sim mình. Rồi sau đó nó giả vờ gọi điện đến giả vờ là nhân viên Viettel với ý định khai thác các số mình hay gọi. Lúc đầu do không chú ý nên mình đã cung cấp cho nó 5 số (trong đó sai 2 số), sau đó mình sực tỉnh nên gọi điện lên tổng đài và đoán đc hành vi lừa đảo của nó, và đã hoãn được việc khóa 1 chiều. Mình có về search trên mạng số 0973666286 thì gặp một người đã bị nó lừa cách đấy 1,2 ngày. Mình gọi điện cảnh báo người kia, sự việc tạm dừng ở đó.​

--Sau đó trong hôm kia và hôm qua, có 1 số lạ và chính số 0973666286 kia nhắn tin cho mình với nội dụng na na nhau (giả vờ là ai đó nhắn tin nhầm). Đến 2h chiều hôm nay 31/01/2012, số 0973666286 kia gọi cho mình, hai lần đâu mình nghe máy nhưng nó dập máy luôn, sau đó cứ liên tiếp gọi cho mình tiếp, sau khoảng 2 tiếng không chịu được thì mình cho nó vào BlackList, và kiểm tra thấy nó gọi liên tục đến 5h chiều. Sau đó mình không để ý đến điện thoại lắm và về nhà ăn cơm.

--Lúc tầm 6h30 chiều giở điện thoại ra xem thì thấy báo No service, vốn đang đề phòng nên mình cắm Sim ngay sang các đt khác và không khác gì. Mình gọi lại cho chính Sim của mình thì có đứa nghe máy, mình tức quá nên nói "Mày giỏi lắm" thì nó đáp lại trêu tức "Giỏi lắm í chứ, mai ra làm lại Sim và reset tài khoản nhé". Sau đó mình ngay lập tức gọi điện lên tổng đài, do mình dùng số Vina gọi điện lên nên đang nói chuyện với nhân viên thì lại bị mất sóng. Hai lần đầu gọi lên thì mình biết được là Sim của mình đã hủy hợp đồng trả trước và chuyển sang trả sau, nhưng thông tin cá nhân mình cung cấp vẫn đúng. Đến lần thứ ba mình gọi lên thì tên chủ thuê bao đã bị sai. Trong khi Sim mình đã đăng ký thông tin cá nhân theo tên tuổi, số CMT của mình (thấy nhân viên tổng đài bảo là Sim đa năng, đại lí bán sim thẻ đăng ký hộ, cái này mình không rõ những về cơ bản thông tin của mình đã được đăng ký). Thế mà thông tin cá nhân của mình lại đang bị thay đổi. Nhân viên tổng đài chỉ bảo đã chuyển cho bộ phận phía sau chịu trách nhiệm xử lí.

--Một lúc sau có người gọi máy bàn đến và bảo là ở bộ phận xử lí gì gì đó, bảo là đã tiếp nhận thông tin và sẽ liên lạc lại với mình. Mình bảo có khóa một chiều được ngay lập tức không thì chỉ bảo phải đợi xác minh thông tin, và hẹn muộn nhất là mùng 3/2 sẽ liên lạc lại với mình, trong khi bây giờ mới là 31/1. Và cái thằng lừa đảo đang ung dung dùng Sim của mình.

--Ức chế quá vì Sim đang dùng mà đùng một cái trong vòng một tiếng bị thằng nào làm lại, rồi dùng luôn. Lại còn ngang nhiên chuyển đổi dịch vụ, chuyển đổi thông tin cá nhân. Rồi bây giờ tự dưng phải mất thời gian đi giải quyết tranh chấp, rồi bạn bè ,đồng nghiệp, sếp ko biết liên lạc vào thì không biết có chuyện gì xảy ra. Cái thông tin duy nhất cái thằng lừa đảo đấy có cùng lắm là vài số hay gọi hay nhắn tin (trong đó có chính 2 số của nó) thế mà nó làm được mọi thứ. Vậy các quy định của Viettel quá lỏng lẻo hay liệu tên lừa đảo kia phải là nhân viên Viettel hoặc có tay trong ?

--Bổ sung : Sim mình đang dùng là 0974220488, bây giờ đi giải quyết còn không biết mình có được bảo vệ và hỗ trợ không nữa. Sim mình mua cách đây 6 năm, khi Viettel bắt đăng ký thông tin cá nhân thì có nhắn tin đăng ký. Lần trước Tết đã nhắn tin gửi 1414 thấy đúng tên tuổi, số CMT nên cứ tưởng là không vấn đề gì rồi.

Mình viết bài gốc bên : http://gsm.vn/f443/sim-dang-dung-bi-cuop-trang-tron-vt-quy-dinh-long-leo-hay-co-tay-trong-273742/

 

[unholy fire]

Cái này mới nghe luôn, chia bùn với bạn, chờ ai đó có kinh nghiệm vô giải quyết, sẵn tiện học lóm luôn... THời buổi bây giờ lộn xộn quá đi mà.

 

[kiowindboyf1]

Mình cũng đang xài Vịt teo, không gặp tình trạng bị đổi sim trắng trợn như thế nhưng lại bị bòn rút tiền tài khoản (mỗi ngày nó bòn rút 1k) 1 thời gian sau mình mới để ý vì thấy không sử dụng mà bị mất tiền cho nên liền search google hóa ra Vịt teo tự động áp dụng đăng ký dịch vụ tin tức gì đó (mỗi 1 tin nhắn 500đ, 1 ngày 2 tin) mà không hỏi ý kiến chủ sim. Đó là chưa kể xài thuê bao 3G 1 tháng phải tốn thêm 10k gọi là tiền duy trì nữa, mình xài được 2 tháng tốn tiền quá bỏ luôn cái 3G đó.

Chắc phải nên đổi nhà mạng thôi bác ạ, em ngán Vịt teo lắm rồi.

 

[kiowindboyf1]

http://vnexpress.net/gl/kinh-doanh/2012/01/mat-sim-dep-vi-cung-cap-thong-tin-cho-nguoi-la/

Mới đọc bài này, xem ra bác không phải là người duy nhất rồi

 

[LongDick]

có vụ này nữa ta, nguy hiểm vãi :(

 

[[XS]-Minhtan]

Cái này thì ráng hỏi bên thằng Viettel thôi chứ post lên đây cũng bó tay. Bản thân thì đang xài mobi, sim số xấu hoắc mà cũng chả có ai liên lạc nhiều, mất thì quăng mua cái khác.

 

[tiver_da]

mình nghe nói có kiểu dùng 5 số đt ( 1 2 3 4 5 ) gọi đến 1 số (A) liên tục trong mấy ngày, rồi báo mất sim, tổng đài sẽ hỏi lại xác nhận các số đt gần đây nhất thì nó đọc 5 số kia là lấy được sim của mình, nhưng mình nghĩ cái này xưa rồi mà

giờ muốn làm lại sim phải mang chứng minh thư ra đăng ký đàng hoàng mới được, trừ phi bác lại khai luôn cả số CMT của bác cho nó :(

 

[Pocollo84]

Mình hay ở nước ngoài, đợt trước dùng Mobi 4u nó trừ tiền hàng ngày ( ko biết - mãi sau mới biết mà đổi ) nên hết tiền là nó khóa SIM.Mỗi lần về phải làm lại SIM , mà lần nào nó cũng hạch sách đòi đủ thử từ CMND gốc hoặc Hộ chiếu , lần đầu tiên đổi thông tin cách đây 5,6 năm là vì SIM ông anh cho, phải viết cả chứng nhận cam kết đủ kiểu mới thay đổi được. Làm đ có chuyện chỉ có thông tin mà lấy được SIM dễ thế nếu ko có sự tiếp tay của mấy thằng trong công ty của nó ?

Giờ cứ hơi có biến là phải đi kiểm tra ngay ,SIM của mình cũng thuộc loại đẹp , có điều cũng chả mấy ai alo đến làm phiền bán lại v..v. gì cả , vì nó ko liên quan đến ngày sinh .Mấy cái SIM có dính đến ngày sinh các thứ thì lại hay bị làm phiền

 

[cnak08]

viettel trước đây làm ăn không đến nỗi thế mà giờ đây..., nên mình chuyển qua mobifone rồi,

 

[kiowindboyf1]

Giờ thời buổi cạnh tranh, nhưng quan tâm đến khách hàng hình như không còn cấp thiết nữa, hình như nhà mạng nào cũng cho rằng giờ ai cũng xài di động nên khách hàng tự mò đến chứ không cần tới rướt. Rõ chán

 

[whitek9]

Đang mượn nick bạn . Để vào trả lời chủ thớt tí :
@neverquit101010 : Ông bị từ thời gian nào nhỉ .
Thứ 1: là không có chuyện nhắn tin mà chặn đc 1 chiều , muốn chặn 1 chiều thì phải cung cấp số cnmd họ tên - cái này có thể là do đại lý ủy quyền của viettel chặn ( Bọn này làm ăn bố láo lắm , nó cứ làm bừa eo sợ gì cả , sim sv lậu cũng từ đấy mà ra ) . Số của ông đang là trả trước cũng không cần chặn 1 chiều mới chuyển trả sau đc
Thư 2 : Khi sim ông bị thế ông cần cầm sim gốc ông đang dùng đến điểm gd chính thức của Vt ( k phải đại lý uy quyền nhé ) sẽ có người tiếp nhận khiếu nại của ông . Ông chứng minh dc là sim của ông thì đơn giản thôi . Chúc ông lấy lại được ( mà bài này lâu rồi chả biết đc chưa
@Pocollo84 : Người ta cần những thứ đó để lưu hồ sơ , phục vụ cho việc khiếu nại như ông chủ thớt đấy . Ông cứ kêu rườm rà lắm thủ tục nhưng đến lúc có khiếu nại thì lấy gì làm bằng chứng . Nếu nó thả lỏng ra thì có mà mất sim ah
@kiowindboyf1 : Cái ông nói nó là dịch vụ tích hợp trên cái sim đấy , nhiều ngừoi không biết hủy nó đi . Không chỉ Vt bị mà mobi vina đều có tại ông chưa bị thay = cái sim đấy thôi . Lần sau muốn tăt nó thì soạn tin : HUY gửi 153 or vào cái sim tắt nó đi ( Với Vt thôi nhá mạng khác không biết )
Có đôi lời thế thôi ah

 

[Pocollo84]

@Pocollo84 : Người ta cần những thứ đó để lưu hồ sơ , phục vụ cho việc khiếu nại như ông chủ thớt đấy . Ông cứ kêu rườm rà lắm thủ tục nhưng đến lúc có khiếu nại thì lấy gì làm bằng chứng . Nếu nó thả lỏng ra thì có mà mất sim ah

Thế mới phải kể ra là phiền hà phức tạp như thế , làm gì có chuyện dễ mất SIM nếu ko có tay trong ? Ko hiểu à