Việc làm điều dưỡng có một quy tắc đạo đức quan trọng hàng đầu là đặt chăm sóc bệnh nhân. Điều dưỡng viên chú ý đến từng chi tiết để phục vụ công việc, báo cáo chuẩn xác với bác sĩ hoặc điều dưỡng viên cấp cao. Khả năng giữ bình tĩnh, linh hoạt và sự cẩn trọng là tố chất cần thiết để trở thành một điều dưỡng.
Vậy, các tố chất cần có của một Điều dưỡng viên là gì?
1.Bình tĩnh
Điều dưỡng viên nhiều kinh nghiệm cũng khó có thể chịu đựng với những trường hợp như bệnh nhân qua đời trước mắt mình hay tình trạng biểu hiện của những bệnh nhân nặng. Điều dưỡng viên phải có trách nhiệm giữ tình trạng bản thân cân bằng và không được rơi vào tình trạng căng thẳng. Chính sự bình tĩnh của điều dưỡng viên trong các tình huống nghiêm trọng này sẽ tạo ra một môi trường ổn định cho bệnh nhân và bình ổn tâm lý bệnh nhân tốt nhất.
2. Lòng trắc ẩn
Việc làm điều dưỡng là một việc không hề đơn giản, do đó điều dưỡng viên phải chăm sóc và lòng trắc ẩn mang đến cho bệnh nhân sự thoải mái và yên tâm. Bệnh nhân cảm thấy khó chịu vì bệnh tật, một lời an ủi động viên từ điều dưỡng viên mang đến những tác động tâm lý ổn định tốt hơn các điều trị tâm lý. Điều dưỡng viên thường xuyên quan tâm đến cảm xúc của bệnh nhân sẽ giúp cải thiện đáng kể trạng thái cảm xúc và bệnh lý của bệnh nhân.
3. Linh hoạt
Đối với việc làm điều dưỡng tại Nhật Bản, điều dưỡng viên phải linh hoạt vì điều dưỡng viên thường xuyên phải làm việc liên tục trong nhiều giờ cũng như những ngày cuối tuần và ngày lễ. Nhiều bệnh viện, các trung tâm chăm sóc sức khỏe yêu cầu điều dưỡng viên phải luôn trong tình trạng sẵn sàng khi có cuộc gọi khẩn cấp.
4. Cẩn trọng
Điều dưỡng viên phải luôn cẩn trọng ở tất cả các hoạt động trong mọi tình huống để đảm bảo rằng các quy trình chăm sóc sức khỏe là chính xác. Điều dưỡng viên phải đảm bảo rằng không gây ra những sai lầm trong quá trình chăm sóc bệnh nhân vì sai lầm trong điều dưỡng sẽ ảnh hưởng đến tính mạng của bệnh nhân. Ngoài ra điều dưỡng viên phải chú ý đến các chi tiết trong các hạng mục điều trị của bệnh nhân để dùng thuốc đúng và quản lý quy trình chăm sóc một cách hiệu quả và tốt nhất. Cẩn trọng cũng giúp điều dưỡng viên tập trung và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quy trình điều dưỡng.
10 kỹ năng cần thiết đối điều dưỡng viên
(1) Xây dựng và triển khai các quy trình kỹ thuật của điều dưỡng đảm bảo đồng bộ và đáp ứng yêu cầu khi triển khai các kỹ thuật mới về chẩn đoán và điều trị của bác sĩ.
(2) Tạo dựng không khí học tập nhằm không ngừng cập nhật kiến thức, nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng thực hành cho điều dưỡng thuộc thẩm quyền quản lý. Đa dạng hoá hình thức học tập của điều dưỡng, học từ sai sót từ chính bệnh viện mình và từ bệnh viện bạn, hội thi tay nghề điều dưỡng, cho đến học tập chia sẽ kinh nghiệm giữa các bệnh viện với nhau trong công tác quản lý điều dưỡng.
(3) Triển khai có hiệu quả các hoạt động đảm bảo an toàn người bệnh nhằm hạn chế thấp nhất tai biến điều trị trong công tác chăm sóc người bệnh của người điều dưỡng.
(4) Chuyển đổi thật sự và đồng bộ cách giao tiếp, ứng xử của người điều dưỡng, thật sự xem người bệnh là người thân của mình, là khách hàng của bệnh viện.
(5) Nắm bắt trải nghiệm của người bệnh trong thời gian nằm viện và những vấn đề mà người bệnh không hài lòng về bệnh viện liên quan đến công tác chăm sóc người bệnh của người điều dưỡng. Lấy ý kiến không hài lòng, lấy trải nghiệm của người bệnh theo chiều hướng xấu làm điểm xuất phát cho hoạt động cải tiến chất lượng.
(6) Chọn lựa và đào tạo “điều dưỡng đa năng” (nursing skill mix) trực thuộc phòng điều dưỡng, nhằm chủ động hỗ trợ các khoa, phòng khi bị thiếu hụt tạm thời điều dưỡng, khi có tình huống quá tải, hoặc có nhiều bệnh nhân nặng.
(7) Nâng cao chất lượng nghiên cứu khoa học và sáng tạo kỹ thuật của điều dưỡng, đề tài nghiên cứu và sáng tạo phải xuất phát từ yêu cầu của thực tiễn trong công tác chăm sóc người bệnh.
(8) Vận dụng nguyên lý “3R” trong tuyển chọn điều dưỡng (Recruit), kịp thời phát hiện gương điều dưỡng tốt và động viên, khen thưởng (Recognize) và giữ chân điều dưỡng giỏi (Retain) trong tình hình cạnh tranh lành mạnh giữa các bệnh viện về nguồn nhân lực chất lượng cao.
(9) Vận dụng nguyên tắc “khi nào lãnh đạo, khi nào quản lý” trong nỗ lực đảm bảo mọi hoạt động của người điều dưỡng đều tuân thủ các quy định chuyên môn và quy định pháp luật và trong giải quyết các tình huống phát sinh liên quan đến người điều dưỡng thuộc thẩm quyền quản lý.
(10) Biết cách thuyết phục lãnh đạo bệnh viện quan tâm, đầu tư nguồn lực cho công tác chăm sóc người bệnh của điều dưỡng.
Nếu bạn có nhu cầu xuất khẩu lao động nhật bản hãy liên hệ với chúng tôi: công ty xklđ nhật bản tại bmt
Vậy, các tố chất cần có của một Điều dưỡng viên là gì?
1.Bình tĩnh
Điều dưỡng viên nhiều kinh nghiệm cũng khó có thể chịu đựng với những trường hợp như bệnh nhân qua đời trước mắt mình hay tình trạng biểu hiện của những bệnh nhân nặng. Điều dưỡng viên phải có trách nhiệm giữ tình trạng bản thân cân bằng và không được rơi vào tình trạng căng thẳng. Chính sự bình tĩnh của điều dưỡng viên trong các tình huống nghiêm trọng này sẽ tạo ra một môi trường ổn định cho bệnh nhân và bình ổn tâm lý bệnh nhân tốt nhất.
2. Lòng trắc ẩn
Việc làm điều dưỡng là một việc không hề đơn giản, do đó điều dưỡng viên phải chăm sóc và lòng trắc ẩn mang đến cho bệnh nhân sự thoải mái và yên tâm. Bệnh nhân cảm thấy khó chịu vì bệnh tật, một lời an ủi động viên từ điều dưỡng viên mang đến những tác động tâm lý ổn định tốt hơn các điều trị tâm lý. Điều dưỡng viên thường xuyên quan tâm đến cảm xúc của bệnh nhân sẽ giúp cải thiện đáng kể trạng thái cảm xúc và bệnh lý của bệnh nhân.
3. Linh hoạt
Đối với việc làm điều dưỡng tại Nhật Bản, điều dưỡng viên phải linh hoạt vì điều dưỡng viên thường xuyên phải làm việc liên tục trong nhiều giờ cũng như những ngày cuối tuần và ngày lễ. Nhiều bệnh viện, các trung tâm chăm sóc sức khỏe yêu cầu điều dưỡng viên phải luôn trong tình trạng sẵn sàng khi có cuộc gọi khẩn cấp.
4. Cẩn trọng
Điều dưỡng viên phải luôn cẩn trọng ở tất cả các hoạt động trong mọi tình huống để đảm bảo rằng các quy trình chăm sóc sức khỏe là chính xác. Điều dưỡng viên phải đảm bảo rằng không gây ra những sai lầm trong quá trình chăm sóc bệnh nhân vì sai lầm trong điều dưỡng sẽ ảnh hưởng đến tính mạng của bệnh nhân. Ngoài ra điều dưỡng viên phải chú ý đến các chi tiết trong các hạng mục điều trị của bệnh nhân để dùng thuốc đúng và quản lý quy trình chăm sóc một cách hiệu quả và tốt nhất. Cẩn trọng cũng giúp điều dưỡng viên tập trung và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quy trình điều dưỡng.
10 kỹ năng cần thiết đối điều dưỡng viên
(1) Xây dựng và triển khai các quy trình kỹ thuật của điều dưỡng đảm bảo đồng bộ và đáp ứng yêu cầu khi triển khai các kỹ thuật mới về chẩn đoán và điều trị của bác sĩ.
(2) Tạo dựng không khí học tập nhằm không ngừng cập nhật kiến thức, nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng thực hành cho điều dưỡng thuộc thẩm quyền quản lý. Đa dạng hoá hình thức học tập của điều dưỡng, học từ sai sót từ chính bệnh viện mình và từ bệnh viện bạn, hội thi tay nghề điều dưỡng, cho đến học tập chia sẽ kinh nghiệm giữa các bệnh viện với nhau trong công tác quản lý điều dưỡng.
(3) Triển khai có hiệu quả các hoạt động đảm bảo an toàn người bệnh nhằm hạn chế thấp nhất tai biến điều trị trong công tác chăm sóc người bệnh của người điều dưỡng.
(4) Chuyển đổi thật sự và đồng bộ cách giao tiếp, ứng xử của người điều dưỡng, thật sự xem người bệnh là người thân của mình, là khách hàng của bệnh viện.
(5) Nắm bắt trải nghiệm của người bệnh trong thời gian nằm viện và những vấn đề mà người bệnh không hài lòng về bệnh viện liên quan đến công tác chăm sóc người bệnh của người điều dưỡng. Lấy ý kiến không hài lòng, lấy trải nghiệm của người bệnh theo chiều hướng xấu làm điểm xuất phát cho hoạt động cải tiến chất lượng.
(6) Chọn lựa và đào tạo “điều dưỡng đa năng” (nursing skill mix) trực thuộc phòng điều dưỡng, nhằm chủ động hỗ trợ các khoa, phòng khi bị thiếu hụt tạm thời điều dưỡng, khi có tình huống quá tải, hoặc có nhiều bệnh nhân nặng.
(7) Nâng cao chất lượng nghiên cứu khoa học và sáng tạo kỹ thuật của điều dưỡng, đề tài nghiên cứu và sáng tạo phải xuất phát từ yêu cầu của thực tiễn trong công tác chăm sóc người bệnh.
(8) Vận dụng nguyên lý “3R” trong tuyển chọn điều dưỡng (Recruit), kịp thời phát hiện gương điều dưỡng tốt và động viên, khen thưởng (Recognize) và giữ chân điều dưỡng giỏi (Retain) trong tình hình cạnh tranh lành mạnh giữa các bệnh viện về nguồn nhân lực chất lượng cao.
(9) Vận dụng nguyên tắc “khi nào lãnh đạo, khi nào quản lý” trong nỗ lực đảm bảo mọi hoạt động của người điều dưỡng đều tuân thủ các quy định chuyên môn và quy định pháp luật và trong giải quyết các tình huống phát sinh liên quan đến người điều dưỡng thuộc thẩm quyền quản lý.
(10) Biết cách thuyết phục lãnh đạo bệnh viện quan tâm, đầu tư nguồn lực cho công tác chăm sóc người bệnh của điều dưỡng.
Nếu bạn có nhu cầu xuất khẩu lao động nhật bản hãy liên hệ với chúng tôi: công ty xklđ nhật bản tại bmt
