BKAV không diệt được virus tạo 1 shortcut trong usb!

[living2nd]

Tình trạng: mình làm trong cty tin học, bữa kia có nhỏ kia đem máy vô kêu cài chương trình diệt virus và làm lặt vặt, mình gắn usb vô thì thấy trong usb chỉ có duy nhất 1 shortcut theo kiểu TênUSB (Dung lượng), ví dụ "USB (8GB). Bấm vào thì mở ra 1 cửa sổ mới với các file của mình trong đó. Cái shortcut đó dẫn tới file rundll32.exe trong sys32

Con này thì nó không gây hại nhiều nhưng làm máy hơi chậm, và bất tiện 1 chút. Vào minixp copy dữ liệu, format usb thì ok. Nhưng cái máy nào mà lỡ bị vậy rồi thì cắm usb vào vẫn ra con shortcut đó.

Mình quét bằng BK Pro thấy vẫn trơ ra, không phát hiện được
Hôm nay 1 thằng trong cty mình có usb cũng bị nhiễm con đó, loay hoay 1 hồi tự nhiên mất hết dữ liệu!

Trường hợp khẩn, mong anh chị giúp gấp

 

[dark_dragons]

You don't say?

Quét Virus ngoài DOS đê

Hướng dẫn cụ thể ĐÂY!!!

 

[living2nd]

Thank bạn, mình làm cách trên, update database, kết quả là diệt được, nhưng không thấy con rundll kia, usb đã clear, tuy nhiên cũng cái ổ cứng di động bị nhiếm thì quét xong gắn vào thấy vẫn vậy.

Hôm qua mình có gửi lên BKAV, hôm nay có 1 anh gọi xuống nói là không nhận được mẫu kèm theo, vì thế không xác định rõ được và hướng dẫn mình gửi lại. Mà có điều máy đó của thằng kế toán, nó bực mình vì nặng máy quá nên gỡ BKAV ra luôn. Dù sao mình cũng rất cám ơn sự tận tình của bộ phận kỹ thuật :) Mà mình thắc mắc, BKAV quét không ra gì hết thì trong mẫu gửi lên có xác định được con virus đó không?

 

[dark_dragons]

Rất tiếc là mình chẳng liên quan gì đến bộ phận kỹ thuật gì cả

Cũng chẳng liên quan gì đến BKAV cả

Nên các vấn đề liên quan đến BKAV thì mình không biết

Nhưng về diệt virus thì mình biết chút chút nên giúp vậy thôi

 

[living2nd]

Nhân tiện cho mình hỏi BKAVPro hiện đã diệt được con này chưa, chỗ mình toàn bán BKAV, mà khách đem máy lên cài soft mở ra thấy BKAV cắm USB vào thấy single shortcut liền =

 

[Bkav Support #ID:667]

Thank bạn, mình làm cách trên, update database, kết quả là diệt được, nhưng không thấy con rundll kia, usb đã clear, tuy nhiên cũng cái ổ cứng di động bị nhiếm thì quét xong gắn vào thấy vẫn vậy.

Hôm qua mình có gửi lên BKAV, hôm nay có 1 anh gọi xuống nói là không nhận được mẫu kèm theo, vì thế không xác định rõ được và hướng dẫn mình gửi lại. Mà có điều máy đó của thằng kế toán, nó bực mình vì nặng máy quá nên gỡ BKAV ra luôn. Dù sao mình cũng rất cám ơn sự tận tình của bộ phận kỹ thuật :) Mà mình thắc mắc, BKAV quét không ra gì hết thì trong mẫu gửi lên có xác định được con virus đó không?

Khi bạn gửi mẫu virus mới lên cho Bkav, bộ phận chuyên test mẫu virus sẽ thực hiện các công việc cần thiết để cập nhật mẫu virus vào phiên bản Bkav. Ngoài ra, bạn gửi thông tin bản quyền sử dụng Bkav Pro của bạn qua tin nhắn cá nhân trên diễn đàn cho mình để mình kiểm tra lại trên hệ thống nhé.

 

[living2nd]

Khi bạn gửi mẫu virus mới lên cho Bkav, bộ phận chuyên test mẫu virus sẽ thực hiện các công việc cần thiết để cập nhật mẫu virus vào phiên bản Bkav. Ngoài ra, bạn gửi thông tin bản quyền sử dụng Bkav Pro của bạn qua tin nhắn cá nhân trên diễn đàn cho mình để mình kiểm tra lại trên hệ thống nhé.

Hiện giờ thì mình diệt thủ công chưa có dịp test với BKAV, nhưng lần trước mình đã gửi mẫu và anh bên tổng đài cho biết không thấy virus.

 

[toanvud01]

phần mềm bkv đúng là một phần mềm hữu ích