Game Thiên hạ ra đời được xem là 1 trong Webgame hay nhất vào thời điểm hiện tại, hoàn toàn đủ khả năng là vị trí số 1 làng Webgame, nhưng mọi kỳ vọng đều biến mất theo thời gian, không phải do game play cũng không phải do gamer thờ ơ, mà do chính cách quản lý điều hành. NPH đã bị phụ thuộc quá nhiều vào Tàu, không biết cố ý hay khách quan, mọi vấn đề NPH đều đẩy lý do Tàu không hỗ trợ, chẳng lẽ ngay những event đơn giản nhất củng phải nhờ Tàu hỗ trợ, chưa nói đến sát nhập server, update... Khi không khí Thiên hạ đang hot, thì 1 loạt thông tin ma được chính NPH đưa ra trang chủ, sát nhập server, update server trong tháng 8. Chúng vô tình tạo ra 1 làn sóng hoang mang, dẫn đến tình trạng hot của 2 server Kinh châu và Dương Châu thay đổi theo chiều hướng ko tốt cho tương lai, tháng 9, tháng 10 trôi qua, với lý do TQ không hỗ trợ nên ko tiến hành như dự định. Quan Vũ ra đời với lời hứa từ MOD (thông tin chắc chắn từ NPH) các server cũ vẫn giữ, vẫn tiến hành sát nhập và update như thông báo, có điều delay so với ban đầu, gamer phần nào yên tâm và những ae ở sv cũ tiếp tục nạp tiền, thức đêm bắt tướng chờ sv hồi sinh, và chờ lời hứa của NPH.
Thêm 1 tín hiệu lạc quan và phần nào yên tâm cho gamer, khi NPH ra event cho sv cũ, với mục đích kêu gọi những char đã nghĩ game chơi lại sv cũ (trừ QV) nạp tiền vào sẽ được tặng 1 set Hoàng Kim, 1 tín hiệu cho rằng NPH sẽ ko bỏ server cũ,...
Bất thình lình, NPH làm 1 thông báo đóng sv cũ không 1 lý do chính đáng, không 1 lời xin lỗi khách hàng, mức đền bù thiệt hại cho ae tệ hơn là bố thí cho những kẻ bần cùng, 30% mà cứ nghĩ 300%, NPH im lặng trước mọi yêu cầu thắc mắc của gamer, những lời nói leo lẻo xuất phát từ những con người làm thuê cho NPH, những người đang được chính gamer trả lương nuôi sống họ bằng cái nghề ăn cướp tiền, thời gian và công sức của KH, họ thậm chí còn lên 4rum hứa sẽ xem xét các ý kiến như đổi thời gian bắt tướng cho các sv cũ, không 1 lời xin lỗi, mà ngay cả những chú cún khi có lỗi cũng cúi gầm mặt thay cho lời SORRY, chẳng lẻ những còn người này thiếu luôn cái mà 1 con cún cũng có, điều mà bất kỳ ai sống cũng cảm nhận được.
1 NPH không có khả năng, những con người thiếu trách nhiệm, yếu kém về kiến thức, ứng xử và quản lý, 1 đội ngũ tạp nham... và 1 cách xử lý game Thiên hạ kém đến mức không thể đánh giá. Có lẽ làng GO Việt Nam chỉ có 1 và là độc nhất... TODAGAME