Mua đồ trên RMAH xong bị Banned !

MAXXKNIGHT nói:
Tối qua mua 1 món, 30 phút sau bị ban, làm ticket lần 2 thì sáng nay nó unlock, email nó gửi nói đừng use proxy, mình cũng ko hiểu thế nào: I was able to unlock the account. Make sure not to use a proxy when logging into the game so that this lock doesn't happen again.
Click to expand...

Hay là do dùng proxy vào FB rồi vào game nên bị như thế?
 
kuroemon93 nói:
Hay là do dùng proxy vào FB rồi vào game nên bị như thế?
Click to expand...

Hic, đâu có xài FB, mà chơi lâu rồi đâu bị, mới vào đăng ký paypal rồi mua thử thì dính chưởng luôn :(
 
Những trường hợp này tụi nước ngoài cũng bị rất nhiều, thực sự nó là hệ thống auto tự động. Khi nó thực hiện giao dịch không thành công thì tự động nó sẽ lock acc lại, tránh trường hợp chủ thẻ bị mất tiền oan.
 
Bọn customer support vẫn chưa thèm trả lời luôn :((
 
JewelBless nói:
Bọn customer support vẫn chưa thèm trả lời luôn :((
Click to expand...

Chỉ còn cách đợi không còn cách nào khác , nếu pro hoặc quen ai tại nước ngoài thì make a call
 
same, chờ hum wa giờ, chắc cuối tuần nên chậm hơn bt :(
chán thiệt, bữa uppatch xong hết muốn chơi, xem cái clip của thằng Athene có hứng chơi DH lại thì lại gặp vụ này =.=
 
Call nó cũng k giải quyết nhé
vừa nhờ đứa em ở us call rồi vô ích
nó bắt sử dụng ticket hoặc các hỗ trợ tại phần support tại trang chủ
 
kirano1 nói:
Call nó cũng k giải quyết nhé
vừa nhờ đứa em ở us call rồi vô ích
nó bắt sử dụng ticket hoặc các hỗ trợ tại phần support tại trang chủ
Click to expand...

vì đợi chờ là hp:1cool_look_down:
 
Mình cũng dùng tiền mua đồ trên ah tài khoản bị lock tạm đình chỉ. Sau khi gữi ticket 2 ngày thấy hồi âm và bảo mình phải đt với hỗ trợ viên thanh toán. cái mình gữi lại là ko biết nói tiếng anh và gữi ticket cho nó bằng công cụ google dịch thế là hôm sau có hồi âm unlock tài khoản sướng vãi đái.Cái nữa các món hàng mình mua đều thành công ko bị refund. chỉ có cái 130$ là bị canel.
account is suspended

Hi You,

Sorry for my terrible language,you can help me.Currently my diablo account is suspended.
What can I do to solve this problem,I am willing to cooperate in all matters that you request.You can send me a guide to fix your account suspended.

I appreciate the action from Blizzard to prevent negative behavior in the game,to enhance the experience for players.

Thank you for taking the time to support me,I am very happy if I receive your reply as soon as possible!
#1
6/21/2012 7:08 PM
Numanija
Customer Service Representative
Hey there, I hope this message finds you well and thanks for contacting us.

I'm sorry to hear about your troubles with your Diablo III getting locked. Please contact our Billing support through phone so that they can better address your issue.

1-800-592-5499

Yours in Service,

Game Master Numanija
Customer Services
Blizzard Entertainment
www.blizzard.com/support
#2
6/22/2012 6:39 PM
Dinh Dat Duong
Thank you for your support,I can not speak English.I sent you a message using the google translation tool.
How I can call and talk directly with you,by using the English language.
Is there any way to settle this issue better than direct calls.
#3
6/22/2012 9:34 PM
Ciobhah
Customer Service Representative
Howdy Dinh! =)

Thanks for contacting the Blizzard Customer Service team. This is your friendly neighborhood Game Master Ciobhah. ^_^

We have restored access and reset the password of the Diablo III account; you should receive instructions on how to reset your password in separate email shortly after this response. Click the link in that email to complete the password retrieval process.
Click to expand...


---------- Post added at 00:47 ---------- Previous post was at 00:44 ----------



Đó là ticket mình gữi cho tụi nó.Các bạn có thể tham khảo. Mình nghĩ khi gữi ticket nên khen hệ thống bảo mật nó tốt và đồng tình với hành động lock để nâng cao kinh nghiệm chơi của người chơi game.Và tỏ ra rất mong muốn hợp tác để giải quyết vần đề này. Hehe. unlock rồi sướng vl thật.
 
Chỉnh sửa cuối:
Thế quái nào cái khiên mình bán bọn nó đang bid tự dưng bị cancel xong trả lại đồ nhỉ
An auction associated with this Diablo III account has encountered an issue and has been cancelled for the protection of the parties involved. While we strive to minimize any auction cancellations and regret the inconvenience involved, keeping the auction house safe and secure is something we take very seriously. Any funds used to participate in this auction will be returned to the buyer, and the item will be returned to the seller in the Diablo III auction house “Completed” tab.

Thank you for your understanding in this matter. Please feel free to post/bid on the item again and otherwise continue to use the Diablo III auction house as you would normally.

Regards,

Blizzard Entertainment
Diablo III Customer Support
http://battle.net/support
Click to expand...
 
Chắc nó nghi ngờ có gian lận gì đấy nên cancel.
 
chán thiệt, hum nay nó kêu gửi photo ID cho nó =.=
lại phải chờ ...
 
Công nhận nhiều quá bán đc đồ rồi những vẫn đang processing đau tim vl,chỉ mong đừng có sự cố gì xảy ra,tiền về tk rồi mới ăn ngon ngủ yên đc:5cool_still_dreamin
 
Chíp còi nói:
phải photo những gì vậy bác, em cũng bị nó bắt photo
Click to expand...

thì CMND, nếu cần thì kèm theo cái hóa đơn nào đó có tên mình, thời hạn trong khoảng 3 tháng
mình thì gửi có cái CMND thôi, tại mấy tháng gần đây cái hóa đơn tiền NET quăng đâu mịa nó rồi :(
có dt hay máy chụp hình ngon ngon thì chụp rồi gửi hình cho nó thôi
 
kim_long512 nói:
thì CMND, nếu cần thì kèm theo cái hóa đơn nào đó có tên mình, thời hạn trong khoảng 3 tháng
mình thì gửi có cái CMND thôi, tại mấy tháng gần đây cái hóa đơn tiền NET quăng đâu mịa nó rồi :(
có dt hay máy chụp hình ngon ngon thì chụp rồi gửi hình cho nó thôi
Click to expand...

con dt ghẻ chụp mờ quá , chắc phải đi scan, thanks bác nhé
 
Chíp còi nói:
con dt ghẻ chụp mờ quá , chắc phải đi scan, thanks bác nhé
Click to expand...

mượn ai cái máy chụp hình KTS chụp dc rồi, giờ kiếm dc chỗ scan cũng mệt lắm à
mình vừa kiếm dc cái hóa đơn nộp tiền vô bank lúc làm con debit card hồi tháng 4, vừa dùng dt chụp rùi gửi cho bọn support luôn giải quyết lẹ lẹ :D
 
kim_long512 nói:
mượn ai cái máy chụp hình KTS chụp dc rồi, giờ kiếm dc chỗ scan cũng mệt lắm à
mình vừa kiếm dc cái hóa đơn nộp tiền vô bank lúc làm con debit card hồi tháng 4, vừa dùng dt chụp rùi gửi cho bọn support luôn giải quyết lẹ lẹ :D
Click to expand...

mình vừa ra ngoài kiếm chỗ scan thì ko có về thì nó báo tài khoản dc thả

---------- Post added at 14:47 ---------- Previous post was at 14:45 ----------
anhxin00 nói:
Mình cũng dùng tiền mua đồ trên ah tài khoản bị lock tạm đình chỉ. Sau khi gữi ticket 2 ngày thấy hồi âm và bảo mình phải đt với hỗ trợ viên thanh toán. cái mình gữi lại là ko biết nói tiếng anh và gữi ticket cho nó bằng công cụ google dịch thế là hôm sau có hồi âm unlock tài khoản sướng vãi đái.Cái nữa các món hàng mình mua đều thành công ko bị refund. chỉ có cái 130$ là bị canel.


---------- Post added at 00:47 ---------- Previous post was at 00:44 ----------



Đó là ticket mình gữi cho tụi nó.Các bạn có thể tham khảo. Mình nghĩ khi gữi ticket nên khen hệ thống bảo mật nó tốt và đồng tình với hành động lock để nâng cao kinh nghiệm chơi của người chơi game.Và tỏ ra rất mong muốn hợp tác để giải quyết vần đề này. Hehe. unlock rồi sướng vl thật.
Click to expand...
cám ơn bác rất nhiều , cái ticket thứ 1 em gửi nó bắt scan CMND, cái ticket thứ 2 em gửi tiêu đề y như bác và đã dc unlock :1cool_look_down: cám ơn bác 1 lần nữa
 
Chíp còi nói:
mình vừa ra ngoài kiếm chỗ scan thì ko có về thì nó báo tài khoản dc thả

---------- Post added at 14:47 ---------- Previous post was at 14:45 ----------


cám ơn bác rất nhiều , cái ticket thứ 1 em gửi nó bắt scan CMND, cái ticket thứ 2 em gửi tiêu đề y như bác và đã dc unlock :1cool_look_down: cám ơn bác 1 lần nữa
Click to expand...

ơ ... WTF ...
ko lẽ mình cũng bắt chước bác đi nịnh mấy thèng support chài ... =.=
thôi kệ dù gì từ giờ đến mai cũng busy 1 đống việc ko chơi dc :D thôi cứ lock đến mai thả để tập trung làm việc vậy :P
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top