Điểm giới hạn của người VN khi mua hàng ở các website nước ngoài là họ không có thẻ tín dụng quốc tế
Câu hỏi đặt ra: Nếu Vinapay hay các dịch vụ tương tự support thanh toán qua mạng theo cách: người tiêu dùng -> (tiền Việt) -> Vinapay -> (USD) -> ebay, amazon ??? Liệu có ok ??? Cái này hình như cũng tương tự việc nạp Vcoin để mua tiền cho GB quốc tế hoặc các game của AsiaSoft Đông Nam Á
bạn đừng nghĩ xa quá ra quốc tế, nếu muốn phát triển dịch vụ này thì điểm mạnh nhất là dùng cho thanh toán trong nước.
Còn thanh toán quốc tế thì dùng trực tiếp debit/credit card rồi. Bản thân tớ thỉnh thoảng vẫn mua sách đĩa trên amazon và bn.com. (Debit card thì đăng ký rất nhanh gọn, phí hết tầm 100k thôi rồi nạp tiền vào là có thể sử dụng được luôn).
Đấy là xét về những cửa hàng/dịch vụ lớn, còn với những dịch vụ quốc tế nhỏ hơn thì họ sẽ dùng những paygate nào phổ biến nhất (paypal,moneybooker) hoặc dùng 1 loại e-currency (lr,webmoney,...).
Xa hơn nữa sau này paypal có ý định phát triển dịch vụ ở vn thì những cá nhân nhỏ lẻ buôn bán ở vn sẽ ưu tiên dùng paypal cho những giao dịch buôn bán.
Paypal không chỉ đơn thuần là cái paygate trung gian giao dịch mà nó còn có những dịch vụ và đội ngũ hỗ trợ cho việc mua bán của khách hàng.
VD: khi đăng ký làm acc business để bán hàng paypal sẽ đòi thêm những documents để chứng minh và xác thực danh tính của seller. Khi có yêu cầu về kiện tùng thì nó sẽ có bộ phận hỗ trợ khách hàng, đòi bên bán cung cấp tracking shipment, hóa đơn của mặt hàng. Rồi nó sẽ có người trực tiếp review để xử lý tranh chấp giữa 2 bên etc....... Có thể giải quyết đến 80-90% vấn đề rắc rối khi giao dịch online.
Nói chung là tớ thấy dịch vụ này muốn phát triển phải tìm ra được hướng phát triển có lợi thế vượt trội so với những dịch vụ phổ biến, không thì sẽ không thể thu hút được khách hàng sử dụng đâu.