YNK Support team - đẳng cấp của US Support

[mrhotsnow]

Tui thấy mấy người làm bên bộ phận hỗ trợ Rohan của YNK cũng good lắm rồi, về chơi game online do VN phát hành đi rồi biết, nghe nó trả lời có nước tức ói máu.

Hehe,cái này thì em đã từng trãi rồi ,nhớ hồi chơi cái ragnarok của thằng VNG phát hành ,mình bị hack account ,gọi lên support của nó .Sau 1 hồi chờ đợi và chuyển máy vòng vòng (vì khi gọi đến người gặp đầu tiên là support của VLTK ,muốn gặp support của game khác phải nói để nó chuyển máy ) cũng gặp được thằng phụ trách ragnarok ,nói vòng vòng 1 hồi nó nhất định ko chịu khôi phục lại account mặc dù mình đã cung cấp số CMND khi đăng ký account đó ,nó cứ khăng khăng số CMND có thể đổi được sau khi đăng ký dù mình đã test = cách log vào = 1 acc khác thì thấy là làm khỉ j thay đổi được và số CMND cũng bị ẩn đi chứ có hiện ra cho người ta xem đâu -.- .Đến cuối cùng nó bảo "anh cầm tất cả card đã nạp vào account này lên em sẽ giải quyết" ,nghe xong ngậm ngùi cúp máy luôn .Móa nóa ,card nạp xong rồi ko vứt đi thì giữ lại làm mẹ j mà đòi kiểu đó X(

 

[NPP_HunterVN]

topic sắp trở thành một động chửi VNG tiếp theo sau box VCLTK

 

[goliath]

đẳng cấp gì , đang follow đứa bạn vào dungeon train , đi ra ngoài , vào thấy đầu quay quay 1 phút rồi thì nghe thằng bạn nói hancuff , tiếp theo là vào tù và dc , rồi thì khỏi login luôn , chẳng thấy GM nói chuyện gì ko chào hỏi 1 câu. "Làm ăn lịch sự ghê ...". Đã viết Email ko biết bao lâu mới trả lời đây .

 

[NPP_HunterVN]

Đã viết Email ko biết bao lâu mới trả lời đây .

http://playrohan.com > Comminuty > Forum > Request > Live Support Online > Chat trực tiếp GM

 

[goliath]

http://playrohan.com > Comminuty > Forum > Request > Live Support Online > Chat trực tiếp GM

chat rồi nó bảo viết mail , lại sắp thành cái vòng luẩn quẩn đây , tóm lại là nghỉ thôi , giờ nghĩ đến cày lại đã thấy nản ,ôi cái Xbow 84 +50 dex , crit 8% mới forg xong chưa kịp cầm xem thế nào .... bó tay , GM gì ko chào hỏi 1 câu quăng handcuff rồi thì block luôn ,và nói là có thằng report bot hài vãi hàng , mà có phải là lúc bot train đâu follow mới vui

 

[mioNguyen]

Hmm nói chung là hôm qua nó bắt là chỉ cần login = bot , ko cần biết sử dụng mục đích gì ^^

Dính chưởng 1 con Dkan đang đi tìm cảnh đẹp chụp hình kỉ niệm sau khi quit 1 con mules để trade đồ. Ôi vãi nhảm ^^
Nhưng mà thôi ko xin xỏ vì có chơi thì có chịu thôi. Ghét là cái đứa report mình sau đó nó bot afk 1 cách hồn nhiên và trắng trợn chả ai xử lý. Còn cái thằng nó bot afk đâu tầm 3 ngày toàn bị mình pk + res + pk típ thì cứ đến lúc đi tìm GM thì nó lại trốn đấu mất. Đợi 1h đồng hồ chưa thấy mặt >>>> nản .

Còn con mình thì cả tuần nay ko log bot vì lí do ngày nào cũng đi quậy hết nửa ngày còn nửa ngày đi tào lao >>> thoát

Thôi các bạn ráng chờ đến ngày sét đánh vào đầu Lý Thông vậy ...

Nói chung là mún nó support mình thì cũng phải ở 1 mức độ trong quyền hạn và trách nhiệm của nó + nói chuyện tử tế 1 tí thì ok.

 

[Ryan_Valentino]

Hehe,cái này thì em đã từng trãi rồi ,nhớ hồi chơi cái ragnarok của thằng VNG phát hành ,mình bị hack account ,gọi lên support của nó .Sau 1 hồi chờ đợi và chuyển máy vòng vòng (vì khi gọi đến người gặp đầu tiên là support của VLTK ,muốn gặp support của game khác phải nói để nó chuyển máy ) cũng gặp được thằng phụ trách ragnarok ,nói vòng vòng 1 hồi nó nhất định ko chịu khôi phục lại account mặc dù mình đã cung cấp số CMND khi đăng ký account đó ,nó cứ khăng khăng số CMND có thể đổi được sau khi đăng ký dù mình đã test = cách log vào = 1 acc khác thì thấy là làm khỉ j thay đổi được và số CMND cũng bị ẩn đi chứ có hiện ra cho người ta xem đâu -.- .Đến cuối cùng nó bảo "anh cầm tất cả card đã nạp vào account này lên em sẽ giải quyết" ,nghe xong ngậm ngùi cúp máy luôn .Móa nóa ,card nạp xong rồi ko vứt đi thì giữ lại làm mẹ j mà đòi kiểu đó X(

Mấy thằng bạn chơi game của tớ sau mỗi lần gọi điện cho mấy thằng hỗ trợ bên VNG là mỗi lần tụi nó văng tục, ức chế không thể chịu nổi. Vụ hack speed và hack bất tử trong 9D thời gian gần đây được mọi người nhắc đến là một điển hình: quay phim cảnh mấy thằng hack 3 lần, send cho cho mấy thằng VNG ngoài Hà Nội nó giữ lại nhưng nó làm ngơ ( mấy thằng này đã bị mua chuộc bằng VND, cái này chắc chắn vì mấy thằng hack nó dám đảm bảo: "cho dù anh có hack 100 lần đi nữa cũng chẳng thằng nào dám block acc anh đâu, mà cho dù có bị block anh lại lấy lại được thôi"), còn đem lên cho bộ phận 9D trong TP HCM thì bọn nó bảo :"Anh thông cảm vì em không đủ khả năng giải quyết vấn đề này".===> Mọi người nghĩ sao về cách làm việc của bộ phận hỗ trợ kĩ thuật của VNG ?

 

[xxhellboy]

đc thằng chủ acc vất cả triệu vnd vào mặt thì đến GM cũng phải ngậm thôi,than trách gì
kô bít có ai chơi mu FPT cách đây gần 3 năm cũng có vụ GM tuồn đồ ra ngoài (toàn đồ cực vip có mơ cũng chưa bao giờ mơ tới) rùi gamer nó bít,sau đó kô thấy a GM đó xuất hiện,nghe nói là đã "đc" nghỉ việc sau khi ẵm 1 ít VND

 

[Ryan_Valentino]

đc thằng chủ acc vất cả triệu vnd vào mặt thì đến GM cũng phải ngậm thôi,than trách gì
kô bít có ai chơi mu FPT cách đây gần 3 năm cũng có vụ GM tuồn đồ ra ngoài (toàn đồ cực vip có mơ cũng chưa bao giờ mơ tới) rùi gamer nó bít,sau đó kô thấy a GM đó xuất hiện,nghe nói là đã "đc" nghỉ việc sau khi ẵm 1 ít VND

Mấy thằng GM bên 9D (CLTB) cũng thế thôi, hồi tui còn chơi 9D lúc đi cùng thằng bạn qua bên Phong Vũ Computer để bảo hành máy tính thì thấy có 1 người ở đó cũng chơi 9D và anh ta còn khoe rằng bộ Mãnh Thú Các 2slot + nón 80 chính xác khí công của anh ta đang sở hữu là mua từ GM với giá 2.5 triệu VND/1 bộ, nếu tui muốn mua thì để anh ta giới thiệu cho. Quả thật không còn gì để nói...

 

[gonkiller]

đẳng cấp gì , đang follow đứa bạn vào dungeon train , đi ra ngoài , vào thấy đầu quay quay 1 phút rồi thì nghe thằng bạn nói hancuff , tiếp theo là vào tù và dc , rồi thì khỏi login luôn , chẳng thấy GM nói chuyện gì ko chào hỏi 1 câu. "Làm ăn lịch sự ghê ...". Đã viết Email ko biết bao lâu mới trả lời đây .

bác giống em quá em cũng thế đang lon ton ở làng ve chai với làm đồ xong khoảng 15 phút em out ra rs comp để làm Q log dzo thì nó báo ID không tồn tại em send mail lên hỏi nó sao block no send lại kêu chat với support chat với support nó kêu send mail cho thằng khác send mail cho thằng khác chờ đến giờ nó *** trả lời lun hài vãi với mấy anh YNK

 

[goliath]

bác giống em quá em cũng thế đang lon ton ở làng ve chai với làm đồ xong khoảng 15 phút em out ra rs comp để làm Q log dzo thì nó báo ID không tồn tại em send mail lên hỏi nó sao block no send lại kêu chat với support chat với support nó kêu send mail cho thằng khác send mail cho thằng khác chờ đến giờ nó *** trả lời lun hài vãi với mấy anh YNK

thôi tốt nhất là tìm game nào support tốt mà chơi , hix chỉ tiếc cái Xbow unique 8x chưa được cầm thôi , còn lại thì chẳng có gì luyến tiếc nữa , game mới mà làm ăn củ bựa thật , thêm nữa GM ko nói năng gì ko chào hỏi gì block luôn là thiếu lịch sự , người Mỹ gì mà thế , tôi bb game này luôn rồi thằng bạn rủ vào WOW chơi nhưng giờ đang ôn thi nên chắc la 2 tháng nữa qua đó , tiện thể nhắn ai có bot thì cẩn thận tắt cái tự động trả lời handcuff ko lại chết oan ,

mà hài nhất là cái TW như kiểu chơi counter đi đánh đánh bắn nhau tùm lum ko khác gì pk ở ngoài

 

[NPP_HunterVN]

chung quy là các ông bị block thì lên nói này nói nọ cho người ta ko chơi cùng các ông... chấm hết...

sever Light đỡ lag càng tốt

 

[voduyhai]

Nói chung nó mà biết mình dùng 1 phần mềm thứ 3, kể cả chưa train hay làm gì cả nó cũng có quyền block.

 

[trinh1302]

đc thằng chủ acc vất cả triệu vnd vào mặt thì đến GM cũng phải ngậm thôi,than trách gì
kô bít có ai chơi mu FPT cách đây gần 3 năm cũng có vụ GM tuồn đồ ra ngoài (toàn đồ cực vip có mơ cũng chưa bao giờ mơ tới) rùi gamer nó bít,sau đó kô thấy a GM đó xuất hiện,nghe nói là đã "đc" nghỉ việc sau khi ẵm 1 ít VND

vụ này chính dánh nghe thấy
mấy ông trogn Mu mau thì đồ bị quét hết còn thằng Gm bán thì 0 phải 1 ít tiền mà bèo cũng vài trăm m vnd, mà thằng này lại tuộc dạng GM nên nó bán đồ liên SV 0 chừa ai
nói chung 0 phả GM vn kém mà nhá phát hành games chả tìm ra dc 1 đội ngũ Gm làm việc chuyện nghiệp như người ta, có chăng thì chỉ 1 vài thằng trực máy dt trả lời vớ vẩn vai 2ca6u ngư nhu "bò" rùi thôi
ngươi ta phân chi từng tổ mỗi tổ đãm trách 1 công việc rõ ràng. tui đã bỏ rohan lâu rùi ( từ hôi 6x chưa update) nhưng thấy GMN lam ăn rất hay. Hôi mới mở ws bán 1 số đồ thuộc dạng imba gamer than trách trên 4 room là GM bỏ ngay ( 0 hề tham tiền mà đặt lỡi ích gamer lên hàng đầu)
và nói chung nó có bộ phận theo dói game và biết lắng nghe gamer và chỉnh sửa game hợp lý