Kaspersky thừa nhận bản cập nhật phần mềm antivirus enterprise của Kaspersky Lab vô tình làm chậm các Window server. Sự việc diễn ra vài ngày sau khi một ứng dụng không an ninh của bên thứ ba trong website của Kaspersky ở Mỹ trở thành phương tiện phát tán malware của hacker.
Kaspersky xin lỗi vì sự bất tiện mà bản cập nhật gây ra. Vào lúc 14:52 (MSD) ngày 23/10/2010, bản cập nhật dữ liệu không chính xác của Kaspersky Anti-Virus 6.0 đối với phiên bản Windows Servers Enterprise được xuất bản. Vấn đề phát sinh từ một lỗi trong quá trình test mà không được phát hiện ngay lập tức vì tính phức tạp của script dùng để test việc quá tải CPU.
Sản phẩm duy nhất bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật là Kaspersky Anti-Virus 6.0 đối với Windows Servers Enterprise Edition 6.0.2.555. Phần mềm gây quá tải CPU đối với các hệ điều hành Windows Server, do cứ 2-5 phút kavfswp.exe service khởi động lại.
Ngay sau khi lỗi được thông báo tới Kaspersky Lab, các chuyên gia đã điều tra nguyên nhân, thực hiện những thay đổi cần thiết và tiến hành thử nghiệm, sử dụng các kịch bản khách nhau. Vào lúc 14:46 (MSD), 25 - 10, một bản cập nhật được phát hành để giải quyết vấn đề này.
Kaspersky cho biết họ sẽ bổ sung thêm phần kiểm tra quá tải CPU vào quá trình thử nghiệm để tránh tình trạng tương tự xảy ra.
http://www.theregister.co.uk/2010/10/26/kaspersky_update_snafu/
giải thích thì lòng vòng mà mất 2 ngày để xử lý
