Trung tâm tư vấn, chăm sóc khách hàng Bkav [Version 1]

Untitled.png


1. theo mình biết panda antivirus mới là người tiên phong trong việc sử dụng cloud antivirus. vậy sao bkav dám nhận mình là người tiên phong (pioneer) trong lĩnh vực này ?
2. bkav luôn bị lỗi khi register qua mạng sử dụng proxy
 
support nghỉ việc hết rồi à :|
 
>playboy< nói:
Untitled.png


1. theo mình biết panda antivirus mới là người tiên phong trong việc sử dụng cloud antivirus. vậy sao bkav dám nhận mình là người tiên phong (pioneer) trong lĩnh vực này ?
2. bkav luôn bị lỗi khi register qua mạng sử dụng proxy
Click to expand...

1. Việc áp dụng công nghệ điện toán đám mây vào việc xử lý của virus của Bkav là khác so với Panda bạn nhé.
2. Trong trường hợp này bạn hãy report cho Bkav để bên mình kiểm tra và hỗ trợ.
 
khác như thế nào, support có thể nói rõ ko ??

vì câu quảng cáo " BKAV PIS is a pioneer in using Cloud Computing Technology" nghĩa là BKAV tiên phong trong lĩnh vực điện toán đám mây, nhưng ko nói rõ như thế nào. nói như vậy có quá tự cao ko ? :-?
 
rảnh hơi đi tranh luận với đám sụp xị bọt này =))
 
ấy, mình không hiểu nên mới hỏi mà, xùy xùy :-w
 
Chưa bao h dùng phầm mềm này, xin hỏi mua 1 cái bản quyền cho máy bản pro thì giá là bao nhiêu.
 
Cho mình hỏi là máy tính nhà mình CD Rom bị hỏng rồi,nghe nói khi mua BKAV sẽ phải lắp đỉa vào à.Vậy mình ko lắp đỉa vào dc phải làm sao?
 
góp ý bkav nên thay cái màu background trang chủ của mình, làm ơn
cái màu da cam cực hại mắt và gây ức chế luôn, vào cái trang chủ chỉ muốn tắt ngay đi
 
Nghe bạn của tôi nói dùng bkav có tình trạng quét đi quét lại vẫn còn vi rút vậy tình trạng này là sao ?
 
Bui.Nam nói:
Nghe bạn của tôi nói dùng bkav có tình trạng quét đi quét lại vẫn còn vi rút vậy tình trạng này là sao ?
Click to expand...

Hiện tượng trên xảy ra do máy tính đã bị nhiễm biến thể mới của virus bạn hãy liên hệ với Trung tâm chăm sóc KH của Bkav để được hỗ trợ nhé.
 
^ hôm nay mình đã mua thẻ bkav pro công nhận là giao hàng khá nhanh.Đặt mua 14h30 mà 16h30 đã mang thẻ tới.Nhừng mình thấy số điện thoại hổ trợ khách hàng là đầu số 1900 vậy sao lại nói số này là số điện thoại miển phí.Theo mình biết đầu số 1900 là mất phí mà?
 
Sau khi dùng BKAV Pro máy tính của tôi chạy chậm hơn

Sau khi sử dụng Bkav Pro máy tính của tôi chạy rất chậm vào Microsoft Office Word ,access , một số mục ở My Computer rồi firefox yahoo rất chậm.

cấu hình máy
31db0a322b95f987e1b52833b4c46eab_42245120.nhchupmanhinh20120318165911.700x0.png


Trước khi dùng Bkav máy tính chạy ko chậm như bây giờ.

Sửa/Xóa bài viết Trả lời nhanh Trả lời với trích dẫn Trả lời kèm (nhiều) trích dẫn từ bài này


Chuyển nhanh tới Thông báo lỗi cho Bkav Lên trên

Tăng kích cỡ
Tăng kích thước
Chuyển chế độ soạn thảo

Bỏ định dạng chữ
Mặt cười
Chèn liên kết Chèn ảnh Insert Video
Bao quanh đoạn văn bản được chọn bằng thẻ
 
Bui.Nam nói:
Sau khi dùng BKAV Pro máy tính của tôi chạy chậm hơn

Sau khi sử dụng Bkav Pro máy tính của tôi chạy rất chậm vào Microsoft Office Word ,access , một số mục ở My Computer rồi firefox yahoo rất chậm.

cấu hình máy
31db0a322b95f987e1b52833b4c46eab_42245120.nhchupmanhinh20120318165911.700x0.png


Trước khi dùng Bkav máy tính chạy ko chậm như bây giờ.

Sửa/Xóa bài viết Trả lời nhanh Trả lời với trích dẫn Trả lời kèm (nhiều) trích dẫn từ bài này


Chuyển nhanh tới Thông báo lỗi cho Bkav Lên trên

Tăng kích cỡ
Tăng kích thước
Chuyển chế độ soạn thảo

Bỏ định dạng chữ
Mặt cười
Chèn liên kết Chèn ảnh Insert Video
Bao quanh đoạn văn bản được chọn bằng thẻ
Click to expand...

Bạn gửi mã khách hàng Bkav Pro qua tin nhắn cá nhân cho mình để trung tâm CSKH Bkav Pro giúp đỡ bạn xử lý vấn đề nhé.
 
MẤY bạn cho mình hỏi sao mạng nhà mình nó cứ tự động upload mặc dù mình không xài phần mềm nào để upload hết làm mạng chạy rất chậm, nó up mỗi giây tới 700KB
 
^
Vậy còn lúc down về thì sao?
 
Mình gà nên đành chờ sụp vào trả lời vậy :-"
 
empireatwar nói:
MẤY bạn cho mình hỏi sao mạng nhà mình nó cứ tự động upload mặc dù mình không xài phần mềm nào để upload hết làm mạng chạy rất chậm, nó up mỗi giây tới 700KB
Click to expand...

Chào bạn,

Bạn tắt hết các trình duyệt và chương trình đang chạy xem hiện tượng trên còn xảy ra không? Nếu vẫn xảy ra hiện tượng có thể máy tính của bạn đã bị nhiễm virus. Bạn hãy quét toàn bộ máy để kiểm tra nhé.
 
Cho mình hỏi là sao cứ dùng một time là mấy cái phần chặn,hay là cho phép lại hiện lên.Rất phiền phức.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top