PW tuyên bố bán công ty, chừng nào đến ACC và VNG đây ?

[Pink Floyd]

Tại sao lại không biết gì về 9D Int?

CLTB hay Ninedragons được Indy21 sản xuất và phát hành ở Hàn Quốc. Chính thức đi vào thu phí tháng 10 năm 2005. Từ đó đến nay đã hơn 1 năm rồi, không những Ninedragons lúc nào cũng ở trên top 30 của các game online được chơi nhiều nhất ở Hàn Quốc mà còn được 4 công ty khác nhau của 4 thị trường khác nhau trên thế giới mua bản quyền. Một ở Đài Loan, một ở Việt Nam (Vinagame), một ỡ Bắc Mỹ (Acclaim), và một ở châu Âu (Persistant World).

Bốn công ty này hoàn toàn độc lập với nhau. Trong số 4 công ty này, chỉ có Persistant World làm ăn thua lỗ không chỉ bởi tại Ninedragons vì bản thân game này chưa đi vào thương mại hóa mà do quản lý các game khác đã thương mại hóa của họ quá kém nên phá sản. Sự việc này hoàn toàn không có liên quan gì đến Acclaim, Vinagame hay Indy21 cả đó là chưa kể Ninedragons Taiwan tuy beta cùng một lúc với Việt Nam nhưng do không bị ảnh hưởng bởi những sự kiện như Thông Tư 60 đã đi vào thương mại hóa.

Công ty Indy21 thực ra không cần đến 4 công ty kia cũng vẫn bình chân như vại do số lượng người chơi ở Hàn Quốc. Do đó, cho dù không có bất kỳ một nước nào khác thì Ninedragons cũng vẫn sống khỏe. Còn ở Việt Nam, tuy số lượng người chơi không bằng như trước khi có thông tư 60 nhưng CLTB VN hoàn toàn không có một dấu hiệu nào là suy yếu. Update cho PvP sắp tới đây sẽ chỉ là những nốt dạo đầu cho một bản hùng ca vĩ đại hơn đang chờ đón.

Rốt cuộc thì iem vẫn chưa nhận ra pác TS là người bên bộ phận PR hay bên bên producer

 

[plhoangan]

sorry bác thạch sanh cách đây mấy tháng bác lên diễn đàn này tuyên bố chắc nịch "công thành chiến đã đến rất gần " vậy mà tớ chờ mỏi cả .....bàn phím vẫn chả thấy đâu . Lại thêm cái ông phó VNG lên báo Thanh Niên tuyên truyền bản Update mới sẽ có các tính năng âm dương thần hồn , chức trách nạng cao v.vv. mà hơn 2 tháng rồi cũng bặt tăm ..

Thì ra nói ít làm nhiều vẫn hơn !

 

[lythedan]

sorry bác thạch sanh cách đây mấy tháng bác lên diễn đàn này tuyên bố chắc nịch "công thành chiến đã đến rất gần " vậy mà tớ chờ mỏi cả .....bàn phím vẫn chả thấy đâu . Lại thêm cái ông phó VNG lên báo Thanh Niên tuyên truyền bản Update mới sẽ có các tính năng âm dương thần hồn , chức trách nạng cao v.vv. mà hơn 2 tháng rồi cũng bặt tăm ..

Thì ra nói ít làm nhiều vẫn hơn !

không biết phong cách VNG sao mà còn thắc mắc . Tấm gương VLTK còn sờ sờ ra đó kìa . Mà hôm nay võ lâm cũng vui lắm , ai có >=15k vạn đều bị khóa acc chờ điều tra .

 

[Zey]

Rốt cuộc thì iem vẫn chưa nhận ra pác TS là người bên bộ phận PR hay bên bên producer

ổng ở nhà nội trơ đó hehe
không tin hỏi thử đi

 

[anhthu2k]

Đúng là TS gà còn nói mình thông minh, ai không biết 4 công ty đó hoàn toàn độc lập, chỉ cần nhìn vào cái topic là hiểu liền, PW tuyên bố bán công ty, và shutdown server 9D bởi vì PW không chỉ kinh doanh 1 game 9D mà còn nhiều game khác, shutdown ở đây là shutdown server 9D của PW bởi vì làm ăn thua lỗ, không thu hút được gamer, còn việc so sánh ACC và VNG với PW thì đó là so sánh vui, là vì VNG cũng cùi bắp như thế, không biết (hay là cố ý không biết) lắng nghe ý kiến của gamer, với một đội ngũ PR con nít như thế thì sớm muộn cũng sẽ bị đào thải, với một phong cách phục vụ khách hàng quá chán ngán như shutdown server không thông báo trước, không phản hồi lại ý kiến gamer, xử sự giống như xã hội đen thì lấy gì gamer không bức xúc, tối ngày cứ copy và paste (ai đặt câu hỏi thì sẽ biết copy và paste là gì).
Đành rằng khi anh kinh doanh một món hàng anh phải có sinh lợi, tuy hiện giờ VNG chưa thu tiền (không phải chưa mà là không dám thu, Pre-OB chứ không phải là bản chính thức thì cha nó cũng không dám thu), nhưng không phải vì thế mà áp dụng chính sách 3 không (không nghe - không biết - không thấy), đành rằng những lỗi trong games phải nhờ Indy21 sửa chữa (bởi vì Indy21 chỉ cung cấp game và tập huấn kỹ thuật, ai đời ngu cung cấp source code), đành rằng bộ phận hỗ trợ khách hàng là những thằng ngu (ngu về quan hệ cộng đồng) nhưng ít nhiều gì cũng phải có câu trả lời (chấp nhận noob), để nhanh chóng giải quyết bức xúc cho gamer.
Tui chưa hề có ý kiến nào về GVN nhưng thấy TS nói vậy nên phải có một chút suggest.

 

[Knight84]

Ai nói CLTB không thu được tiền chứ. Tiền gọi lên 1900 561 558 từ gamer thì VNG thu lợi không biết bao nhiêu tiền đâu ah. Vì có gửi mail thì hỏi 1 đằng thì trả lời 1 nẻo nên khiếm gamer bức xức gọi điện, gọi điện thì nhận được cái hẹn để gọi tiếp lần khác.
Đợi update PvP thì qua shaiya chơi cho xong. Qua chiến trường PvP lên lvl, chiếm thánh tích vào dugeon ( CLTB hình như cũng có mỗi cái BVD là dugeon nhĩ )

 

[Thachsanh]

sorry bác thạch sanh cách đây mấy tháng bác lên diễn đàn này tuyên bố chắc nịch "công thành chiến đã đến rất gần " vậy mà tớ chờ mỏi cả .....bàn phím vẫn chả thấy đâu .

Mấy tháng là chính xác là mấy tháng?? Công thành chiến đương nhiên là rất gần, nhưng để chuẩn bị cho công thành chiến phải có nhiều bước update khác nhau, không phải 1 cái đùng là ra ngay được. Update càng nhiều chức năng cùng một lúc thì càng có nhiều rủi ro có gì đó xảy ra.

Lại thêm cái ông phó VNG lên báo Thanh Niên tuyên truyền bản Update mới sẽ có các tính năng âm dương thần hồn , chức trách nạng cao v.vv. mà hơn 2 tháng rồi cũng bặt tăm ..

Thì ra nói ít làm nhiều vẫn hơn !

Đây là bài phỏng vấn về các tính năng sẽ được đưa vào trong tương lai, tức là những gì đang chờ đợi người chơi trong tương lai, đâu phải nói có là có ngay đâu? Như Blizzard nó công bố các chức năng của bản Burning Crusade cả năm trước khi các chức năng đó thực sự được đưa vào thì cũng có chết ma nào đâu?

 

[Thachsanh]

Đúng là TS gà còn nói mình thông minh, ai không biết 4 công ty đó hoàn toàn độc lập, chỉ cần nhìn vào cái topic là hiểu liền, PW tuyên bố bán công ty, và shutdown server 9D bởi vì PW không chỉ kinh doanh 1 game 9D mà còn nhiều game khác, shutdown ở đây là shutdown server 9D của PW bởi vì làm ăn thua lỗ, không thu hút được gamer, còn việc so sánh ACC và VNG với PW thì đó là so sánh vui

À, hóa ra là chỉ so sánh cho vui thôi à? Thế để quote lại cái bài đầu tiên xem nó có giống những gì vừa mới nói không nhé

Hôm nay nhận được cái mail này, PW tuyên bố bán công ty và shutdown server 9D, nếu ACC có liên quan thì mọi người chơi bên ACC hồi hộp là vừa, mong rằng 1 ngày nào đó 9D VNG cùng sẽ tương tự, hahahahahahaha

Nhìn mấy đoạn tô đậm lên thì có phải là "chỉ cần nhìn vào cái topic là hiểu liền không"?? Tiền hậu bất nhất, viết nhăng viết cuội với mục đính chê bai CLTB, đến khi bị người ta sửa cho thì lại bảo là

Vậy là ông này không biết gì về 9D int hết, pó tay

Rồi đến xuống dưới thì đổi giọng làm ra vẻ ta đây rồi lại còn bảo là chỉ so sánh cho vui. Đứng chủi người ta ở giữa chợ rồi lại bảo là cho vui. Ở đời làm gì có chuyện tinh vi thế??

 

[Zey]

ôi lão già và cái bánh bò !!!
Mới đọc truyện này xong, công nhận hay thiệt à !!!!!

 

[Thachsanh]

( CLTB hình như cũng có mỗi cái BVD là dugeon nhĩ )

Thế Tử Vong Cốc, Diêm Vương Cốc, Dã Thú Minh, Kim Tiền Bang vứt đâu mất rồi??

 

[anhthu2k]

Đấy tô đậm lên đấy đã nói là nếu chứ đâu phải và, còn cái chuyện mong thì chẳng phải tui mà là cũng rất nhiều người mong, đúng là cùi bắp, ngữ pháp quá tệ

tự nhiên PW bán cty cái 9D cũng bị shutdown luôn sao..công nhận lạc đề 100 hải lý/giờ

Vậy là ông này không biết gì về 9D int hết, pó tay

Mình đang nói ai ta? Khám mắt kỹ lại chưa ? Hay là two become one

Tui không chửi CLTB mà tui chửi VNG, có giỏi thì phản biện lại bài viết trên đi

 

[noobdancer]

chán pác kia quá,tự dưng đem PW sang so sánh với VNG, sao bác không nói thế với VN luôn di, chủ nghĩa xã hội ở liên xô đổ cái rầm rồi kìa (15 năm rồi đó)
bác biết indy21 nó như thía nào không mà nói người ta?Công ty nó nằm ở vị trí nào ở Hàn(khoảng thôi khỏi nói địa chỉ chính xác), nó là công ty phát hành game hay studio biết không mà nói to thế.
Lại nói đến kinh tế,ông có biết cụm từ "đầu tư cho tương lai","dự án tiền khả thi","chi phí cơ hội" là gì không.Ông có biết liên quan đên 1 cụm từ game online có bao nhiêu "nhà" không, nhà sản xuất, nhà độc quyền phân phối,nhà nước, hệ thống internet cafe,gamer... còn nhiều lắm.
p/s ức chế vì những người ăn không ngồi rồi rỗi việc chơi game free mà còn ca thán nhiều.Ghét nhất những người tự ghi lên trán dòng "i'm a king" như thế.
ông nói VNG không up phiên bản như đã hứa,có thấy thời gian người ta nói không.WoW mất hơn 1 năm từ ngày thông báo up đến khi thực hiện,FFXIII Agito năm sau mới ra nhưng giờ đã công bố thông tin.Người ta công bố thông tin là để mọi ngừơi biết nó sẽ có những gì chứ không phải nói là phải có ngay,ông đã phải bỏ tiền ra chơi 9D chưa mà cằn nhằn thế.

 

[Kronpas1997]

Thế Tử Vong Cốc, Diêm Vương Cốc, Dã Thú Minh, Kim Tiền Bang vứt đâu mất rồi??

lvl của tử vong cốc: nhìn con boss 2 màu trắng (tức là tank đc) = lvl ngũ long 8
lvl của diêm vương cốc: con boss 2 màu trắng = lvl kim hoa 8
lvl kim tiền bang/dã thú minh: lvl = tam hoa 8.

Kim tiền bang & DTM tính là 1 dungeon, lưỡng đạo ko sang đc map của nhau

cái bá vương động có con vệ tướng quân là boss cao nhất săn đc tính đến thời điểm này, solo đc nó tầm tam hoa 1. (cái nà em nghe ngóng, chứ chưa đến lvl đó nhé :) )

từ lvl 0 lên ngũ long 8, từ ngũ long 8 đến kim hoa 8, từ kim hoa 8 đến tam hoa 8 -> giãn cách ngày càng dài, và trong thời gian train để đạt đủ lvl đi được cái dungeon tiếp theo, người chơi chỉ còn cách chui xuống BVD - 4 tầng nói thì dài, nhưng thực ra bé tí, đi mãi cũng chán (làm gì có boss mà săn, có con huyết yêu dễ săn nhất thì lúc nào cũng 4, 5 thằng camp ở đó) -> leo lên HSB quại nhau tạp pí lù -> đánh mãi cũng chán, map bé tí -> về map train pk cho đỡ ức chế ...

 

[anhthu2k]

ông nói VNG không up phiên bản như đã hứa,có thấy thời gian người ta nói không.WoW mất hơn 1 năm từ ngày thông báo up đến khi thực hiện,FFXIII Agito năm sau mới ra nhưng giờ đã công bố thông tin.Người ta công bố thông tin là để mọi ngừơi biết nó sẽ có những gì chứ không phải nói là phải có ngay

Chỉ dùng 1 từ thôi : Đúng, hứa hẹn sẽ up nhưng không phải muốn up là up, một GO nào cũng phải theo cộng đồng người chơi, mà cả một cộng đồng là bao nhiêu người ? Là những thằng top ? Chúng ta đến thử xem 6 server x 9 = 54, trong khi đó những người khác thì sao ? Có đến hàng ngàn hàng vạn người khác còn chưa qua được Đại Đồng, Nam Xương, Hàn Châu, Thạch Gia Trang, thế thì up map cho 1 thiểu số [có thể nói là rất ít] để làm gì ? Muốn fix một lỗi nào đó, muốn thêm 1 cái gì đó [ngoại trừ event] bộ phận tech của VNG phải đợi Indy21 làm

ông đã phải bỏ tiền ra chơi 9D chưa mà cằn nhằn thế.

Chỉ dùng 1 từ thôi : Sai, không phải anh không thu tiền mà anh có quyền muốn làm gì thì làm, ví dụ trong kinh tế : khi anh tung ra một sản phẩm quảng cáo chuẩn bị cho chiến dịch tấn công thị trường, anh sẽ và phải lắng nghe ý kiến phản hồi của khách hàng, cố gắng hoàn thiện sản phẩm của mịnh một cách tốt nhất để sau đó khi anh bán sản phẩm đó thì đó phải là sản phẩm hoàn thiện, là sản phẩm tốt nhất để cạnh tranh với các sản phẩm khác của các công ty khác, nếu sản phẩm quảng cáo của anh quá nhiều lỗi, sai, dzỏm thì khi anh tiến hành bán sản phẩm đó sẽ ít thu hút khách hàng [loại trừ những khách hàng chưa bao giờ thử những sản phẩm đó], không khách hàng nào muốn sử dụng những sản phẩm đầy lỗi, đầy những thiết sót.

Tóm lại những lỗi của game CLTB không phải và cũng khẳng định rằng VNG không thể sửa chữa được mà phải phụ thuộc Indy21 [bởi vì họ nắm giữ source code] cho nên đừng có ai cứ kêu gào rằng sao không fix lỗi này, sao không sửa cái hư nọ.

Nhưng cái sai [mà chưa bao giờ hay không muốn nhìn nhận] của VNG game CLTB [tui không nói VLTK vì tui chưa bao giờ chơi nó, vì nó là 1 game bác học ]là bộ phận PR [quan hệ cộng đồng], marketting [tiếp thị sản phẩm], tech support [hỗ trợ kỹ thuật] quá yếu kém, dẫn đến phàn nàn của gamer.

P/s : Ai nói đúng tui nhận đúng, ai nói sai tui phản bác, tui có lỗi nhìn nhận lỗi, không ba phải

 

[Kronpas1997]

Nhưng cái sai [mà chưa bao giờ hay không muốn nhìn nhận] của VNG game CLTB [tui không nói VLTK vì tui chưa bao giờ chơi nó, vì nó là 1 game bác học ]là bộ phận PR [quan hệ cộng đồng], marketting [tiếp thị sản phẩm], tech support [hỗ trợ kỹ thuật] quá yếu kém, dẫn đến phàn nàn của gamer.

kêu nhiều quá chán rồi, nên giờ mặc xác. Đến mức nát ra thì sang game khác mà chơi, chứ kêu nữa làm gì - giờ có đến 2 game đang CB, 1 game đã thương mại hóa đáng chơi, Vinagame ko sửa lề tohí làm việc độc quyền "sống chết mặc gamer" thì cứ gọi là .. chết đói

 

[noobdancer]

@anh thư: noái ông cằn nhằn là cằn nhằn vụ up phiên bản... có chút hiểu lầm, sr vì không nói rõ

 

[Thachsanh]

Đấy tô đậm lên đấy đã nói là nếu chứ đâu phải và, còn cái chuyện mong thì chẳng phải tui mà là cũng rất nhiều người mong, đúng là cùi bắp, ngữ pháp quá tệ

Nếu viết chữ "nếu" có nghĩa là không biết là có hay là không, vậy thì sao có thể nói là nhìn vào topic là hiểu liền được?

marketting [tiếp thị sản phẩm], tech support [hỗ trợ kỹ thuật] quá yếu kém, dẫn đến phàn nàn của gamer.

Bộ phận marketing quá yếu kém ở chỗ nào? Cho ví dụ
Bộ phận tech support quá yếu kém như thế nào? Cho ví dụ

VNG cũng cùi bắp như thế, không biết (hay là cố ý không biết) lắng nghe ý kiến của gamer, với một đội ngũ PR con nít như thế thì sớm muộn cũng sẽ bị đào thải,

Thế nào là một đội ngũ PR con nít? Có những ai mà bạn biết làm PR cho Vinagame??

với một phong cách phục vụ khách hàng quá chán ngán như shutdown server không thông báo trước,

Shutdown server không báo trước lúc nào? Cho ví dụ cụ thể? Tất cả các trường hợp server down bất khả kháng đều được đăng trên trang chủ kèm theo lời xin lỗi đàng hoàng.

không phản hồi lại ý kiến gamer, xử sự giống như xã hội đen thì lấy gì gamer không bức xúc, tối ngày cứ copy và paste (ai đặt câu hỏi thì sẽ biết copy và paste là gì).

Có bao giờ bạn viết thư đến cho bộ phận support của Blizzard hay Sony Online Entertainment, hay Square-Enix, hay NCSoft chưa? Nếu đã từng thì cũng sẽ phải biết copy & paste là rất thông thường và phổ biến trong lĩnh vực customer support. Không phải bất cứ mail nào của khách hàng cũng phải được trả lời chi tiết.

 

[anhthu2k]

Tech support yếu kém là copy và paste đấy hiểu chưa ? Nếu không yếu kém thì cần thiết gì gamer phải la làng lên thế.
Sau khi shutdown server thì mới xin lỗi thế thì xin lỗi làm gì ? Ví dụ như hồi sáng này
Marketting quá yếu là . . . khỏi cần giải thích nhỉ, bởi vì những phàn nàn từ gamethu, GVN cho đến forum 9D đủ rồi
PR con nít là như TS đó, đúng là con nít
Đừng so sánh với những công ty lớn ở đây, càng so sánh càng thấy yếu kém càng noob, bởi vì những yêu cầu của mọi người đều toàn là cut và paste, nếu không thì mọi người cần gì la làng nhỉ ? Noob quá, cứ tối ngày so sánh với các công ty lớn, nên nhớ rằng chính họ viết ra game làm ra game và kinh doanh game, còn VNG là gì ? Chỉ là một trong những cty được chia xẻ quyền kinh doanh GO và càng chắc chắn không phải là mua bản quyền, chắc muốn làm 1 PRO-GO-COM đây, tự viết game tự kinh doanh game.
TS càng nói càng thấy ngu, bởi vì khách hàng là thượng đế, cho dù là khách hàng hiện tại hay khách hàng tiềm năng.
P/S : À mà quên, TS làm gì cho VNG nhỉ ? Chắc không phải là PR chứ, hay là người đại diện phát ngôn cho CLTB ? Mà nếu phải thì scan cái hợp đồng với VNG post lên đây cho mọi người nể chút, không thì mọi người cứ nghĩ TS làm cái gì to tát lắm đấy.
Một chú con nít học làm người lớn, nói chuyện đao to búa lớn nhưng không hiểu mình đang ở vị trí nào



P/s : Chắc cú bị mình ban nick

 

[Pink Floyd]

1. Tôi nghĩ bạn anhthu nên xem lại cách xưng hô và nói chuyện của mình.

2. VNG marketing rất tốt!

3. PR thì phải do nhiều người đánh giá và nhận xét, không thể là ý kiến chủ quan một người. Riêng tôi thì cho một chữ là "bình thường" - có nghĩa là lắm kẻ khen cũng lắm người chê ^^ !

4. Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của VNG thực sự nên đánh giá cho công bằng là chưa nhanh nhẹn, nhạy bén. Việc này cũng dễ hiểu.

 

[Thachsanh]

Tech support yếu kém là copy và paste đấy hiểu chưa ? Nếu không yếu kém thì cần thiết gì gamer phải la làng lên thế.

Bạn không biết một tí gì về customer support, có nói chuyện với bạn cũng như nước đổ đầu vịt, chẳng được tích sự gì.

Sau khi shutdown server thì mới xin lỗi thế thì xin lỗi làm gì ? Ví dụ như hồi sáng này

Nếu gặp trường hợp bất khả kháng, không thể nào báo trước được thì đương nhiên là phải xin lỗi. Đó là chính là cái customer relation mà bạn nói đến đó.

Marketting quá yếu là . . . khỏi cần giải thích nhỉ, bởi vì những phàn nàn từ gamethu, GVN cho đến forum 9D đủ rồi

Bạn có hiểu Marketing là cái gì không đã. Không nên dùng từ bừa bãi mà không hiểu ý nghĩa của từ. Thêm vào đó chữ Marketing chỉ có 1 chữ t mà thôi, viết cho đúng cái đã.

PR con nít là như TS đó, đúng là con nít

OK, hiểu rồi.

Đừng so sánh với những công ty lớn ở đây, càng so sánh càng thấy yếu kém càng noob, bởi vì những yêu cầu của mọi người đều toàn là cut và paste, nếu không thì mọi người cần gì la làng nhỉ ? Noob quá, cứ tối ngày so sánh với các công ty lớn, nên nhớ rằng chính họ viết ra game làm ra game và kinh doanh game, còn VNG là gì ? Chỉ là một trong những cty được chia xẻ quyền kinh doanh GO và càng chắc chắn không phải là mua bản quyền, chắc muốn làm 1 PRO-GO-COM đây, tự viết game tự kinh doanh game.

Cả cái đoạn dài ngoằng này nói năng chẳng có đầu đuôi gì cả, cũng chẳng có mục đích gì cả. Những so sánh của tôi nhằm chỉ ra rằng phong cách làm việc chuẩn của các bộ phận customer support chuyên nghiệp nó là như thế, liên quan quái gì đến chuyện so sánh với các công ty với nhau?

TS càng nói càng thấy ngu, bởi vì khách hàng là thượng đế, cho dù là khách hàng hiện tại hay khách hàng tiềm năng.
P/S : À mà quên, TS làm gì cho VNG nhỉ ? Chắc không phải là PR chứ, hay là người đại diện phát ngôn cho CLTB ? Mà nếu phải thì scan cái hợp đồng với VNG post lên đây cho mọi người nể chút, không thì mọi người cứ nghĩ TS làm cái gì to tát lắm đấy.
Một chú con nít học làm người lớn, nói chuyện đao to búa lớn nhưng không hiểu mình đang ở vị trí nào



P/s : Chắc cú bị mình ban nick

Tôi ban nick bạn làm cái gì? Tôi nói chuyện thế nào, làm cái gì, ở đâu, cũng chẳng đến lượt bạn bình luận. Cứ để những post như thế này ở đây, ai là người lớn, ai là con nít đương nhiên là người đọc có thể phân biệt được.