FPT Online
Youtube Master Race
"Chúng tôi sẽ đem đến cho người chơi một game MMOFPS hoàn thiện nhất" - Đó là câu trả lời của anh Nguyễn Khắc Anh Tuấn, Trưởng phòng quản lý chất lượng game Special Force khi giải đáp những thắc mắc về tình trạng game "Đặc nhiệm anh hùng" trước làn sóng hack MMOFPS hiện nay.
Phóng Viên (PV): Đột Kích (CF) của VTC đã liên tiếp bị hack mặc dù liên tục cập nhất phiên bản mới. Mới đây một đoạn clip về hack xuyên tường trong game Biệt Đội Thần Tốc (SA) cũng đã được đưa lên mạng gây nhiều hoang mang cho game thủ. Phía FPT có lo lắng gì cho game Đặc Nhiệm của mình hay không?
Anh Nguyễn Khắc Anh Tuấn (NKAT): Để tạo ra một sân chơi công bằng cho các game thủ, đội ngũ Game Master (điều hành game) và Quality Assurance (Quản lý chất lượng sản phẩm) của Special Force Việt Nam đang nỗ lực tìm kiếm những lỗi trong game để khắc phục một cách nhanh chóng nhất. Chúng tôi kiểm tra game hàng ngày và khắc phục ngay những lỗi khi phát hiện đồng thời cũng triển khai nhiều biện pháp để chống hack, cheat, bot… trong game. Với nỗ lực không ngừng đó, Nhà phát hành game FPT Online tin tưởng rằng sẽ luôn đảm bảo cho một game Special Force hoàn thiện và công bằng nhất đến mọi người chơi.
PV: Theo một vài thông tin thì những lỗi mà CF hay SA vừa bị các hacker khai thác phía phụ trách game SF đã fix hết. Thế nhưng phía phụ trách game có dám chắc rằng các hacker sẽ không lợi dụng các lỗ hổng khác để khai thác và hack game hay không?
Anh NKAT: Chúng ta dễ dàng nhận thấy rằng: không một game nào có thể tránh được những lỗ hổng cho dù nó được xây dựng một cách hoàn hảo nhất. Với các hacker có ý đồ xấu thì họ sẽ luôn tìm cách để lợi dụng các lỗ hỏng đó .Do vậy trách nhiệm của đội ngũ GM và QA của game SF là rất lớn. Ngoài việc phải tìm ra những lỗ hỏng để khắc phục chúng tôi liên tục triển khai những biện pháp mạnh tay và quyết liệt đối với những hacker có ý đồ xấu gây ảnh hưởng đến game. Và thành công lớn nhất hiện nay của Special Force Việt Nam chính là đã khắc phục hầu hết các “góc lag” (thuật ngữ của cộng đồng SF) trong game – điều mà chưa có game Special Force nào trên thế giới khắc phục được.
PV: Các game thủ chơi SF đang rất tự hào là game của mình chơi chưa bị hack. Nhưng nếu chẳng may SF bị hack thật sự như các game khác, phía phụ trách game sẽ xử lý như thế nào và làm thế nào để trấn an được các game thủ của mình?
Anh NKAT: Cho đến hiện nay, đội ngũ GM và QA của Special Force vẫn đang cố gắng phát hiện những lỗ hổng trong game một cách nhanh chóng nhất. Mặt khác, Special Force Việt Nam luôn luôn hoan nghênh việc người chơi cung cấp các thông tin về những lỗi trong game để đội ngũ GM và QA có thể khắc phục nhanh chóng. Chắc hẳn mọi người chơi Special Force vẫn còn nhớ đến việc Special Force đã mạnh tay khóa vĩnh viễn các tài khoản cố tình sử dụng những lỗi trong game. Hành động này của Special Force Việt Nam đã được sự hưởng ứng nhiệt tình của cộng đồng game thủ.
Nếu xảy ra những lỗi lớn do việc do lỗi điều hành chúng tôi sẽ xin lỗi người chơi game và đưa ra cách giải quyết sớm nhất. Nếu lỗi xuất phát từ việc hack, cheat, bot… của game thủ, chúng tôi sẽ tìm mọi cách khắc phục và truy tìm người đã gây nên lỗi đó. Chúng tôi sẽ lựa chọn cách giải quyết phù hợp và linh hoạt nhất tùy theo các tình huống xảy ra.
PV: Liệu cuộc cạnh tranh thị phần về thể loại MMOFPS tại Việt Nam có trở thành một cuộc chiến về bảo mật hay không. Xin cho một vài bình luận về vấn đề này.
Anh NKAT: Ở đây, chúng tôi xin nêu ra một ví dụ về việc lựa chọn điện thoại di động: “Nếu so sánh giữa sản phẩm điện thoại di động với nhau về các tiêu chí: sự ổn định, sự tin cậy, sự thoải mái khi sử dụng, dịch vụ hậu mãi tốt và mang phong cách “PRO”… thì người mua chắc chắn sẽ chọn hãng điện thoại đáp ứng được càng nhiều các tiêu chí trên càng tốt” Ở Game Online cũng thế, sản phẩm game nào hội đủ được nhiều tiêu chí thì sẽ được người chơi lựa chọn. Bảo mật cũng là một tiêu chí quan trọng trong cuộc cạnh tranh thị phần nhưng chúng tôi nghĩ có rất nhiều tiêu chí để tạo nên sự thành công cho một game. Và FPT – Online hiện đang nỗ lực trên nhiều tiêu chí để đem đến cho cộng đồng game thủ Việt Nam một game MMOFPS hoàn thiện nhất.
PV: Phía phụ trách game có muốn gửi tới game thủ lời kêu gọi nào về tình trạng hack trong các game MMOFPS không? Bởi thực tế đây chỉ là những game chơi để rèn luyện kỹ năng là chính nhưng phía game thủ của nước ta vẫn tìm cách hack nó.
Anh NKAT: Thể loại game MMOFPS nói riêng và FPS nói chung luôn yêu cầu kỹ năng và tinh thần đồng đội của chính bản thân game thủ. Vì thế, nếu đã đam mê thể loại game FPS thì các game thủ hãy thể hiện trình độ thật sự của mình. Việc hack chỉ làm cho game thủ nào đó thể hiện một nhận thức kém về game và cả khả năng sử dụng game đó. Kỹ năng có được là do một quá trình luyện tập lâu dài, không phải ngày một ngày hai hay việc hack mà có được. Vậy nên chúng tôi khuyên các game thủ hãy thể hiện kỹ năng thi đấu của mình thay vì tìm cách thắng người khác bằng việc gian lận.
Xin chân thành cảm ơn anh !
Theo như phóng viên GameK được biết hiện tại SF vẫn chưa gặp phải các trường hợp lỗi để game thủ hack như CF bị trong thời gian vừa qua. Phải nói đây là một nỗ lực rất lớn từ nhà phát hành game FPT nhằm đem đến cho game thủ một game MMOFPS hoàn thiện nhất.
Bộ Tổng tư lệnh,
Special Force - Đặc nhiệm anh hùng.
Mình mới đọc trên SF share cho mọi người.Giờ yên tâm rồi nha không lo HACK nữa ^^
Mọi chi tiết xem thêm tại http://dacnhiem.gate.vn/TinCongDong/2008/05/E32D570D/
Phóng Viên (PV): Đột Kích (CF) của VTC đã liên tiếp bị hack mặc dù liên tục cập nhất phiên bản mới. Mới đây một đoạn clip về hack xuyên tường trong game Biệt Đội Thần Tốc (SA) cũng đã được đưa lên mạng gây nhiều hoang mang cho game thủ. Phía FPT có lo lắng gì cho game Đặc Nhiệm của mình hay không?
Anh Nguyễn Khắc Anh Tuấn (NKAT): Để tạo ra một sân chơi công bằng cho các game thủ, đội ngũ Game Master (điều hành game) và Quality Assurance (Quản lý chất lượng sản phẩm) của Special Force Việt Nam đang nỗ lực tìm kiếm những lỗi trong game để khắc phục một cách nhanh chóng nhất. Chúng tôi kiểm tra game hàng ngày và khắc phục ngay những lỗi khi phát hiện đồng thời cũng triển khai nhiều biện pháp để chống hack, cheat, bot… trong game. Với nỗ lực không ngừng đó, Nhà phát hành game FPT Online tin tưởng rằng sẽ luôn đảm bảo cho một game Special Force hoàn thiện và công bằng nhất đến mọi người chơi.
PV: Theo một vài thông tin thì những lỗi mà CF hay SA vừa bị các hacker khai thác phía phụ trách game SF đã fix hết. Thế nhưng phía phụ trách game có dám chắc rằng các hacker sẽ không lợi dụng các lỗ hổng khác để khai thác và hack game hay không?
Anh NKAT: Chúng ta dễ dàng nhận thấy rằng: không một game nào có thể tránh được những lỗ hổng cho dù nó được xây dựng một cách hoàn hảo nhất. Với các hacker có ý đồ xấu thì họ sẽ luôn tìm cách để lợi dụng các lỗ hỏng đó .Do vậy trách nhiệm của đội ngũ GM và QA của game SF là rất lớn. Ngoài việc phải tìm ra những lỗ hỏng để khắc phục chúng tôi liên tục triển khai những biện pháp mạnh tay và quyết liệt đối với những hacker có ý đồ xấu gây ảnh hưởng đến game. Và thành công lớn nhất hiện nay của Special Force Việt Nam chính là đã khắc phục hầu hết các “góc lag” (thuật ngữ của cộng đồng SF) trong game – điều mà chưa có game Special Force nào trên thế giới khắc phục được.
PV: Các game thủ chơi SF đang rất tự hào là game của mình chơi chưa bị hack. Nhưng nếu chẳng may SF bị hack thật sự như các game khác, phía phụ trách game sẽ xử lý như thế nào và làm thế nào để trấn an được các game thủ của mình?
Anh NKAT: Cho đến hiện nay, đội ngũ GM và QA của Special Force vẫn đang cố gắng phát hiện những lỗ hổng trong game một cách nhanh chóng nhất. Mặt khác, Special Force Việt Nam luôn luôn hoan nghênh việc người chơi cung cấp các thông tin về những lỗi trong game để đội ngũ GM và QA có thể khắc phục nhanh chóng. Chắc hẳn mọi người chơi Special Force vẫn còn nhớ đến việc Special Force đã mạnh tay khóa vĩnh viễn các tài khoản cố tình sử dụng những lỗi trong game. Hành động này của Special Force Việt Nam đã được sự hưởng ứng nhiệt tình của cộng đồng game thủ.
Nếu xảy ra những lỗi lớn do việc do lỗi điều hành chúng tôi sẽ xin lỗi người chơi game và đưa ra cách giải quyết sớm nhất. Nếu lỗi xuất phát từ việc hack, cheat, bot… của game thủ, chúng tôi sẽ tìm mọi cách khắc phục và truy tìm người đã gây nên lỗi đó. Chúng tôi sẽ lựa chọn cách giải quyết phù hợp và linh hoạt nhất tùy theo các tình huống xảy ra.
PV: Liệu cuộc cạnh tranh thị phần về thể loại MMOFPS tại Việt Nam có trở thành một cuộc chiến về bảo mật hay không. Xin cho một vài bình luận về vấn đề này.
Anh NKAT: Ở đây, chúng tôi xin nêu ra một ví dụ về việc lựa chọn điện thoại di động: “Nếu so sánh giữa sản phẩm điện thoại di động với nhau về các tiêu chí: sự ổn định, sự tin cậy, sự thoải mái khi sử dụng, dịch vụ hậu mãi tốt và mang phong cách “PRO”… thì người mua chắc chắn sẽ chọn hãng điện thoại đáp ứng được càng nhiều các tiêu chí trên càng tốt” Ở Game Online cũng thế, sản phẩm game nào hội đủ được nhiều tiêu chí thì sẽ được người chơi lựa chọn. Bảo mật cũng là một tiêu chí quan trọng trong cuộc cạnh tranh thị phần nhưng chúng tôi nghĩ có rất nhiều tiêu chí để tạo nên sự thành công cho một game. Và FPT – Online hiện đang nỗ lực trên nhiều tiêu chí để đem đến cho cộng đồng game thủ Việt Nam một game MMOFPS hoàn thiện nhất.
PV: Phía phụ trách game có muốn gửi tới game thủ lời kêu gọi nào về tình trạng hack trong các game MMOFPS không? Bởi thực tế đây chỉ là những game chơi để rèn luyện kỹ năng là chính nhưng phía game thủ của nước ta vẫn tìm cách hack nó.
Anh NKAT: Thể loại game MMOFPS nói riêng và FPS nói chung luôn yêu cầu kỹ năng và tinh thần đồng đội của chính bản thân game thủ. Vì thế, nếu đã đam mê thể loại game FPS thì các game thủ hãy thể hiện trình độ thật sự của mình. Việc hack chỉ làm cho game thủ nào đó thể hiện một nhận thức kém về game và cả khả năng sử dụng game đó. Kỹ năng có được là do một quá trình luyện tập lâu dài, không phải ngày một ngày hai hay việc hack mà có được. Vậy nên chúng tôi khuyên các game thủ hãy thể hiện kỹ năng thi đấu của mình thay vì tìm cách thắng người khác bằng việc gian lận.
Xin chân thành cảm ơn anh !
Theo như phóng viên GameK được biết hiện tại SF vẫn chưa gặp phải các trường hợp lỗi để game thủ hack như CF bị trong thời gian vừa qua. Phải nói đây là một nỗ lực rất lớn từ nhà phát hành game FPT nhằm đem đến cho game thủ một game MMOFPS hoàn thiện nhất.
Bộ Tổng tư lệnh,
Special Force - Đặc nhiệm anh hùng.
Mình mới đọc trên SF share cho mọi người.Giờ yên tâm rồi nha không lo HACK nữa ^^
Mọi chi tiết xem thêm tại http://dacnhiem.gate.vn/TinCongDong/2008/05/E32D570D/
Tự sướng quá đi 
((((
... Có chơi SF bao giờ chưa thế bạn hiền ? 
