►Antivirus◄ Quá trình dùng BKAV diệt Virus W32.Polip.PE

[nagini]

Ở đây có khái niệm file nhiễm virus và file virus, bạn muốn trao đổi về khái niệm nào thế?
P/S: Bạn đó tự xử lý theo cách của bạn đó. Còn Bkav thì vẫn khuyến cáo người sử dụng liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng Bkav để được hỗ trợ xử lý những tình huống do virus gây ra. Trường hợp này là một ví dụ, khách hàng có thể liên hệ tới Trung tâm Chăm sóc khách hàng BkavHome theo số điện thoại 1900 58 58 50 hoặc email [email protected]

Vậy mình hỏi bạn: file patch/crack đó nếu ko xóa đi thì vẫn tạo "bản quyền giả" được cho 1 phần mềm nào đó, tuy nhiên khi chạy thì file nhiễm virus.

Vậy cả file patch/crack đó là virus hay 1 phần file đó là virus?

@jupiter: KIS có chức năng: khử mã độc, cách ly, xóa đấy

Không có chuyện bóc tách file nhiễm không được thì xóa file nhiễm bạn nhé. Bạn không nên phát biểu thiếu căn cứ như thế trước một hiện tượng mà bạn chưa rõ bản chất.

Trường hợp bóc tách virus không thành công thì làm thế nào?? Cứ mặc cho virus hoành hành sao?

 

[[Mì Tôm Chanh]]

Trường hợp bóc tách virus không thành công thì làm thế nào?? Cứ mặc cho virus hoành hành sao?

thì sẽ thông báo là "đã diệt"

 

[Bkav Support #ID:649]

@649 : bạn nói vậy thì mình cũng thua thôi,chứ trong trường hợp này,ai cũng thấy rõ sự tương phản trước và sau khi quét virut bằng BKAV

Vấn đề là nằm ở chỗ đó: trước khi quét virus máy tính của bạn maihoangsupport đã bị chậm, sau khi quét virus bằng BkavHome, máy tính vẫn bị chậm. Nhưng mọi người mới chỉ phán đoán ở khía cạnh "quét làm lỗi win", trong khi thực tế không phải vậy. Một số file hệ thống được Windows bảo vệ và nếu những file này bị nhiễm virus lây file và được phần mềm diệt virus bóc tách virus, Windows sẽ đều có cảnh báo như các bạn nhìn thấy. Và đó không phải là thông báo lỗi.

 

[kenshin987]

Vấn đề là nằm ở chỗ đó: trước khi quét virus máy tính của bạn maihoangsupport đã bị chậm, sau khi quét virus bằng BkavHome, máy tính vẫn bị chậm. Nhưng mọi người mới chỉ phán đoán ở khía cạnh "quét làm lỗi win", trong khi thực tế không phải vậy. Một số file hệ thống được Windows bảo vệ và nếu những file này bị nhiễm virus lây file và được phần mềm diệt virus bóc tách virus, Windows sẽ đều có cảnh báo như các bạn nhìn thấy. Và đó không phải là thông báo lỗi.

bạn thật hài hước - ăn ko nói có thì quả là .... ---- KO TRẢ LỜI ĐC CÂU CŨA TÔI ÀH
ok, mình đã nói bạn đến lần thứ 3 rằng : SUY NGHĨ KĨ TRƯỚC KHI PHÁT NGÔN , OK BẠN CÓ LÒNG THÌ MÌNH CÓ DẠ , TỐI NAY SẼ CÓ 2PIC NHỮNG CÂU BẤT HỦ CỦA ĐÁM SỤP PHỌT CÁC CẬU THẾ NHÉ ,
BÌNH THÂN

 

[Bkav Support #ID:649]

Vậy mình hỏi bạn: file patch/crack đó nếu ko xóa đi thì vẫn tạo "bản quyền giả" được cho 1 phần mềm nào đó, tuy nhiên khi chạy thì file nhiễm virus.

Vậy cả file patch/crack đó là virus hay 1 phần file đó là virus?

Trường hợp bóc tách virus không thành công thì làm thế nào?? Cứ mặc cho virus hoành hành sao?

Bạn hỏi rất đúng trọng tâm. Ở đây có 2 khả năng: file nhiễm virus, và file virus.
- Nếu là file nhiễm virus: Bkav sẽ box tách mã độc (virus) khỏi file.
- Nếu là file virus: Bkav sẽ xử lý xóa file.
Riêng đối với những file "nhạy cảm" như trên, nếu bạn tiếp tục lưu trữ, bạn sẽ phải có biện pháp "sống chung với lũ" đấy. Bkav không khuyến khích việc này.

Trường hợp bóc tách không thành công, rất có thể đó là virus mới hoặc biến thể mới của virus. Khi đó sẽ không có hiện tượng để mặc virus hoành hành, mà người sử dụng và Bkav sẽ cùng phối hợp vận hành theo kịch bản của tính năng LiveConnect trên phần mềm BkavPro Internet Security: Virus mới hay biến thể mới của virus đó sẽ được Bkav lấy mẫu, phân tích, cập nhật vào phiên bản cập nhật tiếp theo, đồng thời vấn đề của khách hàng sẽ được xử lý dứt điểm, trực tiếp.

@kenshin987: Yêu cầu của bạn về "link"... sẽ không được đáp ứng, bạn thông cảm nhé. Hơn nữa, mình trao đổi lại với bạn là với riêng trường hợp cá nhân bạn, tất cả những bài tô xanh tô đỏ của bạn mình sẽ không trả lời, vì mình không nhận thấy sự tôn trọng, cởi mở và thực sự cần hỗ trợ giải quyết vấn đề, giải đáp thắc mắc từ phía bạn.

 

[nagini]

Bạn hỏi rất đúng trọng tâm. Ở đây có 2 khả năng: file nhiễm virus, và file virus.
- Nếu là file nhiễm virus: Bkav sẽ box tách mã độc (virus) khỏi file.
- Nếu là file virus: Bkav sẽ xử lý xóa file.
Riêng đối với những file "nhạy cảm" như trên, nếu bạn tiếp tục lưu trữ, bạn sẽ phải có biện pháp "sống chung với lũ" đấy. Bkav không khuyến khích việc này.

Trường hợp bóc tách không thành công, rất có thể đó là virus mới hoặc biến thể mới của virus. Khi đó sẽ không có hiện tượng để mặc virus hoành hành, mà người sử dụng và Bkav sẽ cùng phối hợp vận hành theo kịch bản của tính năng LiveConnect trên phần mềm BkavPro Internet Security: Virus mới hay biến thể mới của virus đó sẽ được Bkav lấy mẫu, phân tích, cập nhật vào phiên bản cập nhật tiếp theo, đồng thời vấn đề của khách hàng sẽ được xử lý dứt điểm, trực tiếp.

Với những file nhạy cảm như trên theo bạn bao nhiêu % các file đó bị xóa?

 

[Bkav Support #ID:649]

Với những file nhạy cảm như trên theo bạn bao nhiêu % các file đó bị xóa?

Chỉ khi nào Bkav xác định đó là virus thì sẽ xóa file virus.

 

[nagini]

Chỉ khi nào Bkav xác định đó là virus thì sẽ xóa file virus.

Mình hiểu thế này nhé, không biết có đúng không:

1 file virus là 1 file chỉ chứa mã độc gây ảnh hưởng nguy hại đến hệ thống.

1 file nhiễm virus là 1 file mà trong nó 1 phần là mã độc gây ảnh hưởng nguy hại đến hệ thống.

Vậy 1 file sau khi patch vẫn hoạt động bình thường nhưng có kèm mã độc thì là 1 file nhiễm virus.

Tuy nhiên những file kiểu này thường bị xóa thẳng.

 

[jupiter0402]

Vấn đề là nằm ở chỗ đó: trước khi quét virus máy tính của bạn maihoangsupport đã bị chậm, sau khi quét virus bằng BkavHome, máy tính vẫn bị chậm. Nhưng mọi người mới chỉ phán đoán ở khía cạnh "quét làm lỗi win", trong khi thực tế không phải vậy. Một số file hệ thống được Windows bảo vệ và nếu những file này bị nhiễm virus lây file và được phần mềm diệt virus bóc tách virus, Windows sẽ đều có cảnh báo như các bạn nhìn thấy. Và đó không phải là thông báo lỗi.

Còn hiện tượng không thể bật/tắt máy nữa bạn

 

[Kentsfield]

MaiHoangsupport chính là anh Nguyễn Thế Vương bên box phần cứng chứ đây xa mà phải sang voz gọi về, để tớ sang pm anh ấy qua đây làm rõ chuyện với bạn ưa đì ...

 

[kenshin987]

@kenshin987: Yêu cầu của bạn về "link"... sẽ không được đáp ứng, bạn thông cảm nhé. Hơn nữa, mình trao đổi lại với bạn là với riêng trường hợp cá nhân bạn, tất cả những bài tô xanh tô đỏ của bạn mình sẽ không trả lời, vì mình không nhận thấy sự tôn trọng, cởi mở và thực sự cần hỗ trợ giải quyết vấn đề, giải đáp thắc mắc từ phía bạn.

àh bạn vẫn chưa thôi cái giọng mèo mửa đó nhỉ
lẽ ra tối nay sẽ có ngay 2pic " những câu bất hủ của sụp " nhưng do mới đc tặng cái psp , mà cá nhân tôi thì đã chán ngán cái BK các cậu đến tận cổ rồi ---> đám sụp phọt các cậu nên cảm ơn trời đất đi
bây giờ tôi sẽ thay cái chữ kí , và tôi thề sẽ ko bao giờ xài cái BK trừ khi nào có thằng dí dao , dí súng vào đầu tôi thì có thể lúc đó tôi sẽ suy nghĩ lại
p/s: chúc các cậu thành công trong việc lừa đc dân mù IT

 

[Bkav Support #ID:649]

Còn hiện tượng không thể bật/tắt máy nữa bạn

Trong trường hợp này, Bkav không xác định được nguyên nhân, vì lúc liên hệ hỗ trợ bạn maihoangsupport thì bạn đó đã tự xử lý xong, môi trường đã mất.

 

[[Mì Tôm Chanh]]

bây gừio mới để ý rep của bạn ID
Bkav Support #ID:649 - chó cắn áo rách

 

[Osadar Mizutani]

^ vụ này chưa xác minh rõ mà từ từ rồi ném tạ chứ chưa gì đã ném tới tấp rồi
để ông kia vào xác minh đã chứ như bài review kia thì lỗi cũng chưa chắc do BK
p/s: ném tạ khách quan tí đi

 

[Mayor1988]

Thề rằng với bạn là cái loại siêu đa hình này Bkav home không diệt đc, nó chỉ cảnh báo thôi, sau bao lần restart thì có bấy nhiêu lần nó báo diệt đúng file đó và diệt đến muôn thủa. Tui đã từng bị và làm đủ cách như theo hướng dẫn trên nữa mà vẫn không được. Tui chỉ diệt được nó bằng cách cài lại win là dùng 1 cai usb sạch xài 2 loại AVmiễn phí là avast và avira mới diệt trừ được với điều kiện không xâm nhập phân vùng khác ngoài phân vùng chứa win. Tổn thất còn lại là các file *exe mất hết, cho nên đừng bảo bản Home diệt được. Bản Home giờ chỉ để cho đẹp thôi, và cũng khuyên các bạn nên bọc phần mềm, file cài đặt quan trọng vào định dạng *rar, *zip, *iso ... con virut này không thể lây nhiễm.

 

[nagini]

Thề rằng với bạn là cái loại siêu đa hình này Bkav home không diệt đc, nó chỉ cảnh báo thôi, sau bao lần restart thì có bấy nhiêu lần nó báo diệt đúng file đó và diệt đến muôn thủa. Tui đã từng bị và làm đủ cách như theo hướng dẫn trên nữa mà vẫn không được. Tui chỉ diệt được nó bằng cách cài lại win là dùng 1 cai usb sạch xài 2 loại AVmiễn phí là avast và avira mới diệt trừ được với điều kiện không xâm nhập phân vùng khác ngoài phân vùng chứa win. Tổn thất còn lại là các file *exe mất hết, cho nên đừng bảo bản Home diệt được. Bản Home giờ chỉ để cho đẹp thôi, và cũng khuyên các bạn nên bọc phần mềm, file cài đặt quan trọng vào định dạng *rar, *zip, *iso ... con virut này không thể lây nhiễm.

1/ Bạn ID#692 khẳng định với mình là không có loại virus nào cứ gặp file *.exe là xơi => cho nên hiểu theo nghĩa đó thì tất cả file *.exe của bạn đều là virus hoặc phần mềm đã qua crack/patch nên nhiễm virus.

2. Bạn ID#649 lại khẳng định thêm với mình là BKAV chỉ diệt (xóa) file virus, còn file có nhiễm mã độc (virus) thì hậu xét.

Tổng hợp 2 điều trên cho thấy nếu điều các bạn ID# khẳng định là đúng thì hoặc là bạn có mẫu virus mà BKAV không hề có trong hơn 6 triệu mẫu virus của họ hoặc đơn giản là BKAV (Home) chả làm được gì dù có mẫu

 

[daohoangquang77]

cho bác sụp bựa vượt qua kỉ lục của jakesatan

BKAV có "thẩm" quyền tiền tấu vô trảm nên cứ yên tâm là bác chủ thớt đã diệt được virus "Windows XP"

 

[Mayor1988]

Còn hơn thế nữa bạn, bkav Home xóa còn không hết nữa là, nếu bạn restart máy lập tức lại thấy nhiễm mà lạ ở chỗ nhiễm đsung file vừa cảnh báo lúc trước (không hề là file hệ thống). Từ đó có thể khẳng định bản Home làm cảnh, chỉ có điều người làm ra không chịu chấp nhận điều đó

 

[blueshark]

home chỉ có chức năng phát hiện virus
muốn diệt thì xin mới bạn bỏ ra 299k để mua pro về

 

[yuna360]

và tốn 365.000 để mua KAS,vì bê kid quá vô dụng